অনেকের উইন্ডোজ ১০ এর সাথে প্রেম-ঘৃণার সম্পর্ক রয়েছে যদিও এটি দক্ষ এবং সুবিধাজনক হলেও এটি এনট্রিক্র্ল্যাম্প.এক্সই ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ (বিএসওডি) ত্রুটিযুক্ত তালিকায় সাম্প্রতিক সংযোজনগুলির একটি হিসাবে সমস্যাগুলির সাথে ছাঁটাই হয়েছে। এটি এলোমেলোভাবে দেখা যাচ্ছে, ব্যবহারকারীরা কী কারণে এটি ট্রিগার করে তা সনাক্ত করা কঠিন করে তোলে। আপনি যদি একই সমস্যাটি অনুভব করছেন তবে আতঙ্কিত হবেন না। এই পোস্টে, আমরা আপনাকে উইন্ডোজ 10 এ কীভাবে ntkrnlmp.exe ঠিক করবেন তা শিখাব।
Ntkrnlmp.exe BSOD দ্বারা সৃষ্ট কি?
Ntkrnlmp.exe ফাইলটি একটি বৈধ উইন্ডোজ উপাদান। এটি ‘এনটি কার্নেল, মাল্টি-প্রসেসর সংস্করণ,’ এর জন্য দাঁড়িয়েছে এবং এর প্রাথমিক কাজটি হ'ল নিম্ন-স্তরের অভ্যন্তরীণ ফাইলগুলি পরিচালনা করা। বলার অপেক্ষা রাখে না, এটিকে উইন্ডোজ ফাইলগুলির মধ্যে অন্যতম গুরুত্বপূর্ণ হিসাবে বিবেচনা করা যেতে পারে।
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনি যখন ntkrnlmp.exe বিএসওড দেখতে পাবেন, তখন এটির সাথে একটি 'ক্রিটিকাল প্রসেসড ডাইড' ত্রুটি বার্তা উপস্থিত হয়। সম্ভবত ফাইলটি ম্যালওয়্যার দ্বারা সংক্রামিত হয়েছে। অন্যদিকে, ত্রুটিযুক্ত বার্তা বা ত্রুটিযুক্ত গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভারদের দ্বারা অনুরোধ জানানো যেতে পারে। সমস্যার মূল কারণ যা-ই হউক না কেন, আপনি আমাদের নীচের সমাধানগুলি ntkrnlmp.exe ত্রুটি থেকে মুক্তি পেতে ব্যবহার করতে পারেন।
সমাধান 1: একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পাদন করুন
এই সমস্যাটি সমাধানের সর্বোত্তম উপায়গুলির মধ্যে একটি হল সিস্টেম পুনরুদ্ধার করা। আপনাকে কেবল আগের পুনরুদ্ধার পয়েন্টে ফিরে যেতে হবে যেখানে ntkrnlmp.exe ত্রুটি উপস্থিত ছিল না। যদি আপনার পুনরুদ্ধার পয়েন্টগুলি তৈরি করার অভ্যাস না থাকে তবে চিন্তা করবেন না কারণ উইন্ডোজ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেগুলি আপনার জন্য তৈরি করে। যদিও এই পদ্ধতিটি আপনার ব্যক্তিগত ফাইল এবং ডেটা প্রভাবিত করে না, এটি সম্ভবত আপনার সম্প্রতি ইনস্টল করা প্রোগ্রাম এবং ড্রাইভারগুলি সরাতে পারে। অবশ্যই, আপনি ত্রুটিটি মুছে ফেলার পরেও এগুলি পুনরায় ইনস্টল করতে পারেন।
সমাধান 2: বিআইওএস-এ সি-স্টেটস এবং ইআইএসটি অক্ষম করা
এই সমাধানের জন্য আপনাকে আপনার পিসির বায়োস অ্যাক্সেস করতে হবে। আপনি যদি এটি করতে না জানেন তবে আপনি নিজের ব্যবহারকারী ম্যানুয়ালটির সাথে পরামর্শ করতে পারেন। একবার আপনি আপনার কম্পিউটারের BIOS অ্যাক্সেস করে নিলে আপনি এই পদক্ষেপগুলিতে এগিয়ে যেতে পারেন:
- উন্নত যান, তারপরে সিপিইউ কনফিগারেশন বিকল্পটি সন্ধান করুন।
- সিপিইউ পাওয়ার পরিচালনা পরিচালনা করুন, তারপরে এই বিকল্পগুলি অক্ষম করুন:
ইন্টেল ইআইএসটি
ইন্টেল সি-রাজ্য
- আপনার করা পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন, তারপরে BIOS থেকে প্রস্থান করুন।
- আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন, তারপরে ntkrnlmp.exe ত্রুটি হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
সমাধান 3: ব্লু স্ক্রিন সমস্যা সমাধানকারী অ্যাক্সেস করুন
মাইক্রোসফ্ট বুঝতে পারে যে উইন্ডোজ 10 এ ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথ ত্রুটিগুলি সাধারণ such নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করে আপনি ব্লু স্ক্রিন সমস্যা সমাধানকারী অ্যাক্সেস করতে পারেন:
- আপনার কীবোর্ডে উইন্ডোজ কী + I টিপে সেটিংস অ্যাপটি খুলুন।
- এখন, আপডেট এবং সুরক্ষা নির্বাচন করুন।
- বাম-পেন মেনুতে যান, তারপরে ট্রাবলশুট ক্লিক করুন।
- ডান ফলকে, নীল স্ক্রীনটি ক্লিক করুন।
- ট্রাবলশুটার রান করুন বোতামটি ক্লিক করুন।
উইজার্ডের নির্দেশাবলী অনুসরণ করে মেরামতের প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করুন।
প্রো টিপ: যেমনটি আমরা উল্লেখ করেছি, এটি সম্ভব যে ntkrnlmp.exe ম্যালওয়ার দ্বারা সংক্রামিত হয়েছে। আপনি যদি সমস্যাটি আবার বেড়ে ওঠা থেকে আটকাতে চান তবে আমরা অ্যাসলোগিকস অ্যান্টি-ম্যালওয়ার ইনস্টল করার পরামর্শ দিই। এই শক্তিশালী সুরক্ষা সরঞ্জামটি হুমকি এবং দূষিত প্রোগ্রামগুলি সনাক্ত করতে পারে যা আপনি কখনও ভাবেন নি।
আপনি যে ঠিক করতে চান আমাদের পরবর্তী বিএসওড ত্রুটিটি কী?
নীচের মন্তব্য বিভাগে আপনার ধারণা ভাগ করুন!
