যদি গ্রিন হেল্ক অপ্রত্যাশিতভাবে ক্রাশ চালিয়ে যায় তবে চিন্তা করবেন না, এই নিবন্ধটি আপনাকে সমস্যা থেকে মুক্তি পেতে সহায়তা করবে get আমরা কীভাবে গ্রীন হেল্ক এলোমেলো ক্র্যাশগুলি সমাধান করতে হবে সে সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করেছি এবং একই সমস্যার মুখোমুখি হওয়া অনেক খেলোয়াড়ের জন্য কাজ করে এমন ফিক্সগুলি নিয়ে আমরা আপনাকে চলব।
আপনার কম্পিউটারের স্পেসিফিকেশন পরীক্ষা করুন
গেমগুলি নির্দিষ্ট হার্ডওয়্যার এবং সফ্টওয়্যার স্পেসিফিকেশন সহ সিস্টেমে চালনার জন্য ডিজাইন করা হয়। যদি কোনও গণ্ডগোল না করে গেমটির প্রক্রিয়াজাতকরণের প্রয়োজনগুলি পরিচালনা করে তবে আপনার সিস্টেমের এই উপাদানগুলির প্রয়োজন। আপনি নীচে সবুজ হেলকের সর্বনিম্ন এবং প্রস্তাবিত প্রয়োজনীয়তা পাবেন।
সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয়তাগুলি গেমটি চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় চশমাগুলির বিশদটি জানায়, যখন প্রস্তাবিত প্রয়োজনীয়তাগুলি আপনাকে দেখায় যে গেমটি খেলার সময় আপনাকে সর্বোত্তম পারফরম্যান্স অর্জন করতে হবে।
আপনি যদি নিজের কম্পিউটারের স্পেসগুলি কীভাবে নিশ্চিত করবেন তা জানেন না, তবে প্রয়োজনীয়তার পরে একটি গাইড রয়েছে যা আপনাকে প্রক্রিয়াটি অনুসরণ করবে।
সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয়তা
অপারেটিং সিস্টেম: উইন্ডোজ 7/8/10 64-বিট
সিপিইউ: ৩.২ গিগাহার্টজ ডুয়াল কোর প্রসেসর
সিস্টেম মেমোরি: 4 জিবি র্যাম
জিপিইউ: এনভিআইডিএ জিফোরস জিটিএক্স 660; এএমডি রেডিয়ন আরএক্স 460 বা 2 জিবি ভিআরএম এর অনুরূপ
স্টোরেজ: 8 জিবি উপলভ্য স্থান
ডাইরেক্টএক্স: সংস্করণ 1
সাউন্ড কার্ড: ডাইরেক্টএক্স সামঞ্জস্যপূর্ণ
প্রস্তাবিত প্রয়োজনীয়তা
অপারেটিং সিস্টেম: উইন্ডোজ 7/8/10 64-বিট
সিপিইউ: ৩.২ গিগাহার্টজ ডুয়াল কোর প্রসেসর
সিস্টেম মেমোরি: 8 জিবি র্যাম
জিপিইউ: এনভিআইডিএ জিফর্স 970; এএমডি রেডিয়ন আরএক্স 580 বা 2 জিবি ভিআরএম এর অনুরূপ
স্টোরেজ: 8 জিবি উপলভ্য স্থান
ডাইরেক্টএক্স: সংস্করণ 1
সাউন্ড কার্ড: ডাইরেক্টএক্স সামঞ্জস্যপূর্ণ
আপনার পিসির স্পেসিফিকেশন কীভাবে চেক করবেন
আপনার সিস্টেম সম্পর্কে বিশদ অনুসন্ধানের বিভিন্ন উপায় রয়েছে: আপনি সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটি ব্যবহার করতে পারেন, সিস্টেম উইন্ডোটি চেক করতে পারেন বা ডাইরেক্টএক্স ডায়াগনস্টিক সরঞ্জামটি ব্যবহার করতে পারেন। যেহেতু আপনি অনুসন্ধান করছেন তার বেশিরভাগ বিশদই ডাইরেক্টএক্স ডায়াগনস্টিক সরঞ্জামে পাওয়া যায়, তাই আমরা এটি ব্যবহার করব কীভাবে তা আপনাকে প্রদর্শন করব। এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার টাস্কবারে যান, স্টার্ট বোতামে ডান ক্লিক করুন এবং তারপরে রান ক্লিক করুন। আপনি যদি ডায়লগ বাক্সটি ডেকে আনতে কীবোর্ড শর্টকাটটি ব্যবহার করতে চান তবে উইন্ডোজ এবং আর কী একসাথে টিপুন।
- রান ডায়ালগের পাঠ্য বাক্সে যান, "dxdiag" টাইপ করুন (উদ্ধৃতিগুলি প্রবেশ না করে), এবং তারপরে ঠিক আছে বোতামে ক্লিক করুন বা আপনার কীবোর্ডে এন্টার চাপুন।
- ডাইরেক্টএক্স ডায়াগনস্টিক টুল লোড হওয়ার পরে, আপনি সিস্টেমের তথ্যের অধীনে আপনার পিসির স্পেসিফিকেশনগুলি খুঁজে পাবেন। এখানের নোটটি গ্রহণের জন্য আপনার সিপিইউ মেক এবং মডেল, ওএস আর্কিটেকচার, সিস্টেম মেমোরি এবং ডাইরেক্টএক্স সংস্করণ অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।
- আপনার গ্রাফিক্স কার্ড এবং সাউন্ড কার্ডের স্পেসিফিকেশনগুলি পরীক্ষা করতে, যথাক্রমে ডিসপ্লে ট্যাব এবং সাউন্ড ট্যাবে যান।
আপনি কতটা বিনামূল্যে স্টোরেজ আছে তা পরীক্ষা করতে চান, উইন্ডোজ + ই কীবোর্ড কম্বো ব্যবহার করে একটি ফাইল এক্সপ্লোরার উইন্ডো খুলুন, বাম ফলকে যান এবং এই পিসিতে ক্লিক করুন, তারপরে ডানদিকে ডিভাইস এবং ড্রাইভ বিভাগে নেভিগেট করুন পর্দা।
এখন আপনি গ্রিন হেলকের সিস্টেমের প্রয়োজনীয়তার তালিকাভুক্তের সাথে আপনার সিস্টেমের চশমাগুলির তুলনা করেছেন, আপনি কী আপগ্রেড করবেন তা আপনার জানা উচিত। যদি আপনার কম্পিউটার গেমের প্রয়োজনগুলি পূরণ করে, তবে আপনাকে ঘন ঘন ক্রাশ সমস্যা সমাধানের ক্ষেত্রে অবশ্যই এগিয়ে যেতে হবে।
প্রশাসক হিসাবে গেমটি চালান
আপনার গেমটির সঠিকভাবে চলতে নির্দিষ্ট ফাইল এবং ফোল্ডারগুলিতে (যার বেশিরভাগ সুরক্ষিত) অ্যাক্সেস দরকার। যদি এই সিস্টেমের সংস্থানগুলি ব্যবহার করার অনুমতি না পায় তবে উইন্ডোজ এর অ্যাক্সেসটিকে ব্লক করে দেবে। এটি গেমটিতে ক্রাশ সমস্যাগুলির অন্যতম সাধারণ কারণ। প্রশাসক হিসাবে গেমটি চালিয়ে আপনি এই অন্তর্নিহিত সমস্যা থেকে মুক্তি পেতে পারেন।
এটি করতে, আপনাকে প্রশাসকের অধিকারের সাথে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে লগ ইন করতে হবে। আপনি যখনই গেমটি খেলতে চান, তার শুরু মেনু তালিকা বা ডেস্কটপ আইকনে ডান ক্লিক করুন এবং "প্রশাসক হিসাবে চালান" এ ক্লিক করুন। গেমের আরম্ভের সেটিংস পরিবর্তন করতে যাতে আপনাকে এটিতে সর্বদা ডান ক্লিক করতে হবে না, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার কীবোর্ডে যান এবং উইন্ডোজ এবং ই কীগুলি একসাথে টিপুন।
- ফাইল এক্সপ্লোরার উইন্ডোটি উপস্থিত হওয়ার পরে, বাম দিকে নেভিগেট করুন এবং এই পিসিতে ক্লিক করুন।
- এর পরে ডান দিকে যান এবং আপনার প্রোগ্রামগুলি ইনস্টল হওয়া ভলিউমটিতে ডাবল-ক্লিক করুন (এটি স্থানীয় ডিস্ক সি হওয়া উচিত)।
- ড্রাইভটি খোলার পরে প্রোগ্রাম ফাইলগুলিতে নেভিগেট করুন (x86) এবং এটি খুলুন।
- এরপরে, বাষ্প ফোল্ডারে যান এবং এটি খুলুন।
- বাষ্প ফোল্ডারটি প্রদর্শিত হওয়ার পরে, স্টিম্যাপস ফোল্ডারটি সনাক্ত করুন এবং এটিতে ডাবল ক্লিক করুন।
- এখন, কমন ফোল্ডারটি খুলুন, তারপরে গ্রীন হেলসের ফোল্ডারে ডাবল ক্লিক করুন।
- আপনি যদি গেমটি এবং / অথবা বাষ্পকে অন্য কোনও ডিরেক্টরিতে ইনস্টল করেন তবে উপরের পদক্ষেপগুলি আপনাকে গ্রীন হেলকের ইনস্টলেশন ফোল্ডারটি সনাক্ত করতে সহায়তা করবে না। পরিবর্তে আপনি বাষ্প মাধ্যমে এটি তলব করতে হবে। এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- বাষ্প ক্লায়েন্ট চালু করুন।
- প্রোগ্রামটি উপস্থিত হওয়ার পরে, মেনু অঞ্চলে নেভিগেট করুন এবং লাইব্রেরিতে ক্লিক করুন।
- আপনি একবার গেমসের তালিকাটি দেখতে পেয়ে, গ্রীন হেলকে সনাক্ত করুন, এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং তারপরে প্রসঙ্গ মেনুতে বৈশিষ্ট্যগুলিতে ক্লিক করুন।
- উইন্ডোটির ডান দিকে যান এবং স্থানীয় ফাইলগুলিতে ক্লিক করুন।
- এরপরে, স্থানীয় ফাইল ট্যাবের অধীনে বিকল্পগুলি উপস্থিত হওয়ার পরে "স্থানীয় ফাইলগুলি ব্রাউজ করুন" এ ক্লিক করুন।
- আপনি এখন গ্রিন হেলকের ইনস্টলেশন ফোল্ডারটি দেখতে পাবেন।
- এখন, গেমের EXE ফাইলটিতে নেভিগেট করুন, এটিকে ডান ক্লিক করুন, এবং তারপরে বৈশিষ্ট্যগুলিতে ক্লিক করুন।
- প্রোপার্টি ডায়ালগ উইন্ডোটি উপস্থিত হয়ে গেলে আপনাকে অবশ্যই সামঞ্জস্যতা ট্যাবে যেতে হবে।
- নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি "এই প্রোগ্রামটিকে প্রশাসক হিসাবে চালান" এর পাশের বাক্সটি চেক করেছেন, তারপরে ঠিক আছে বোতামটি ক্লিক করুন।
- গ্রিন হেল্ক চালান এবং ক্র্যাশ করার সমস্যাটি এখনও থেকে যায় কিনা তা পরীক্ষা করুন।
গেম ফাইলগুলির অখণ্ডতা যাচাই করুন
দুর্নীতি বা নিখোঁজ গেম ফাইলগুলি গেম ক্র্যাশগুলির অপরাধী হিসাবেও পরিচিত। আপনি আপনার গেমের ফাইলগুলি স্ক্যান করে এবং নিখোঁজ বা দূষিতদের প্রতিস্থাপন করে সমস্যার সমাধান করতে পারেন। আপনার গেমিং ক্লায়েন্টের এটির জন্য একটি বৈশিষ্ট্য রয়েছে। একবার আপনি এটি চালানোর পরে, এটি আপনার কম্পিউটারে থাকা ফাইলগুলির সাথে তার সার্ভারের ফাইলগুলির সাথে তুলনা করবে এবং সমস্যাযুক্তগুলি প্রতিস্থাপন করবে।
নীচের পদক্ষেপগুলি আপনাকে কীভাবে আপনার বাষ্প ক্লায়েন্ট ব্যবহার করবেন তা দেখায়:
- আপনার ডেস্কটপ অঞ্চলে যান এবং স্টিমের আইকনটিতে ডাবল ক্লিক করুন। আপনার যদি ডেস্কটপ আইকন না থাকে তবে আপনাকে স্টার্ট মেনুতে প্রোগ্রামটি অনুসন্ধান করতে হবে এবং এটি চালু করতে হবে।
- বাষ্প ক্লায়েন্ট উপস্থিত হয়ে গেলে, উইন্ডোটির শীর্ষে যান এবং লাইব্রেরিতে ক্লিক করুন।
- আপনি যখন আপনার গেমস লাইব্রেরিটি দেখেন, গ্রীন হেলকের তালিকা অনুসন্ধান করুন, এটিকে ডান ক্লিক করুন এবং তারপরে বৈশিষ্ট্যগুলিতে ক্লিক করুন।
- এখন, স্ক্রিনের ডান দিকে যান এবং স্থানীয় ফাইলগুলিতে ক্লিক করুন।
- একবার স্থানীয় ফাইল ট্যাব সক্রিয় হয়ে গেলে, গেম ফাইলগুলির ভেরিফাই ইন্টিগ্রেটি ক্লিক করুন…
- বাষ্প ক্লায়েন্ট এখন আপনার সমস্ত গেমের ফাইল অক্ষত কিনা তা পরীক্ষা করার প্রক্রিয়া শুরু করবে। প্রোগ্রামটি যদি সনাক্ত করে যে নির্দিষ্ট ফাইলগুলি অনুপস্থিত বা ক্ষতিগ্রস্থ হয়েছে, তবে এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে তার সার্ভারগুলি থেকে তাদের প্রতিস্থাপনগুলি ডাউনলোড করবে।
- প্রক্রিয়াটির সময়কাল আপনার সিস্টেমে প্রক্রিয়াকরণের গতি, আপনার সংকেত শক্তি এবং প্রক্রিয়াধীন ফাইলগুলির সংখ্যা সহ কয়েকটি কারণের উপর নির্ভর করবে।
- বাষ্প যাচাইকরণ প্রক্রিয়া শেষ করার পরে, আপনি একটি বিজ্ঞপ্তি দেখতে পাবেন।
- ক্র্যাশ সমস্যাটি যাচাই করার জন্য আপনি এখন ক্লায়েন্টটি পুনরায় চালু করতে এবং গ্রিন হেল চালু করতে পারেন।
আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আপডেট করুন
গ্রীন হেলকের মতো গেমগুলি সঠিকভাবে চালানোর জন্য শক্তিশালী গ্রাফিক্স কার্ডগুলিতে নির্ভর করে। গ্রাফিক্সের কার্যগুলি সঠিকভাবে প্রক্রিয়া করার জন্য এই কার্ডগুলিতে এমন ড্রাইভারেরও দরকার যা আপনার অপারেটিং সিস্টেম এবং গেমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ। যদি ড্রাইভারটির কোনও সমস্যা থাকে তবে আপনার গ্রাফিক্স কার্ডটি প্রক্রিয়া করার জন্য সঠিক ডেটা পাবে না। আপনি যে ক্র্যাশ সমস্যায় পড়ছেন তার অন্যতম প্রধান কারণ এটি।
সমস্যা সমাধানের জন্য ড্রাইভারটি আনইনস্টল করুন এবং এর আপডেট হওয়া সংস্করণটি ইনস্টল করুন। প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করতে, আপনাকে ডিভাইস ম্যানেজারে যেতে হবে এবং গ্রাফিক্স কার্ড আনইনস্টল করতে হবে। আপনি যদি না জানেন তবে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- টাস্কবারে যান এবং দ্রুত অ্যাক্সেস মেনু ডেকে আনতে স্টার্ট বোতামে ডান ক্লিক করুন। মেনুটি খুলতে আপনি উইন্ডোজ + এক্স কীবোর্ড সংমিশ্রণটিও ব্যবহার করতে পারেন।
- মেনুটি প্রদর্শিত হওয়ার পরে ডিভাইস ম্যানেজারে ক্লিক করুন।
- ডিভাইস ম্যানেজারটি উপস্থিত হয়ে গেলে প্রদর্শন অ্যাডাপ্টারগুলি প্রসারিত করুন।
- এরপরে, আপনার গ্রাফিক্স কার্ডটিতে ডান ক্লিক করুন এবং আনইনস্টল ডিভাইসে ক্লিক করুন।
- আপনি আনইনস্টল ডিভাইস কনফার্মেশন উইন্ডোটি দেখার পরে, "এই ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার সফ্টওয়্যার মুছুন" এর সাথে সম্পর্কিত চেকবক্সটি টিক করুন, তারপরে আনইনস্টল বোতামটি ক্লিক করুন।
- উইন্ডোজ একবার আপনার গ্রাফিক্স কার্ড আনইনস্টল করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
আপনি যদি ড্রাইভারটি অপসারণ করতে এবং এর সময়ে থাকা সমস্ত অন্যান্য সত্তা থেকে মুক্তি পেতে চান তবে আপনি ডিসপ্লে ড্রাইভার আনইনস্টলারের কাছে যেতে পারেন। প্রোগ্রামটি ফ্রিওয়্যারটি বিশেষভাবে গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার এবং তাদের সমস্ত অবশিষ্টাংশ অপসারণের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। আপনি যদি একটি এএমডি কার্ড ব্যবহার করেন তবে আর একটি দুর্দান্ত অ্যাপ্লিকেশন হ'ল এএমডি ক্লিনআপ সরঞ্জাম।
ড্রাইভার অপসারণের পরে, আপনাকে এখন এটির সর্বশেষতম সংস্করণ ইনস্টল করতে হবে। এটি করার বিভিন্ন উপায় রয়েছে এবং সেগুলির মধ্যে রয়েছে উইন্ডোজ আপডেট ইউটিলিটি ব্যবহার করা, ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করা এবং একটি স্বয়ংক্রিয় প্রোগ্রাম চালানো।
আপনি আপনার ডিসপ্লে অ্যাডাপ্টারের প্রস্তুতকারকের ওয়েবসাইটেও যেতে পারেন এবং ড্রাইভার ইনস্টল করতে পারেন। তবে এটি কিছুটা জটিল হতে পারে এবং আপনি ভুল ড্রাইভারটি ডাউনলোড করে শেষ করতে পারেন। আপনি এই রুটটিতে পদচারনা করার আগে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আমরা যে বিকল্পগুলি ব্যাখ্যা করব সেগুলি বন্ধ করে দিয়েছেন।
উইন্ডোজ আপডেট ইউটিলিটি ব্যবহার করে
উইন্ডোজ আপডেট হ'ল মাইক্রোসফ্ট দ্বারা উপলব্ধ অপারেটিং সিস্টেমের আপডেটগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার জন্য যখন সে উপলব্ধ থাকে। সরঞ্জামটির কাজের অংশটি হ'ল বিভিন্ন ডিভাইসের জন্য ড্রাইভার আপডেট ইনস্টল করা এবং আপনার গ্রাফিক্স কার্ড সেগুলির মধ্যে একটি হতে পারে।
উইন্ডোজ আপডেটগুলি ডাউনলোড করে এবং কেবলমাত্র স্বাক্ষরিত ড্রাইভারগুলি ইনস্টল করে যা আপনার সিস্টেমের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হওয়ার জন্য যাচাই করা হয়েছে। সরঞ্জামটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার কার্ডের ব্র্যান্ড এবং মডেলটি সনাক্ত করবে এবং সঠিক ড্রাইভার সফ্টওয়্যারটির সাথে এটি মিলবে। একমাত্র নেতিবাচকতা হ'ল এমন একটি সুযোগ রয়েছে যে আপনি ড্রাইভার আপডেটটি খুঁজে পাবেন না কারণ মাইক্রোসফ্ট প্রায়শই রিলিজ বিলম্ব করে।
নির্বিশেষে, আমরা আপনাকে পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি উইন্ডোজ আপডেট দিয়ে শুরু করুন কারণ ইউটিলিটি গেমিংয়ের জন্য সমালোচিত সফ্টওয়্যার উপাদানগুলির জন্য অন্যান্য আপডেটগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করবে। নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- টাস্কবারের ম্যাগনিফাইং গ্লাসে ক্লিক করে বা উইন্ডোজ এবং এস কী একসাথে টিপে স্টার্ট বোতামের পাশে অনুসন্ধান ইউটিলিটিটি খুলুন।
- অনুসন্ধান বাক্সটি উপস্থিত হওয়ার পরে, "আপডেটগুলি" টাইপ করুন (উদ্ধৃতি ব্যতীত), এবং তারপরে ফলাফলগুলিতে "আপডেটগুলির জন্য চেক করুন" এ ক্লিক করুন।
- উইন্ডোজ আপডেট ইন্টারফেস এখন প্রদর্শিত হবে।
- "আপডেটগুলির জন্য চেক করুন" বোতামটি ক্লিক করুন।
- ইউটিলিটি এখন আপনার পিসির জন্য সমস্ত উপলব্ধ আপডেট আনবে। যদি আপনার কম্পিউটারটি আপ টু ডেট থাকে তবে আপনি পরবর্তী গাইডে যেতে পারেন।
- উইন্ডোজ আপডেটটিকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেটগুলি ডাউনলোড করার অনুমতি দিন। যদি আপনি এখন ডাউনলোড বোতামটি দেখতে পান তবে এটিতে ক্লিক করুন।
- আপডেটগুলি ডাউনলোড হয়ে গেলে, আপনার অপারেটিং সিস্টেমটিকে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে এবং আপডেটগুলি ইনস্টল করার অনুমতি দিতে পুনরায় চালু করুন বোতামটি ক্লিক করুন।
- আপডেটগুলি সম্পূর্ণরূপে ইনস্টল না হওয়া পর্যন্ত আপনার পিসি কয়েকবার রিবুট করবে।
- ইনস্টলেশন প্রক্রিয়াটি সমাপ্ত হওয়ার পরে আপনার কম্পিউটারটি স্বাভাবিকভাবে শুরু হবে। গ্রীন হেল্ক চালান এবং সমস্যাটি বজায় রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করুন।
ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করে
ডিভাইস ম্যানেজার ব্যবহার করা মোটামুটি সহজ। এটি আপনাকে কোনও ডিভাইসের আপডেট হওয়া ড্রাইভার অনুসন্ধান করতে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে এটি ইনস্টল করতে সহায়তা করতে পারে। আপনি ম্যানুয়ালি ডাউনলোড করেছেন এমন কোনও ড্রাইভার ইনস্টল করতে আপনি এটি ব্যবহার করতে পারেন। তবে আমরা আপনাকে প্রস্তাব দিই যে আপনি স্বয়ংক্রিয় ফাংশনটি নিরাপদ হিসাবে ব্যবহার করুন। নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- উইন্ডোজ এবং এস কী একসাথে আলতো চাপুন বা স্টার্ট বোতামের পাশে অনুসন্ধান বাক্সটি খুলতে টাস্কবারের ম্যাগনিফাইং গ্লাসটিতে ক্লিক করুন।
- অনুসন্ধানের ইউটিলিটিটি উপস্থিত হওয়ার পরে, "ডিভাইস ম্যানেজার" টাইপ করুন (উদ্ধৃতি ব্যতীত), তারপরে অনুসন্ধানের ফলাফলগুলিতে ডিভাইস ম্যানেজারটিতে ক্লিক করুন।
- ডিভাইস ম্যানেজার উইন্ডোটি প্রদর্শিত হওয়ার পরে, প্রদর্শন অ্যাডাপ্টারগুলির পাশে তীরটিতে ক্লিক করুন।
- আপনার গ্রাফিক্স কার্ডে যান, এটিকে ডান ক্লিক করুন এবং তারপরে আপডেট ড্রাইভারটি ক্লিক করুন।
- আপডেট ড্রাইভার উইন্ডোটি উপস্থিত হয়ে গেলে, "আপডেট হওয়া ড্রাইভার সফ্টওয়্যারটির জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন" এ ক্লিক করুন।
- উইন্ডোজ এখন ড্রাইভারের জন্য অনুসন্ধান করবে এবং স্বয়ংক্রিয়ভাবে এটি ইনস্টল করবে।
- প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করুন।
স্বয়ংক্রিয়ভাবে ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনি যদি চাপ-মুক্ত প্রক্রিয়াটি অতিক্রম করতে চান তবে আপনার অবশ্যই অ্যাসলোগিক্স ড্রাইভার আপডেটটারে ফিরে যাওয়া উচিত। প্রোগ্রামটি ডিভাইস ড্রাইভারদের আপ টু ডেট রাখার একমাত্র উদ্দেশ্যে তৈরি করা হয়েছে, এবং এটি অন্যান্য ক্রিয়াকলাপগুলির সাথে আসে যা নিশ্চিত করে যে আপনাকে ড্রাইভার সমস্যার বিষয়ে চিন্তা করতে হবে না।
আপনি একবার সরঞ্জামটি ইনস্টল করলে, এটি পুরানো, নিখোঁজ বা ভুলভাবে ইনস্টল করা ড্রাইভারদের জন্য আপনার সিস্টেমে স্ক্যান চালাবে। এই ড্রাইভারগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপডেট হতে পারে। স্ক্যানগুলি নিয়মিতভাবে ঘটবে যেমন সময় চলে যায় তাই যখনই তারা প্রকাশ পায় আপনি আপডেট পেতে পারেন।
প্রোগ্রামটি ব্যবহারের সাথে আরও কিছু সুবিধা রয়েছে: আপনি আনুষ্ঠানিকভাবে স্বাক্ষরিত ড্রাইভারগুলি ব্যবহার করতে পারেন এবং আপনার বর্তমান ড্রাইভারগুলি সামঞ্জস্যতার সমস্যা দেখা দিলে আপনাকে রোল করার অনুমতি দেওয়ার জন্য আপডেট হওয়ার আগে তাদের ব্যাক আপ নেওয়া হবে।
নীচের প্রোগ্রামটি কীভাবে ডাউনলোড, ইনস্টল এবং ব্যবহার করবেন তা আমরা আপনাকে দেখিয়ে দেব:
- অসলোগিক্স ড্রাইভার আপডেটেটরের ডাউনলোড পৃষ্ঠাটি লোড করতে এই লিঙ্কটি খুলুন।
- প্রোগ্রামটি খোলার পরে ডাউনলোড বোতামে ক্লিক করুন।
- আপনার ব্রাউজারটি ইনস্টলেশন ফাইলটি ডাউনলোড করার পরে এটি চালান।
- একবার ইউজার অ্যাকাউন্ট অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল ডায়ালগ উইন্ডো অনুমতি চাইলে ক্লিক করুন।
- সেটআপ উইজার্ডটি উপস্থিত হওয়ার পরে, প্রথম ড্রপ-ডাউন মেনুতে যান এবং একটি ভাষা নির্বাচন করুন।
- ইনস্টলেশন ডিরেক্টরিতে আপনার পছন্দের ইনস্টলেশন ফোল্ডারটি চয়ন করুন।
- অন্যান্য পছন্দগুলি যেমন ডেস্কটপ আইকন তৈরি করা, উইন্ডোজ শুরু হওয়ার সাথে সাথে প্রোগ্রামটি চালু করার মঞ্জুরি দেয় এবং এর বিকাশকারীদের বেনামে প্রতিবেদনগুলি প্রেরণের অনুমতি দেয় Enter
- একবার আপনি আপনার ইনস্টলেশন পছন্দগুলি প্রবেশ করানোর পরে, "ইনস্টল করতে ক্লিক করুন" বোতামটিতে ক্লিক করুন।
- ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া শেষ হওয়ার পরে, আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু করুন।
- আপনি যদি পিসি আসার পরে প্রোগ্রামটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে শুরু করতে দিয়ে থাকেন তবে সমস্যাযুক্ত ড্রাইভারদের জন্য এটি স্ক্যান করার অনুমতি দিন।
- আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভারের যদি কোনও সমস্যা হয় তবে প্রোগ্রামটি আপনাকে অবহিত করবে। আপডেট বোতামে ক্লিক করুন এবং তারপরে আপডেট প্রক্রিয়াটি করার অনুমতি দিন।
- আপনার সিস্টেমটি পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যার জন্য পরীক্ষা করুন।
আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামটি গেমটি ব্লক করছে না তা নিশ্চিত করুন
অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামগুলি নতুন বা আপডেট হওয়া গেমগুলিকে অবরুদ্ধ বা পৃথক করা বলে পরিচিত কারণ তারা এগুলিকে হুমকি বলে মনে করে। কিছু ব্যবহারকারী তাদের প্রোগ্রামগুলি বন্ধ করতে অবলম্বন করেন, তবে প্রস্তাবিত অনুশীলনটি ব্যতিক্রম হিসাবে গেমটি যুক্ত করছে।
আপনি যখন গেমটিকে ব্যতিক্রম হিসাবে যুক্ত করেন, সুরক্ষা প্রোগ্রামটি আর এটি স্ক্যান করে না এবং এর ফাইলগুলিকে ব্লক করে না। নোট করুন যে ব্যতিক্রম বৈশিষ্ট্যটি বিভিন্ন অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামগুলিতে বিভিন্ন বর্ণনা দ্বারা যায়। আপনার তৃতীয় পক্ষের প্রোগ্রামে কীভাবে ফাংশনটি ব্যবহার করতে হয় তা আপনি যদি না জানেন তবে আপনি অনলাইনে গিয়ে কোনও গাইডের জন্য পরীক্ষা করতে পারেন। তবে আপনি যদি উইন্ডোজ সুরক্ষা (উইন্ডোজ ডিফেন্ডার) এর উপর নির্ভর করেন তবে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করতে পারেন:
- সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটি চালান। আপনি স্টার্ট মেনুটি খুলতে এবং পাওয়ার আইকনের ঠিক উপরে কোগ আইকনে ক্লিক করতে পারেন, বা আপনি উইন্ডোজ এবং আই কী একসাথে টিপতে পারেন।
- সেটিংস খোলার পরে আপডেট এবং সুরক্ষাতে ক্লিক করুন।
- আপডেট এবং সুরক্ষার বাম ফলকে যান এবং উইন্ডোজ সুরক্ষাতে ক্লিক করুন।
- উইন্ডোজ সুরক্ষা ইন্টারফেসে যান এবং সুরক্ষা অঞ্চলের অধীনে ভাইরাস ও হুমকি সুরক্ষা ক্লিক করুন।
- ভাইরাস ও হুমকি সুরক্ষা পৃষ্ঠাটি প্রকাশিত হওয়ার পরে, ভাইরাস এবং হুমকি সুরক্ষা সেটিংসে স্ক্রোল করুন এবং সেটিংস পরিচালনা করুন লিঙ্কটি ক্লিক করুন।
- ভাইরাস ও হুমকি সুরক্ষা সেটিংস স্ক্রিনটি উপস্থিত হওয়ার পরে, এক্সক্লুশনগুলিতে নেভিগেট করুন এবং "ব্যতিক্রম যুক্ত করুন বা সরান" এই লিঙ্কটি নির্বাচন করুন।
- এখন, এক্সক্লুশন পৃষ্ঠা উপস্থিত হওয়ার পরে "একটি বহিরাগত যুক্ত করুন" এ ক্লিক করুন।
- ড্রপ-ডাউন মেনু থেকে ফোল্ডারটি চয়ন করুন।
- ফোল্ডার নির্বাচন করুন ডায়ালগটি উপস্থিত হওয়ার পরে, গেমের ইনস্টলেশন ফোল্ডারে যান এবং এটি নির্বাচন করুন।
- গেমটি শুরু করুন এবং ক্র্যাশিং সমস্যার জন্য পরীক্ষা করুন।
আপনার গেমের গ্রাফিক্স সেটিংস হ্রাস করুন
যদি গেমের গ্রাফিক্স সেটিংস আপনার কম্পিউটারের জন্য খুব বেশি হয় তবে এটি ক্রাশ হবে। এটি এমন বেশিরভাগ সিস্টেমে ঘটে যাগুলির চশমা গেমের ন্যূনতম প্রয়োজনীয়তার সাথে খুব কাছাকাছি। সুতরাং, গেমের বিকল্পগুলিতে যান এবং আপনার গ্রাফিক্স সেটিংসকে মাঝারি করে পরিবর্তন করার চেষ্টা করুন এবং সমস্যাটি পরীক্ষা করুন।
আপনার ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে বাষ্পকে মঞ্জুরি দিন
গেমটি ক্রাশ হতে পারে কারণ আপনার ফায়ারওয়াল প্রোগ্রামটি স্টিম ক্লায়েন্টকে ব্লক করছে। প্রোগ্রামের মাধ্যমে ক্লায়েন্টকে অনুমতি দেওয়ার জন্য এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- সেটিংস >> আপডেট ও সুরক্ষা >> উইন্ডোজ সুরক্ষাতে যান এবং ফায়ারওয়াল এবং নেটওয়ার্ক সুরক্ষাতে ক্লিক করুন।
- ফায়ারওয়াল ও নেটওয়ার্ক সুরক্ষা স্ক্রিনটি খোলার পরে, "ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে একটি অ্যাপ্লিকেশনকে অনুমতি দিন" এ ক্লিক করুন।
- অনুমোদিত মঞ্জুরিপ্রাপ্ত ডায়ালগ উইন্ডোটি খুললে, পরিবর্তন সেটিংস বোতামটি ক্লিক করুন।
- "অনুমোদিত অ্যাপ্লিকেশন এবং বৈশিষ্ট্যগুলি" তালিকায় নেভিগেট করুন, বাষ্পের জন্য অনুসন্ধান করুন এবং তারপরে ক্লায়েন্টের বাক্সগুলিকে ব্যক্তিগত এবং পাবলিকের অধীনে চেক করুন।
- ঠিক আছে বাটনে ক্লিক করুন, তারপরে সমস্যার জন্য পরীক্ষা করুন।
উপসংহার
গ্রীন হেলকের ক্র্যাশ সমস্যাটি আর আপনার অভিজ্ঞতা করা উচিত নয়। যদি সমস্যাটি থেকে যায় তবে গেমটি পুনরায় ইনস্টল করুন এবং উপরে বর্ণিত অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামে এটি ব্যতিক্রম হিসাবে যুক্ত করুন। আপনি যদি সমাধান করতে সহায়তা করতে চান তবে আমাদের যদি এমন আরও কিছু সমস্যা থাকে তবে আপনি নীচে মন্তব্য বিভাগটি ব্যবহার করতে পারেন।
