আপনি মৃত্যুর একটি নীল স্ক্রিনের মুখোমুখি হয়েছেন যা অপরাধী হিসাবে Ntoskrnl.exe এর দিকে নির্দেশ করে। এটি পাওয়ার আগে আপনি সম্ভবত নিম্নলিখিত লক্ষণগুলি লক্ষ্য করেছেন:
- ধীরে ধীরে পিসি পারফরম্যান্স।
- উচ্চ সিপিইউ ব্যবহার এবং তারপরে অতিরিক্ত গরম করা।
- এলোমেলো সিস্টেম পুনরায় বুট হয়।
তারপরে, সিস্টেম বুটের সময়, আপনি একটি ত্রুটি বার্তা পাবেন যা "ntoskrnl.exe ফাইল অনুপস্থিত" বলেছে says
বেশি চিন্তিত হবেন না। এটি এমন কোনও সমস্যা নয় যা পরিচালনা করা যায় না। সুতরাং Ntoskrnl.exe BSOD থেকে কীভাবে মুক্তি পাবেন তা জানতে দয়া করে পড়া চালিয়ে যান।
পুনশ্চ. আপনি যদি পুরো নিবন্ধটি পড়তে না চান, আপনি কেবল এখানে একটি দ্রুত সমাধান দেখানোর জন্য একটি ছোট ভিডিও দেখতে পারেন:
Ntoskrnl.exe কি?
Ntoskrnl.exe (উইন্ডোজ এনটি অপারেটিং সিস্টেম কার্নেলের জন্য সংক্ষিপ্ত) একটি প্রয়োজনীয় উইন্ডোজ উপাদান যা হার্ডওয়্যার বিমূর্ততা, প্রক্রিয়া এবং মেমরি পরিচালনা এবং অন্যান্য বিভিন্ন সিস্টেম পরিষেবাদির জন্য দায়ী।
ধারণ করা:
- ক্যাশে ম্যানেজার
- কার্নেল
- মেমরি ম্যানেজার
- কার্যনির্বাহী
- সুরক্ষা রেফারেন্স মনিটর
- সময়সূচী (প্রেরণকারী)
যেহেতু এটি উইন্ডোজের একটি মৌলিক অংশ, এটি যখন কোনও সমস্যার মুখোমুখি হয়, তখন আপনার কম্পিউটারটি একটি বিএসওডিকে ক্র্যাশ করে এবং প্রদর্শন করে। বিষয়টি বারবার ঘটতে পারে। আপনি একটি 'মেমরি পরিচালনা' ত্রুটি কোডও পেতে পারেন।
Ntoskrnl.exe ত্রুটির কারণ কী?
কারণ হিসাবে বলা যেতে পারে এমন কোনও জিনিস নেই। সমস্যাটি সফ্টওয়্যার- বা হার্ডওয়্যার-সম্পর্কিত হতে পারে। তবে সম্ভাব্য কারণগুলির মধ্যে রয়েছে:
- আপনার ডিভাইস ড্রাইভারগুলি পুরানো, দূষিত বা বেমানান। এ কারণেই আপনি এগুলি নিয়মিত আপডেট করে রাখা নিশ্চিত করা গুরুত্বপূর্ণ।
- ত্রুটিযুক্ত র্যাম। লাঠিগুলি প্রতিস্থাপনের ক্ষেত্রে সমস্যাটি ঠিক করা উচিত।
- আপনার কম্পিউটারে চালানো ক্রিয়াকলাপগুলি চালিয়ে নিতে আপনার র্যাম এবং স্থানীয় সঞ্চয়স্থান অপর্যাপ্ত হতে পারে। এটি ঘন ঘন জমা হওয়া এবং পরবর্তীকালে Ntoskrnl.exe ত্রুটির দিকে পরিচালিত করে।
- আপনি আপনার ডিভাইসগুলিকে উপচে ফেলেছেন।
- আপনার কিছু সিস্টেম ফাইল দূষিত।
উইন্ডোজ 10 বিএসওডিকে Ntoskrnl.Exe দ্বারা সৃষ্ট কীভাবে ঠিক করবেন
এখন যেহেতু আমরা সম্ভাব্য কারণগুলি দেখেছি, আসুন এগিয়ে আসুন এবং সমাধানগুলি উপস্থাপন করুন:
- আপনার ড্রাইভার আপডেট করুন
- উইন্ডোজ মেমোরি ডায়াগনস্টিক টুল দিয়ে একটি স্ক্যান চালান
- সিস্টেম ফাইল চেকার (এসএফসি) / সিএইচকেডিএসকে স্ক্যান চালান
- আপনার ডিভাইসের জন্য ওভারক্লকিং সেটিংস পুনরায় সেট করুন
- উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করুন
- একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার করুন
- আপনার হার্ডওয়ারটি পরীক্ষা করুন
আপনি নিজের বিবেচনার ভিত্তিতে এই ক্রমগুলি ক্রমান্বয়ে বা এলোমেলোভাবে সম্পাদন করতে পারেন।
চল শুরু করি.
1 স্থির করুন: আপনার ড্রাইভার আপডেট করুন
আপনার পিসির সমস্ত পুরানো এবং ত্রুটিযুক্ত ড্রাইভারদের স্ক্যান করতে আমরা আপনাকে অ্যাসলোগিক্স ড্রাইভার আপডেটার ব্যবহার করার পরামর্শ দিই। এটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সর্বশেষ প্রস্তুতকারকের-প্রস্তাবিত সংস্করণগুলি ইনস্টল করবে। সরঞ্জামটি আপনার সিস্টেমের নির্দিষ্টকরণগুলি স্বীকৃতি দেয়, তাই আপনাকে ভুল ড্রাইভার ডাউনলোড করার বিষয়ে চিন্তা করতে হবে না।
আপনি ডিভাইস ম্যানেজারের মাধ্যমে বা নিজের প্রতিটি ড্রাইভারের সন্ধানের জন্য আপনার ডিভাইস প্রস্তুতকারকের অফিসিয়াল ওয়েবসাইটটিতে গিয়ে ম্যানুয়ালি আপডেটটি সম্পাদন করতে পারেন। আপনার OS এর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ সংস্করণগুলি পেয়েছেন তা নিশ্চিত করুন।
ফিক্স 2: উইন্ডোজ মেমোরি ডায়াগনস্টিক টুল দিয়ে একটি স্ক্যান চালান
BSOD একটি ত্রুটিযুক্ত মেমরি (র্যাম) মডিউল সম্পর্কিত হতে পারে। সুতরাং আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- সমস্ত খোলা উইন্ডো বন্ধ করুন।
- স্টার্ট মেনুতে যান।
- অনুসন্ধান বারে ‘উইন্ডোজ মেমোরি ডায়াগনস্টিক’ টাইপ করুন এবং তারপরে ফলাফলের তালিকায় উপস্থিত হলে বিকল্পটি ক্লিক করুন।
- ‘এখনই পুনরায় চালু করুন এবং সমস্যার জন্য পরীক্ষা করুন (প্রস্তাবিত)’ এমন বিকল্পটিতে ক্লিক করুন।
- আপনার সিস্টেম পুনরায় চালু হবে, এবং স্ক্যান শুরু হবে। এটি সম্পন্ন হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। এটি কিছুটা সময় নিতে পারে (আপনার র্যামের আকারের উপর নির্ভর করে এক ঘন্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে)।
- স্ক্যানের পরে, আপনি একবার কম্পিউটারে লগইন করে ফলাফল পাবেন।
ফিক্স 3: সিস্টেম ফাইল পরীক্ষক (এসএফসি) / সিএইচকেডিএসকে স্ক্যান চালান
সমস্যাযুক্ত সিস্টেম ফাইলগুলির কারণে হতে পারে। একটি এসএফসি স্ক্যান তাদের সনাক্ত এবং মেরামত করবে।
এই সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- স্টার্ট মেনুতে যান।
- অনুসন্ধান বারে ‘সিএমডি’ টাইপ করুন এবং অনুসন্ধান ফলাফল থেকে কমান্ড প্রম্পটে ডান ক্লিক করুন।
- একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট উইন্ডো খুলতে ‘প্রশাসক হিসাবে চালান’ নির্বাচন করুন।
- আপনি একটি ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ (ইউএসি) নিশ্চিতকরণ ডায়ালগ পাবেন। হ্যাঁ বোতামটি ক্লিক করুন।
- উইন্ডোতে ‘এসএফসি / স্ক্যানউ’ অনুলিপি করুন এবং আটকান (নিশ্চিত করুন যে আপনি উল্টা কমা অন্তর্ভুক্ত করছেন না) এবং আপনার কীবোর্ডে এন্টার টিপুন। আপনি যদি লাইনটি টাইপ করতে চান তবে ‘এসএফসি’ এবং ‘/ স্ক্যানউ’ এর মধ্যে একটি স্থান থাকা উচিত।
- স্ক্যানটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। তারপরে আপনি যে মেরামতগুলি সম্পন্ন করেছিলেন সে সম্পর্কে একটি প্রতিবেদন পাবেন।
যদি স্ক্যানটি দেখায় যে কিছু সমস্যা স্থির করতে অক্ষম ছিল, একটি CHKDSK স্ক্যান চালান। এখানে কীভাবে:
- উইনএক্স মেনু খুলতে আপনার কীবোর্ডে উইন্ডোজ লোগো কী + এক্স সংমিশ্রণ টিপুন।
- তালিকার কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন) সনাক্ত করুন এবং এটিতে ক্লিক করুন। এটি একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পট খুলবে open
- যখন ইউজার অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল (ইউএসি) নিশ্চিতকরণ ডায়ালগটি উপস্থাপন করা হয় তখন হ্যাঁ বোতামটি ক্লিক করুন।
- যে উইন্ডোটি খোলে, তাতে টাইপ করুন (বা অনুলিপি করুন এবং আটকান) ‘CHKDSK / f / r’ এবং এন্টার টিপুন (উল্টানো কমা অন্তর্ভুক্ত করবেন না)।
- আপনার কম্পিউটার জিজ্ঞেস করা যেতে পারে যে আপনি যখন আপনার কম্পিউটারটি বুট করবে তখন আপনি স্ক্যানটি সঞ্চালন করতে চান কিনা। ‘Y’ টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন।
- স্ক্যানটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
এরপরে, আরও একবার এসএফসি স্ক্যান চালান।
ফিক্স 4: আপনার ডিভাইসগুলির জন্য ওভারক্লকিং সেটিংস পুনরায় সেট করুন
যদিও ওভারক্লাকিং আপনার হার্ডওয়্যার সর্বাধিক ক্ষমতা শোষণ করার একটি দুর্দান্ত উপায়, এটি ওভারহিটিং, হার্ডওয়্যার ব্রেকডাউন এবং সিস্টেম ক্র্যাশও করতে পারে। আপনি যদি Ntoskrnl.exe ত্রুটিটি অনুভব করছেন তবে আপনার ডিভাইসগুলিকে ওভারক্লাক করা বন্ধ করুন।
আপনি সেটিংস পরিবর্তন করতে একটি বিশ্বস্ত প্রোগ্রাম ব্যবহার করতে পারেন। তবে আপনি এটি BIOS / UEFI এর মাধ্যমেও করতে পারেন। পদ্ধতিটি প্রতিটি ডিভাইসের জন্য পৃথক হবে। সুতরাং, এটি কীভাবে করা যায় তার জন্য নির্দেশাবলী সন্ধান করুন।
ফিক্স 5: উইন্ডোজ আপডেট ইনস্টল করুন
এই সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটি খুলতে আপনার কীবোর্ডে উইন্ডোজ লোগো কী + আই সংমিশ্রণ টিপুন।
- আপডেট এবং সুরক্ষা ক্লিক করুন।
- উইন্ডোজ আপডেট নির্বাচন করুন এবং তারপরে উইন্ডোর ডানদিকের ‘আপডেটের জন্য চেক করুন’ বোতামটি ক্লিক করুন। যদি কোনও উপলভ্য থাকে তবে উইন্ডোজগুলি সেগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড এবং ইনস্টল হবে।
- আপনার পিসি পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে দেখুন সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা।
6 ফিক্স: একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পাদন করুন
সিস্টেম পুনরুদ্ধার আপনার ওএসকে এমন সময়ে ফিরিয়ে আনবে যখন কোনও সমস্যা নেই। এটি সম্পন্ন করার জন্য এই সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার কীবোর্ডে উইন্ডোজ লোগো কী + আর মিশ্রণটি টিপে রান ডায়লগটি আহ্বান করুন।
- পাঠ্য ক্ষেত্রে ‘সিপিএল’ টাইপ করুন এবং এন্টার টিপুন বা ঠিক আছে ক্লিক করুন।
- সিস্টেম সুরক্ষা ট্যাবে যান এবং তারপরে সিস্টেম পুনরুদ্ধার… বোতামটি ক্লিক করুন।
- খোলা উইন্ডোতে, 'পরবর্তী' ক্লিক করুন এবং একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করুন।
- প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে পর্দায় প্রদর্শিত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
7 ফিক্স: আপনার হার্ডওয়্যার পরীক্ষা করুন
একটি ব্যর্থ র্যাম মডিউল বা সলিড স্টেট ড্রাইভ (এসএসডি) আপনি যে ত্রুটিটি নিয়ে কাজ করছেন তার কারণ হতে পারে। আপনার হার্ড লাঠিগুলি প্রতিস্থাপন করুন এবং দেখুন যে সমস্যাটি সমাধান হবে।
এই পরামর্শটি সম্পাদন করতে আপনাকে সহায়তা করতে আমরা আপনাকে পরামর্শ দিতে পরামর্শ দিই suggest
আপনার যদি দুটি র্যাম স্লট থাকে তবে আপনি উভয় লাঠি সরিয়ে চেষ্টা করতে পারেন। স্লটগুলি পরিষ্কার করুন এবং একটি কাঠি পুনরায় সন্নিবেশ করুন। এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা দেখুন। যদি না হয় তবে অন্য স্টিকটি আবার সন্নিবেশ করুন এবং আবার চেষ্টা করুন।
যদি আপনার উইন্ডোজ ওএস আপনার এসএসডি তে ইনস্টল করা থাকে তবে এটি পুনরায় ইনস্টল করা সমস্যার সমাধান করবে।
আমরা আশা করি যে এই সমাধানগুলি আপনার পক্ষে সহায়ক হয়েছে।
আপনার যদি কোনও প্রশ্ন, মন্তব্য বা আরও পরামর্শ থাকে তবে দয়া করে নীচের বিভাগে সেগুলি নির্দ্বিধায় ভাগ করে নিন।
আমরা আপনার কাছ থেকে শুনতে চাই।
