আজকাল, লোকেরা ইন্টারনেটের মাধ্যমে বিভিন্ন ধরণের প্রয়োজনীয় কাজ এবং কাজগুলি সম্পাদন করে। প্রযুক্তি আমাদের বিলগুলি পরিশোধ করতে, বিদেশে মানুষের সাথে যোগাযোগ করতে এবং আমাদের প্রয়োজনীয় আইটেমগুলির জন্য কেনাকাটা করা সহজ এবং সুবিধাজনক করে তুলেছে। তবে, আপনি যদি আপনার কম্পিউটারটি হ্যাক করতে পারেন তার বিভিন্ন উপায়ে আপনি শিখেন তবে আপনি অবশ্যই সজাগ হয়ে যাবেন। বলা বাহুল্য, আজকের বিপজ্জনক ডিজিটাল যুগে আপনি কোনও নির্ভরযোগ্য অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ছাড়াই আপনার পিসি ব্যবহার করবেন না।
সিস্টেম আপডেটগুলি সাধারণত উন্নতি এবং আরও ভাল বৈশিষ্ট্য নিয়ে আসে। তবে অনেক ব্যবহারকারী অভিযোগ করেছেন যে উইন্ডোজ 10 অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া বন্ধ করে দেয়। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, তৃতীয় পক্ষের সফ্টওয়্যারটি এই অপারেটিং সিস্টেমের সাথে সূক্ষ্মভাবে কাজ করা উচিত। অন্যদিকে, অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত সমস্যাগুলি অনুভব করা সম্ভব:
- আপনি আপনার উইন্ডোজ 10 কম্পিউটারে অ্যান্টিমালওয়্যার বা অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ইনস্টল করতে অক্ষম। এটা সম্ভব যে প্রোগ্রামটি আপনার পিসির সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ নয়।
- ম্যালওয়্যার বা ভাইরাস ইনস্টলেশন প্রক্রিয়াটি ব্লক করতে পারে। সমস্যা থেকে মুক্তি পাওয়ার জন্য একটি রেসকিউ ডিস্ক একটি অন্য কম্পিউটারে ব্যবহার করা উচিত।
- দূষিত ফাইলগুলি আপনাকে আপনার অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করা থেকে বিরত থাকতে পারে। এটি এসএফসি এবং ডিআইএসএম স্ক্যান চালিয়ে সমাধান করা যেতে পারে।
- তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলি ইনস্টলেশন প্রক্রিয়াটিকেও ব্লক করে থাকতে পারে। এই ক্ষেত্রে, এই জাতীয় প্রোগ্রামগুলি সরানো সমস্যার সমাধান করবে।
আপনি যদি উপরে বর্ণিত অভিজ্ঞতা নিচ্ছেন তবে চিন্তা করবেন না কারণ আমরা আপনাকে উইন্ডোজ 10 ঠিক করার পদ্ধতি শিখাব কীভাবে অ্যান্টিভাইরাস সমস্যা রোধ করে। কেবল নীচের পদ্ধতিগুলি অনুসরণ করুন যাতে আপনি আপনার কম্পিউটারের প্রয়োজনীয় সুরক্ষা পেতে পারেন।
পদ্ধতি 1: অন্যান্য অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামগুলি সরান
বেশিরভাগ অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামগুলি উইন্ডোজ ডিফেন্ডারের সাথে ভাল কাজ করে। তবে, আপনার কম্পিউটারে যদি আপনার একাধিক তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস পণ্য ইনস্টল থাকে তবে তারা একে অপরের সাথে হস্তক্ষেপ করতে পারে। এটিও সম্ভব যে আপনি প্রথমে প্রোগ্রামটি ইনস্টল করেছেন তা সম্পর্কে আপনি অবগত ছিলেন না। সুতরাং, আমরা আপনাকে আপনার কম্পিউটারে থাকা সমস্ত অ্যান্টিভাইরাস সরঞ্জামগুলি সরিয়ে ফেলার পরামর্শ দিই। এই বলে, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- ট্রেতে অনুসন্ধান আইকনে ক্লিক করুন।
- "নিয়ন্ত্রণ প্যানেল" টাইপ করুন (কোনও উদ্ধৃতি নেই), তারপরে এন্টার টিপুন।
- প্রোগ্রামগুলিতে যান, তারপরে প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলি ক্লিক করুন।
- অযাচিত অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার সন্ধান করুন।
- প্রোগ্রামটিতে ডান-ক্লিক করুন, তারপরে আনইনস্টল ক্লিক করুন।
- আপনার পছন্দের অ্যান্টিভাইরাস সফটওয়্যারটি ইনস্টল করুন।
আমরা আপনাকে এমন একটি অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম বেছে নেওয়ার পরামর্শ দিচ্ছি যা বিস্তৃত বৈশিষ্ট্যগুলি সরবরাহ করে এবং উইন্ডোজ 10 এর সাথে এখনও সামঞ্জস্যপূর্ণ that এই দরকারী সরঞ্জামটি আপনার কম্পিউটারটিকে দূষিত প্রোগ্রাম এবং ফাইলগুলি থেকে রক্ষা করবে যা আপনার ব্যক্তিগত ডেটার সুরক্ষাকে হুমকির সম্মুখীন করতে পারে। আরও কী, এটি আপনার অন্তর্নির্মিত অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারটিতে হস্তক্ষেপ করবে না।
পদ্ধতি 2: উইন্ডোজ ডিফেন্ডার অক্ষম করা
যেমনটি আমরা উল্লেখ করেছি, অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যার ইনস্টল করার ক্ষেত্রে উইন্ডোজ ডিফেন্ডার আপনার সমস্যার পিছনে কারণ হওয়া উচিত নয়। অন্যদিকে, আপনার তৃতীয় পক্ষের সুরক্ষা সরঞ্জামটিতে এমন বৈশিষ্ট্য থাকতে পারে যা উইন্ডোজ ডিফেন্ডারের সাথে বিরোধে আসতে পারে। এর মতো, আমরা প্রথমে এই বিল্ট-ইন প্রোগ্রামটি বন্ধ করার পরামর্শ দিই, তারপরে আপনার পছন্দসই অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামটি ইনস্টল করার চেষ্টা করুন। কেবল নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- ট্রেতে অনুসন্ধান আইকনে যান।
- "সেটিংস" টাইপ করুন (কোনও উদ্ধৃতি নেই), তারপরে এন্টার টিপুন।
- আপডেট এবং সুরক্ষায় যান।
- বাম বার মেনুতে, উইন্ডোজ ডিফেন্ডার ক্লিক করুন।
- ওপেন উইন্ডোজ ডিফেন্ডার সুরক্ষা কেন্দ্র বোতামটি ক্লিক করুন।
- ভাইরাস এবং হুমকি সুরক্ষা নির্বাচন করুন।
- নীচে স্ক্রোল করুন, তারপরে ভাইরাস এবং হুমকি সুরক্ষা সেটিংসে ক্লিক করুন।
- ‘রিয়েল-টাইম সুরক্ষা’ বন্ধ করুন।
এখন আপনি উইন্ডোজ ডিফেন্ডারকে অক্ষম করেছেন, আপনি নিজের পছন্দসই অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারটি ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন।
পদ্ধতি 3: একটি এসএফসি স্ক্যান চালানো
যদি উইন্ডোজ 10 অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া বন্ধ করে দেয় তবে আপনার কম্পিউটারে দূষিত সিস্টেম ফাইল রয়েছে। সুসংবাদটি হ'ল, এই সমস্যাটি সমাধান করার অনেকগুলি উপায় রয়েছে। এটি করার সহজতম উপায়গুলির মধ্যে একটি হ'ল এসএফসি স্ক্যান চালানো। এই প্রোগ্রামটি বিশেষত দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলি মেরামত করার জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। এই বলে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- ট্রেতে অনুসন্ধান আইকনে ক্লিক করুন।
- "কমান্ড প্রম্পট" টাইপ করুন (কোনও উদ্ধৃতি নেই)।
- ফলাফলগুলিতে, কমান্ড প্রম্পটটিতে ডান-ক্লিক করুন, তারপরে প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন।
- কমান্ড প্রম্পটের অভ্যন্তরে, "এসএফসি / স্ক্যানউ" টাইপ করুন (কোনও উদ্ধৃতি নেই), তারপরে এন্টার টিপুন। এটি এসএফসি স্ক্যান চালু করা উচিত।
- স্ক্যান এবং মেরামতের প্রক্রিয়াটি শেষ হতে কয়েক মিনিট সময় নিতে পারে। এটি গুরুত্বপূর্ণ যে আপনি এটিতে বাধা দেবেন না।
এসএফসি স্ক্যানটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আবার অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। তবে, আপনি যদি এখনও অ্যান্টিমালওয়্যার ইনস্টল করতে অক্ষম হন তবে আপনাকে একটি ডিআইএসএম স্ক্যানও চালাতে হবে। এখানে নির্দেশাবলী দেওয়া হল।
- টাস্কবারের অনুসন্ধান আইকনে যান।
- "কমান্ড প্রম্পট" (কোন উদ্ধৃতি) পেস্ট করুন।
- ফলাফলগুলি থেকে কমান্ড প্রম্পটটিতে ডান-ক্লিক করুন, তারপরে প্রশাসক হিসাবে চালান চয়ন করুন।
- কমান্ড প্রম্পটটি শেষ হয়ে গেলে, "ডিআইএসএম / অনলাইন / ক্লিনআপ-চিত্র / পুনরুদ্ধার স্বাস্থ্য" টাইপ করুন (কোনও উদ্ধৃতি নেই), তারপরে এন্টার টিপুন।
- এই প্রক্রিয়া বেশ কয়েক মিনিট সময় নিতে পারে। এটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং এটিকে বাধা দেওয়ার চেষ্টা করবেন না।
পদ্ধতি 4: একটি পরিষ্কার বুট সঞ্চালন
এটি সম্ভবত আপনার কম্পিউটারে কিছু তৃতীয় পক্ষের স্টার্টআপ অ্যাপ্লিকেশনগুলি আপনাকে সফলভাবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করা থেকে বিরত থাকতে পারে। আপনি একটি পরিষ্কার বুট সম্পাদন করে এই সমস্যাটি সমাধান করতে পারেন। আপনি নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে সহজেই এটি করতে পারেন:
- আপনার কীবোর্ডে, উইন্ডোজ কী + আর টিপুন।
- রান ডায়লগ বাক্সের ভিতরে, "মিসকনফিগ" টাইপ করুন (কোনও উদ্ধৃতি নেই), তারপরে এন্টার টিপুন। এটিতে সিস্টেম কনফিগারেশন উইন্ডোটি উপস্থিত করা উচিত।
- পরিষেবাদি ট্যাবে যান, তারপরে ‘সমস্ত মাইক্রোসফ্ট পরিষেবাদি লুকিয়ে রাখুন’ এর পাশে বক্সটি ক্লিক করুন।
- সমস্ত অক্ষম করুন বোতামটি ক্লিক করুন।
- স্টার্টআপ ট্যাবে যান, তারপরে টাস্ক ম্যানেজার খুলুন ক্লিক করুন।
- আপনার প্রারম্ভিক অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকা দেখতে সক্ষম হওয়া উচিত।
- তালিকার প্রথম অ্যাপ্লিকেশনটিতে ডান ক্লিক করুন, তারপরে অক্ষম নির্বাচন করুন। তালিকার সমস্ত আইটেমের জন্য এই প্রক্রিয়াটি পুনরাবৃত্তি করুন।
- একবার আপনি সমস্ত স্টার্টআপ অ্যাপ্লিকেশন অক্ষম করে ফেললে, টাস্ক ম্যানেজার থেকে প্রস্থান করুন এবং সিস্টেম কনফিগারেশন উইন্ডোতে ফিরে আসুন।
- প্রয়োগ এবং ঠিক আছে ক্লিক করে পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করুন।
- আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন, তারপরে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
- একবার আপনি সফলভাবে আপনার অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল হয়ে গেলে, সমস্ত স্টার্টআপ পরিষেবা এবং অ্যাপ্লিকেশন সক্ষম করুন enable
পদ্ধতি 5: জাঙ্ক এবং অস্থায়ী ফাইলগুলি সরানো
অনেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে অস্থায়ী এবং জাঙ্ক ফাইলগুলি সমস্যাটি হওয়ার কারণগুলির কয়েকটি কারণ। সমস্যা সমাধানের জন্য আপনাকে এই ফাইলগুলি সরিয়ে ফেলতে হবে। আপনি ডিস্ক ক্লিনআপ ব্যবহার করে এটি সহজেই করতে পারেন যা একটি বিল্ট-ইন উইন্ডোজ সরঞ্জাম। এটি আপনাকে আপনার হার্ড ড্রাইভে অপ্রয়োজনীয় ফাইলগুলি সরিয়ে এবং জায়গা খালি করতে দেবে। কেবল নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- টাস্কবারের অনুসন্ধান আইকনে ক্লিক করুন।
- "ডিস্ক ক্লিনআপ" টাইপ করুন (কোনও উদ্ধৃতি নেই), তারপরে এন্টার টিপুন।
- আপনি যে ড্রাইভটি পরিষ্কার করতে চান তা নির্বাচন করুন, তারপরে ওকে ক্লিক করুন।
- প্রোগ্রামটি আপনার ড্রাইভে যে পরিমাণ স্থান মুক্ত করতে পারে তা গণনা করবে।
- আপনি মুছে ফেলতে চান এমন সমস্ত অস্থায়ী এবং জাঙ্ক ফাইল নির্বাচন করুন, তারপরে ওকে ক্লিক করুন।
ডিস্ক ক্লিনআপ দক্ষতার সাথে অস্থায়ী এবং জাঙ্ক ফাইলগুলি সরাতে পারে। তবে আপনি যদি বিস্তৃত বৈশিষ্ট্যযুক্ত কোনও সরঞ্জাম চান তবে আমরা অ্যাসলোগিক্স বুস্টস্পিড ব্যবহার করার পরামর্শ দিই। অযাচিত ফাইলগুলি পরিষ্কার করার পাশাপাশি, এই প্রোগ্রামটি এমন সমস্যাগুলি সনাক্ত করবে যা আপনার কম্পিউটারের গতিকে প্রভাবিত করতে পারে। আরও কী, অস্লোগিক্স বুস্টস্পিড আপনার ক্রিয়াকলাপের চিহ্নগুলি মুছে ফেলে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে। যেমন, আপনি আপনার পিসির গতি এবং সুরক্ষা উন্নত করার সময় আপনার অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করার সমস্যাগুলি সমাধান করতে পারেন!
পদ্ধতি 6: উইন্ডোজ অডিও পরিষেবা পুনরায় চালু করা
উইন্ডোজ 10 ঠিক করার পদ্ধতিটি অ্যান্টিভাইরাস সমস্যাটি রোধ করার সময়, আপনি আবিষ্কার করবেন যে উপলব্ধ পদ্ধতিগুলি প্রচুর। এটি অদ্ভুত বলে মনে হতে পারে তবে এই সমস্যাটি সমাধানের অন্যতম উপায় হ'ল উইন্ডোজ অডিও পরিষেবা অক্ষম করা। বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে এই পদ্ধতিটি তাদের পক্ষে কাজ করেছে। এর মতো, আমরা আপনাকে নীচের পদক্ষেপগুলি চেষ্টা করার পরামর্শ দিচ্ছি:
- আপনার কীবোর্ডে, উইন্ডোজ কী + আর টিপুন।
- রান ডায়লগ বাক্সের ভিতরে, "Services.msc" টাইপ করুন (কোনও উদ্ধৃতি নেই), তারপরে এন্টার টিপুন।
- পরিষেবাদি উইন্ডোটি একবার উঠলে, উইন্ডোজ অডিও পরিষেবাটি সন্ধান করুন।
- এটিকে ডান-ক্লিক করুন, তারপরে অপশনগুলি থেকে থামান নির্বাচন করুন।
- কয়েক সেকেন্ড পরে উইন্ডোজ অডিওতে ডান ক্লিক করুন, তারপরে অপশনগুলি থেকে শুরু নির্বাচন করুন।
- একবার আপনি পরিষেবাটি পুনরায় চালু করার পরে, আপনার অ্যান্টিভাইরাস ইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
এই পদ্ধতিগুলির মধ্যে কোনটি আপনার পক্ষে সবচেয়ে ভাল কাজ করে বলে মনে করেন?
আমরা নীচের মন্তব্যগুলিতে আপনার চিন্তাভাবনা পড়ার অপেক্ষায় রয়েছি!
