উইন্ডোজ

কীভাবে ‘কম্পিউটারের স্বাস্থ্য গুরুতর জটিল’ ম্যালওয়্যার থেকে মুক্তি পাবেন?

যদি আপনাকে ধারাবাহিকভাবে এমন সাইটগুলিতে পরিচালিত করা হয় যেখানে ‘উইন্ডোস হেলথ ইজ ক্রিটিকাল’ বা ‘কম্পিউটার স্বাস্থ্য সঠিকভাবে গুরুতর’ বাক্য হিসাবে উপস্থিত হয়, তবে একটি ক্ষতিকারক প্রোগ্রাম আপনার কম্পিউটারে সক্রিয় রয়েছে বা সমস্যা তৈরির জন্য এটি আপনার পিসির সেটিংসে পরিবর্তন করেছে। এই নির্দেশিকায়, আমরা কম্পিউটার স্বাস্থ্য জটিল সমস্যাটি যাচাই করার পরিকল্পনা করি, যা ম্যালওয়্যারটির সাথে সাধারণত কিছু না কিছু থাকে।

কম্পিউটার স্বাস্থ্য উত্তেজনাপূর্ণ বার্তা কি?

কম্পিউটার হেলথ ইজ ক্রাইটিকাল মেসেজ হ'ল একটি পোকা সতর্কতা যা তাদের পিসিগুলিতে কিছু ভুল আছে তা বিশ্বাস করার জন্য ব্যবহারকারীদের যাতে এই ধরণের চালিত করার জন্য দেখানো হয়। বার্তাটি উইন্ডোজ নিজেই বা মাইক্রোসফ্টের নয়। কেলেঙ্কারী বা আক্রমণকারীরা হ'ল সতর্কতাগুলির পিছনে থাকা ব্যক্তিরা, যা এর আসল অর্থে জাল।

আপনি হয়ত এরকম কিছু দেখেছেন:

কম্পিউটার স্বাস্থ্য জটিল।

অবিলম্বে +1-800-696-4076 এ প্রযুক্তিগত সহায়তা কল করুন

আপনি যদি চালিয়ে যান তবে নিম্নলিখিত ডেটা আপোস করা হবে:

  1. পাসওয়ার্ড
  2. ব্রাউজারের ইতিহাস
  3. ক্রেডিট কার্ড তথ্য

সম্পূর্ণ পরিচয় এবং ক্রেডিট কার্ড চুরির জন্য ভাইরাস সুপরিচিত। এই কম্পিউটার বা নেটওয়ার্কের যে কোনও কম্পিউটারের মাধ্যমে পরবর্তী পদক্ষেপটি ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করবে এবং গুরুতর ঝুঁকি নিয়ে জড়িত।

প্রযুক্তিগত সহায়তা অবিলম্বে এখানে কল করুন:

বা

উইন্ডোজ / একটি সমস্যা সনাক্ত করা হয়েছে।

*** স্টপ: 0xFFFFFFFFF (0xFFFFFFFF, 0xUUUUUUUU, 0xUUUUUUUU, 0xUUUUUUUU, 0xUUUUUUUU)।

কম্পিউটার স্বাস্থ্য জটিল।

সিস্টেমের ব্যর্থতা এড়াতে দয়া করে প্রযুক্তিগত সহায়তাটিতে কল করুন: +46101388486 (টোল ফ্রি)।

বা

একটি সমস্যা সনাক্ত করা হয়েছে এবং আপনার পিসি ক্ষতি আটকাতে থামানো হয়েছে।

0x0009AF8 DRIVER_IRQL অপারেটিং পেন্ডিং

কম্পিউটার স্বাস্থ্য জটিল

কম্পিউটারটি আপনার সিস্টেমে ডেটা ক্র্যাশ করে পুনরায় চালু করা হচ্ছে

প্রযুক্তিগত তথ্য:

*** স্টপ: 0x00000D1 (0x000000c, 0x00000022, 0x00000000, 0xF86B5A89)

*** irql.sys - F85B5A12 ঠিকানা F85B6000 এ, টাইমস্ট্যাম্প 3dd9919eb

শারীরিক স্মৃতিচারণ শুরু করে…

শারীরিক মেমরি ডাম্প সম্পূর্ণ।

যোগাযোগ মাইক্রোসফ্ট সার্টিফাইড প্রযুক্তিবিদ

টোল-ফ্রি এ: 1-855-210-6024

তাত্ক্ষণিকভাবে সমস্যাগুলি সংশোধন করতে এবং ডেটা ক্ষতি রোধ করতে বা আপনার নিজের ঝুঁকিতে এই পৃষ্ঠাটি ছাড়তে আপনি ESC কী টিপতে পারেন।

বার্তাটির বডিটিতে সাধারণত অন্যান্য তথ্য বা বিশদ অন্তর্ভুক্ত থাকে যা আপনাকে সমস্যার সমাধানের জন্য কোনও সমর্থন নম্বরে যোগাযোগ করতে উত্সাহিত করে। হ্যাঁ, আক্রমণকারীরা চান যে আপনি তাদের সাথে যোগাযোগ করুন। ব্যবহারকারীদের যে কোনও একটি নাম্বারে কল করতে বা প্রদত্ত ইমেল ঠিকানাগুলিতে বার্তা দেওয়ার ভয় দেখানোর জন্য তারা যা করতে পারে তাই করে।

যখন কোনও অনিচ্ছাকৃত ব্যবহারকারী আক্রমণকারীদের সাথে যোগাযোগ করে, স্ক্যামাররা তাদের সমস্যা সমাধানে সহায়তা করতে আগ্রহী হওয়ার ভান করে। এইভাবে, তারা ক্ষতিগ্রস্থদের বিনা শর্তে সহায়তা চুক্তি এবং পরিষেবাগুলি বিক্রয় করে। কিছু ক্ষেত্রে, স্ক্যামার ব্যবহারকারীকে প্রভাবিত কম্পিউটারে দূরবর্তী অ্যাক্সেসের অনুমতি দেওয়ার জন্য যথেষ্ট করতে পারে।

দূরবর্তী অ্যাক্সেস পাওয়ার পরে, আক্রমণকারীরা উইন্ডোজে নির্মিত ইউটিলিটিস এবং সেটআপগুলির সাথে জড়িত আত্মবিশ্বাসের কৌশলগুলি কাজে লাগায়, যা তারা ক্ষতিগ্রস্থ ব্যক্তির আস্থা অর্জন করতে চালিত করে এবং তাকে যে প্রস্তাবিত পরিষেবাগুলি দেওয়া হয় তার জন্য অর্থ প্রদান করতে বলে। কখনও কখনও, স্ক্যামাররা ক্ষতিগ্রস্থ ব্যক্তির ক্রেডিট কার্ড অ্যাকাউন্টের তথ্য এবং অন্যান্য সংবেদনশীল বিবরণগুলিতে অ্যাক্সেস শেষ করে যা তারা তহবিল চুরি করতে বা ব্যক্তিগত পরিচয় চুরি কার্যকর করতে ব্যবহার করে।

আপনি যদি এখনও এটিকে পুরোপুরি আবিষ্কার করতে না পারেন তবে আমাদের জন্য এটি বানানটি প্রকাশ করতে হবে: আপনাকে কম্পিউটারের স্বাস্থ্য স্বাস্থ্য সংক্রান্ত বার্তায় প্রদত্ত নম্বর বা ঠিকানার সাথে কখনও যোগাযোগ করার চেষ্টা করতে হবে না। যাই ঘটুক বা যা কিছু করুন না কেন আপনাকে সমর্থন করার জন্য ফোন নম্বরটিতে কল করা এড়াতে হবে। লাইনের অপর প্রান্তে অপেক্ষা করা লোকেরা মাইক্রোসফ্ট সমর্থনকারী কর্মী নয়, বরং এমন একটি গ্রুপের স্ক্যামার যারা প্রতিটি কৌশল ব্যবহার করতে ইচ্ছুক এবং আপনাকে আপনার অর্থ বা মূল্যবান কোনও জিনিস ছিনিয়ে নেওয়ার জন্য দারুণ পরিসরে যায়।

আপনি যদি ইতিমধ্যে কেলেঙ্কারীদের সাথে যোগাযোগ করেছেন (কোনও কারণে), তবে আপনাকে অবশ্যই তাদের কথা শোনা বন্ধ করবেন। তাদের বার্তা পড়বেন না। আদর্শভাবে, এগুলি কেটে ফেলার জন্য আপনার (যেখানেই সম্ভব) তাদের ব্লক করা উচিত। তাদের অর্থ প্রদান করবেন না বা তাদের কাছ থেকে কিছু কিনবেন না।

কম্পিউটার হেলথ ক্রাইসিকাল মেসেজের সাথে কোন ম্যালওয়্যার জড়িত?

কম্পিউটার হেলথ ইজ ক্রিটিকাল ম্যাসেজ তৈরি করে এমন অ্যাপ্লিকেশনটির সত্যিকার অর্থে ভাইরাস হওয়ার সম্ভাবনা নেই। আমরা বিশ্বাস করি একটি অ্যাডওয়্যারের ধরণের প্রোগ্রাম দায়বদ্ধ। দূষিত প্রোগ্রাম সম্ভবত একটি সক্রিয় উপাদান (সাধারণত সক্রিয়) মাধ্যমে চলছে যা বার্তাটি প্রদর্শিত হবে এমন ডায়লগ বা উইন্ডোগুলিকে জ্বালিয়ে দেয়। আপনি যদি নিজের ব্রাউজারে কম্পিউটার স্বাস্থ্য স্বাস্থ্যকর বার্তাটি দেখেন তবে দূষিত প্রোগ্রামটি সম্ভবত আপনার ব্রাউজার কনফিগারেশন বা ইন্টারনেট সেটিংসে নির্দিষ্ট পরিবর্তন করেছে।

দূষিত প্রোগ্রামটি কীভাবে আমার কম্পিউটারে প্রবেশ করেছে?

আপনি একটি অবিচ্ছিন্ন অ্যাপ্লিকেশন ইনস্টল করার পরে অ্যাডওয়্যারের অ্যাপটি আপনার কম্পিউটারে শেষ হওয়ার যুক্তিসঙ্গত সুযোগ রয়েছে। কিছু ম্যালওয়্যার সাধারণত বান্ডিলিংয়ের মাধ্যমে বিতরণ করা হয় যা একটি প্রতারণামূলক সফ্টওয়্যার বিপণন পদ্ধতি। বান্ডিলিং সাধারণ অ্যাপ্লিকেশন (জ্ঞাত প্রোগ্রাম) সহ সম্ভাব্য অবাঞ্ছিত প্রোগ্রামগুলির (পিইপি) স্টিলথ স্থাপনের অনুমতি দেয়। অন্য কথায়, বান্ডিলিংয়ের মাধ্যমে, খারাপ বা সমস্যাযুক্ত অ্যাপগুলি আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে কিছু না জেনে কম্পিউটারে অনুপ্রবেশ করতে পারে।

বেশিরভাগ ব্যবহারকারীরা অ্যাপ্লিকেশনগুলি ডাউনলোড এবং ইনস্টল করার সময় যথেষ্ট সতর্কতা অবলম্বন করে না বা প্রয়োজনীয় সতর্কতা অবলম্বন করে না, বিশেষত অ-সরকারী উত্স থেকে। তারা সাধারণত ইনস্টলেশন প্রক্রিয়াটি ছুটে যাওয়ার জন্য যা কিছু করতে পারে এবং সমস্ত পদক্ষেপগুলি এড়িয়ে যাওয়ার চেষ্টা করে। বিকাশকারীরা জানেন যে ব্যবহারকারীরা তাড়াহুড়ো, তাই তারা (খারাপ বিকাশকারী) কাস্টম বা উন্নত সেটিংসের মধ্যে সম্ভাব্য অযাচিত প্রোগ্রামগুলি গোপন করে (যা ইনস্টলেশন অপারেশনগুলি সংজ্ঞায়িত করে বা নির্ধারণ করে)।

ব্যবহারকারীরা সাধারণত সহজতম রুট বা বিকল্প চয়ন করেন যার অর্থ নিরীক্ষণের অভাব প্রতারণামূলক অ্যাপ্লিকেশনগুলি ইনস্টল করার অনুমতি দেয়। কিছু ছদ্মবেশী অ্যাপ্লিকেশনগুলি পরে দূষিত প্লাগইন বা এক্সটেনশানগুলি আনার এবং ইনস্টল করার জন্য এগিয়ে যায়, উদাহরণস্বরূপ।

ভবিষ্যতে, আপনি যদি না চান যে আপনার কম্পিউটারটি দুর্বৃত্ত বা সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশনগুলির দ্বারা সংক্রামিত হয়, প্রোগ্রামগুলির জন্য ইনস্টলেশন মেনুতে বিকল্পগুলি বা প্যারামিটারগুলিতে আপনাকে গভীর মনোযোগ দিতে হবে। আদর্শভাবে, আপনার কাস্টম বা অ্যাডভান্সড সেটিংসের সাথে যেতে হবে, সমস্ত পদক্ষেপগুলি বা অন-স্ক্রীন দিকনির্দেশগুলি অনুসরণ করা উচিত এবং সম্পাদিত সমস্ত কাজগুলিতে (তারা যেমন এগিয়ে চলছে) মনোযোগ দেওয়া উচিত।

আপনাকে অতিরিক্ত প্রোগ্রাম ইনস্টল করার অফারগুলিও প্রত্যাখ্যান করতে হবে (আপনি যেমন অফার পান স্টেজ নির্বিশেষে)। অতিরিক্তগুলি এটিকে নির্বাচন থেকে মুক্ত করতে আপনার চেকবক্সে ক্লিক করতে হতে পারে।

তবুও, আপনাকে অবশ্যই সমস্ত প্রয়োজনীয় সুরক্ষা নির্দেশিকা এবং সুপারিশগুলিতে শিখতে হবে এবং মনোযোগ দিতে হবে। শেষ পর্যন্ত, আপনি (স্বতন্ত্র হিসাবে) হুমকির বিরুদ্ধে সর্বোত্তম প্রতিরক্ষা গঠন করেন। যদি কোনও দূষিত প্রোগ্রামটি আপনার কম্পিউটারে প্রবেশ করে তবে আপনি সম্ভবত এটি অ্যাক্সেস দেওয়ার ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করেছেন।

কীভাবে আপনার পর্দা থেকে কম্পিউটার স্বাস্থ্য উত্তেজনাপূর্ণ পপআপ অপসারণ করবেন?

আপনি যদি কম্পিউটার স্বাস্থ্যকে ক্রিটিকাল পপ-আপ দ্বারা বিরক্ত করছেন - যা আপনাকে আপনার ব্রাউজারটি বন্ধ করতে দেয় না - তবে আপনাকে প্রম্প্টের জন্য দায়ী অ্যাপ্লিকেশন বা প্রক্রিয়া বন্ধ করতে বাধ্য করতে হবে। তালিকার প্রথম পদ্ধতিটি দিয়ে শুরু করুন এবং তারপরে বিশ্রামটি (সেই ক্রমে) চালিয়ে যান - প্রয়োজনে।

  1. দূষিত প্রোগ্রামটি বন্ধ করতে জোর করে টাস্ক ম্যানেজার ব্যবহার করুন:

টাস্ক ম্যানেজার উইন্ডো থেকে আপনি সমস্যাযুক্ত অ্যাপ্লিকেশনটি লিখতে সক্ষম হবেন। নীচের পদক্ষেপগুলি দেখুন:

  • প্রসঙ্গ মেনু উপলভ্য দেখতে টাস্কবারে (আপনার প্রদর্শনের নীচে) ডান-ক্লিক করুন এবং তারপরে টাস্ক ম্যানেজার নির্বাচন করুন। বিকল্পভাবে, আপনি টাস্ক ম্যানেজারের অ্যাপ্লিকেশনটি দ্রুত চালিত করতে Ctrl + Shift + Esc কীবোর্ড শর্টকাটটি ব্যবহার করতে পারেন।

যদি বিদ্বেষপূর্ণ প্রোগ্রাম (বা কথোপকথন) আপনাকে উইন্ডোজটিতে স্ট্যান্ডার্ড সেটআপগুলি বা ইউটিলিটিগুলি অ্যাক্সেস করতে বাধা দিচ্ছে, তবে আপনাকে এইভাবে টাস্ক ম্যানেজার অ্যাপটি খুলতে হবে: উইন্ডোজ প্রাক ডেস্কটপ স্ক্রিনে যেতে Ctrl + Alt + Del কীবোর্ড শর্টকাটটি ব্যবহার করুন । সেখানে, আপনাকে অবশ্যই টাস্ক ম্যানেজারে ক্লিক করতে হবে (তালিকার একটি বিকল্প)।

  • ধরে নিই যে আপনি এখন টাস্ক ম্যানেজার উইন্ডোতে রয়েছেন, আপনাকে প্রক্রিয়া ট্যাবের অধীনে আইটেমগুলি দিয়ে যেতে হবে।
  • আপনার ব্রাউজার প্রক্রিয়াটি সন্ধান করুন, এটি হাইলাইট বা নির্বাচিত পেতে এটিতে ক্লিক করুন এবং তারপরে প্রক্রিয়াটি শেষ করতে শেষ টাস্ক বোতামটি (যা সম্প্রতি উপস্থিত হয়েছে) এ ক্লিক করুন।

যদি আপনি এমন কোনও প্রক্রিয়া দেখেন যা চলমান না হওয়া উচিত, তবে আপনাকে এটিতে এন্ড টাস্ক অপারেশনটি পুনরাবৃত্তি করতে হবে। অজানা প্রক্রিয়াটি সম্ভবত দূষিত প্রোগ্রামের অন্তর্গত, সুতরাং আপনি এটির জন্য প্রক্রিয়াটি শেষ করতে ভাল করবেন।

আপনার ব্রাউজার উইন্ডোটি (বা সমস্যাযুক্ত বার্তা ডায়ালগ) অদৃশ্য হওয়ার কথা - যদি আপনি সবকিছু সঠিকভাবে করেন।

  1. আপনার কম্পিউটারটি নিরাপদ মোডে শুরু করুন:

নিরাপদ মোড একটি বিশেষ সমস্যা সমাধানের কৌশল যার মাধ্যমে আপনার কম্পিউটার বুট করার সময় উইন্ডোজ একটি সর্বনিম্ন ড্রাইভার এবং স্টার্টআপ প্রোগ্রামগুলি লোড করে থাকে (খুব কম সংখ্যক প্রয়োজনীয় উপাদান)। নিরাপদ মোড দ্বারা সরবরাহিত অপারেটিং সিস্টেমের পরিবেশে তৃতীয় পক্ষের অ্যাপ্লিকেশনগুলি (বা তাদের প্রক্রিয়া এবং পরিষেবাগুলি) মোটেও চালানোর অনুমতি নেই। কেবল উইন্ডোজ ব্র্যান্ডযুক্ত উপাদানগুলি (মাইক্রোসফ্ট ডিজাইন করা) নিরাপদ মোডে কাজ করার অনুমতিপ্রাপ্ত।

যেহেতু নিরাপদ মোডে ওএস পরিবেশটি তৃতীয় পক্ষের প্রভাব থেকে যেমন হয় তত বিচ্ছিন্ন, তাই সমস্যাগুলি সমাধান করা এবং সমস্যাগুলি সমাধান করা আপনার পক্ষে সহজ হবে। বর্তমানে আপনার কম্পিউটারে জালিয়াতিযুক্ত দূষিত আইটেমগুলি তৃতীয় পক্ষের প্রোগ্রামও রয়েছে যার অর্থ তারা নিরাপদ মোডে সমস্যা সৃষ্টি করতে অক্ষম হবে। উদাহরণস্বরূপ আপনি কম্পিউটার স্বাস্থ্য স্বাস্থ্য ক্রিয়াল ডায়ালগ বা পপ-আপগুলি দেখতে পাবেন না।

যদি আপনার পিসি মিথ্যা সংলাপগুলির সাথে সম্পর্কিত ম্যালওয়্যার দ্বারা অভিভূত হয় বা আপনি যদি আপনার কম্পিউটারে নিয়মিত কাজগুলি (কোনও কারণে) সম্পাদন করতে না পারেন তবে আপনাকে উইন্ডোজকে নিরাপদ মোডে বুট করতে হবে। ফলস্বরূপ অপারেটিং সিস্টেমটি আপনার লাইফলাইন হবে। সেখানে, আপনি ম্যালওয়ার থেকে মুক্তি পেতে এবং আপনার কম্পিউটারকে প্রভাবিত সমস্যাগুলি সমাধান করতে সমস্ত প্রাসঙ্গিক কাজ সম্পাদন করতে সক্ষম হবেন।

আপনি যদি এখনও খুব ঝামেলা ছাড়াই আপনার ডেস্কটপ স্ক্রিনে উঠতে পারেন তবে উইন্ডোজকে নিরাপদ মোডে বুট করার জন্য আপনাকে অবশ্যই এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হবে:

  • রান অ্যাপ্লিকেশনটি দ্রুত খোলার জন্য উইন্ডোজ লোগো বোতাম + লেটার আর কীবোর্ড শর্টকাট ব্যবহার করুন।
  • ছোট রান উইন্ডোটি উপস্থিত হয়ে গেলে, আপনাকে নীচের কোডটি দিয়ে পাঠ্য বাক্সটি পূরণ করতে হবে: মিসকনফিগ
  • আপনার মেশিনের কীবোর্ডের এন্টার বোতামটি উইন্ডোজকে কোডটি চালাতে বাধ্য করতে একটি ট্যাপ দিন (বা একই ফলাফলের জন্য রান উইন্ডোতে ঠিক আছে বোতামে ক্লিক করুন)।

সিস্টেম কনফিগারেশন উইন্ডোটি এখনই সামনে আনা হবে।

  • সেখানে যাওয়ার জন্য বুট ট্যাবে ক্লিক করুন (উইন্ডোর শীর্ষে অবস্থিত)। এই বিকল্পটি নির্বাচন করতে নিরাপদ বুটের জন্য বক্সে ক্লিক করুন।
  • এই পরামিতিটি (নিরাপদ বুটের অধীনে) নির্বাচন করতে নেটওয়ার্কের জন্য রেডিও বোতামে ক্লিক করুন।
  • আপনার সিস্টেমের বুট কনফিগারেশনে সবেমাত্র করা পরিবর্তনগুলি সংরক্ষণ করতে প্রয়োগ বোতামটিতে ক্লিক করুন এবং তারপরে ঠিক আছে বোতামে ক্লিক করুন।

আপনি যদি আপনার পিসি পুনরায় চালু করতে চান তবে উইন্ডোজ আপনাকে এখনই একটি অনুরোধ জানাবে বলে মনে করা হচ্ছে।

  • এগিয়ে যেতে পুনরায় চালু বোতামে ক্লিক করুন।

অন্যথায় - আপনি যদি নিজের কাজটি সংরক্ষণ করতে চান বা রিবুট করার আগে গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলি সম্পাদন করতে চান - তবে আপনাকে পুনঃসূচনা বোতাম ছাড়াই প্রস্থানটিতে ক্লিক করতে হবে। সেক্ষেত্রে আপনাকে নিজের কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করতে হবে (সম্ভবত, উইন্ডোজ স্টার্ট স্ক্রিনের পাওয়ার বিকল্পগুলি অ্যাক্সেস করে পুনরায় চালু করতে ক্লিক করুন)।

নিরাপদ মোড পরিবেশে যেতে আপনার কম্পিউটার নিজেকে পুনরায় চালু করবে।

আপনি যদি নিজের ডিভাইসটি স্বাভাবিকভাবে বুট করতে না পান বা নিয়মিত উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের পরিবেশে আপনি যদি কোনও কাজ সম্পাদন করতে না পারেন তবে নিরাপদ মোডে প্রবেশের জন্য আপনাকে অবশ্যই এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হবে:

  • প্রথমত, আপনাকে আপনার মেশিনটি বন্ধ করতে হবে (পাওয়ার বোতামটি টিপে এবং ধরে এটি ধরে না যাওয়া পর্যন্ত সম্ভবত)।
  • এখন, আপনাকে নিজের ডিভাইসটি চালু করতে পাওয়ার বোতামটি একটি ট্যাপ দিতে হবে। এটি চালু হওয়ার পরে, আপনাকে আবার আপনার মেশিনটি বন্ধ করতে বাধ্য করতে পাওয়ার বাটনটি টিপতে হবে এবং ধরে রাখতে হবে।
  • আগের পদক্ষেপটি কমপক্ষে দু'বার পুনরাবৃত্তি করুন।

এখানে উদ্দেশ্য সহজ। আমরা চাই যে আপনি নিয়মিত উইন্ডোজ বুট ক্রমটি ক্রমাগত বাধাগ্রস্ত করুন বা ব্যাহত করুন। উইন্ডোজ যখন সাধারণভাবে বুট করতে ব্যর্থ হয় বা ব্যর্থ হয় তখন আপনার মেশিনটি স্টার্টআপ মেরামত শুরু করার জন্য প্রোগ্রাম করা হয়। এবং হ্যাঁ, আপনার কাছে আসতে স্টার্টআপ মেরামত দরকার।

  • আপনার তৃতীয় বা পরবর্তী প্রয়াসে আপনাকে আপনার পিসিকে স্বাভাবিকভাবে বুট করার অনুমতি দিতে হবে (পাওয়ার পাওয়ার বোতামটি টিপতে আবার চাপবেন না)।

প্রস্তুত স্বয়ংক্রিয় মেরামত বার্তাটি শীঘ্রই যথেষ্ট উপস্থিত হওয়া উচিত।

  • এখন, আপনার কম্পিউটারটি নির্ণয়ের জন্য আপনাকে উইন্ডোজ অপেক্ষা করতে হবে। ধৈর্য্য ধারন করুন. আপনার স্ক্রিনটি শেষ হওয়ার সাথে সাথে প্রক্রিয়াগুলিতে মনোযোগ দিন।

আপনাকে স্টার্টআপ মেরামত স্ক্রিনে পরিচালিত হবে।

  • চালিয়ে যাওয়ার জন্য উন্নত বিকল্প বোতামে ক্লিক করুন।

আপনাকে উইন্ডোজ রিকভারি পরিবেশে পরিচালিত করা হবে (একটি বিকল্প স্ক্রিন চয়ন করে শুরু করুন)।

  • ট্রাবলশুট ক্লিক করুন। এরপরে স্ক্রিন বা মেনুতে আপনাকে উন্নত বিকল্পগুলিতে ক্লিক করতে হবে।
  • ধরে নিই যে আপনি এখন উন্নত বিকল্পগুলির স্ক্রিনে রয়েছেন, চালিয়ে যাওয়ার জন্য আপনাকে স্টার্টআপ সেটিংসে ক্লিক করতে হবে।
  • পুনঃসূচনা বোতামে ক্লিক করুন।

আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু হবে। আপনি স্টার্টআপ সেটিংস স্ক্রিনে এসে শেষ করবেন যেখানে বিকল্পগুলির একটি তালিকা প্রদর্শিত হবে।

নেটওয়ার্কিংয়ের সাথে নিরাপদ মোড সক্ষম করতে বেছে নিতে 5 টি (আপনার কীবোর্ডে) টিপুন।

আপনার পিসি রিবুট হবে এবং এখনই নিরাপদ মোডে চলে আসবে।

উইন্ডোজ 10 থেকে কম্পিউটার স্বাস্থ্য স্বাস্থ্য জটিল ভাইরাস কীভাবে সরিয়ে ফেলা যায়

কীভাবে বার্তার সাথে সম্পর্কিত দূষিত প্রোগ্রাম থেকে মুক্তি পাবেন

প্রক্রিয়াগুলির পরবর্তী সেটটি অ্যাপ্লিকেশনটি বিরক্তিকর বা বিরক্তিকর পপ-আপগুলি, সতর্কতাগুলি বা সংলাপগুলি প্রদর্শন করার জন্য তৈরি করার দিকে মনোনিবেশ করবে। দূষিত প্রোগ্রামটি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে পরিবর্তনগুলি কীভাবে ফিরিয়ে আনতে হয় তাও আমরা আপনাকে দেখাব।

  1. দূষিত প্রোগ্রাম আনইনস্টল করুন:

দূষিত প্রোগ্রামটি সম্ভবত আপনার পিসিতে ইনস্টল হওয়া একটি অ্যাপ্লিকেশন হতে পারে। অতএব, আপনি এটি অপসারণ করতে একই আনইনস্টলেশন কৌশল বা পদ্ধতিগুলি (নিয়মিত অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে ব্যবহৃত) ব্যবহার করতে পারেন। উইন্ডোজ 10-এ, আপনি সেটিংসে অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্যগুলি পর্দা বা কন্ট্রোল প্যানেলে প্রোগ্রামগুলি এবং বৈশিষ্ট্যগুলির পর্দা থেকে অ্যাক্সেস করা বিকল্পগুলি বা মেনুর মাধ্যমে একটি অ্যাপ্লিকেশন আনইনস্টল করতে পারেন। আমরা পরেরটি পছন্দ করি; আমরা কেবল সেই পথের জন্য নির্দেশাবলী বর্ণনা করব।

দূষিত প্রোগ্রামটি আনইনস্টল করতে এই পদক্ষেপগুলির মধ্য দিয়ে যান:

  • রান অ্যাপটি দ্রুত খোলার জন্য উইন্ডোজ লোগো বোতাম + লেটার আর কীবোর্ড শর্টকাট ব্যবহার করুন।
  • ধরে নিই যে আপনি এখন ছোট রান উইন্ডোতে রয়েছেন, আপনাকে নীচের কোডটি দিয়ে সেখানে পাঠ্য বাক্সটি পূরণ করতে হবে: appwiz.cpl
  • আপনার কীবোর্ডে এন্টার টিপুন (বা রান উইন্ডোতে ঠিক আছে বোতামে ক্লিক করে) কোডটি চালান।

আপনাকে নিয়ন্ত্রণ প্যানেলে প্রোগ্রামগুলি এবং বৈশিষ্ট্যগুলি মেনুতে পরিচালিত হবে।

  • সাবধানতার সাথে প্রদর্শিত অ্যাপ্লিকেশনগুলির তালিকাটি দেখুন। কম্পিউটার স্বাস্থ্য গুরুতর বার্তাগুলির জন্য আপনি দায়ী বলে মনে করেন এমন অ্যাপ্লিকেশনটি সন্ধান করুন।
  • সমস্যাযুক্ত প্রোগ্রামটি এটিকে হাইলাইট করার জন্য ক্লিক করুন, উপলভ্য প্রসঙ্গ মেনুটি দেখতে এটিতে ডান-ক্লিক করুন এবং তারপরে আনইনস্টল বিকল্পটি নির্বাচন করুন।

উইন্ডোজ এখন অ্যাপের জন্য আনইনস্টলার বা আনইনস্টল উইজার্ড উইন্ডোটি আনার কথা।

অ্যাপ্লিকেশন সরানোর জন্য স্ক্রিনের দিকনির্দেশগুলি সাবধানে অনুসরণ করুন।

  • আপনার ড্রাইভে প্রোগ্রামটির ফোল্ডারটি পরীক্ষা করতে হবে (একটি ফাইল এক্সপ্লোরার উইন্ডোতে, সম্ভবত) এবং তারপরে যে সমস্ত ফাইল বা প্যাকেজ রয়েছে সেগুলি মুছতে হবে।
  • দূষিত প্রোগ্রাম উপাদানগুলি থেকে মুক্তি পেতে আপনার যা করতে হবে তা করুন।
  • আপনি যে সমস্ত উইন্ডো খুলেছেন তা বন্ধ করুন।
  1. হুমকির জন্য স্ক্যান করতে এবং অপসারণ করতে একটি সুরক্ষা সরঞ্জাম ব্যবহার করুন:

আপনি সম্ভবত আপনার কম্পিউটারে অপব্যবহার থেকে মূল দূষিত প্রোগ্রামটি থামিয়ে দিয়েছিলেন (যেহেতু আপনি প্যারেন্ট প্রোগ্রামটি সরিয়ে দিয়েছেন), তবে আপনার কাজটি খুব দূরে। আপনাকে এখনও অন্যান্য ক্ষতিকারক আইটেমগুলি যাচাই করতে হবে যা আপনার সমস্যার মুখোমুখি হওয়ার কারণ হতে পারে। আপনি এখানে নিজে নিজে (নিজে থেকে) কাজটি সম্পাদন করতে পারবেন না। আপনার পক্ষ থেকে কাজটি করার জন্য আপনার একটি সুরক্ষা ইউটিলিটি প্রয়োজন।

আপনার যদি অ্যান্টিভাইরাস থাকে তবে আপনি এটি ব্যবহার করতে পারেন। আপনি যদি ব্যবহার করতে পারেন এমন কোনও সুরক্ষা ইউটিলিটি না থাকে তবে আপনাকে অ্যাসলোগিকস অ্যান্টি-ম্যালওয়্যারটি ডাউনলোড করে চালাতে হবে। এই অ্যাপ্লিকেশনটি বিভিন্ন ধরণের স্ক্যান ফাংশন সহ প্রথম হারের প্রতিরক্ষা এবং সুরক্ষা প্রোগ্রাম, যা আপনাকে এখানে কাজটি করতে হবে।

যাইহোক, এই নির্দেশাবলী হুমকি সনাক্তকরণ এবং অপসারণ প্রক্রিয়াতে প্রায় সমস্ত কিছু কভার করে:

  • প্রথমত, আপনাকে সিকিউরিটি ইউটিলিটি ব্যবহার করতে হবে। প্রোগ্রাম উইন্ডোটি একবার আসার পরে আপনাকে এর প্রধান মেনু বা বিকল্পগুলির স্ক্রিনে যেতে হবে।
  • স্ক্যান ফাংশন পরীক্ষা করুন। পূর্ণ স্ক্যান নির্বাচন করুন (বা সম্পূর্ণ বা মোট স্ক্যান)। প্রক্রিয়া শুরু করুন।

এখানে, আমরা স্পষ্ট কারণে আপনি সর্বাধিক বিস্তৃত স্ক্যান ফাংশন ব্যবহার করতে চান। আপনার ড্রাইভের প্রতিটি আইটেম পরীক্ষা করতে এবং প্রতিটি ডিরেক্টরি বা ফোল্ডারটি যেতে আপনার সুরক্ষা অ্যাপ্লিকেশনটি দরকার। হ্যাঁ, হুমকির জন্য স্ক্যানে কোনও কিছুই বাদ দেওয়া উচিত নয়। আদর্শ স্ক্যান বিকল্পটি সম্ভবত এমন একটি যা বেশিরভাগ সময় নেয় এবং যথেষ্ট পরিমাণে সংস্থান ব্যবহার করে।

  • স্ক্যানটি সম্পূর্ণ হওয়ার পরে, আপনাকে ফলাফলগুলি পর্যালোচনা করতে হবে।

সনাক্ত করা হুমকিগুলি পৃথকীকরণে (বা অনুরূপ বিভাগে) রেখে দেওয়া হতে পারে। অথবা আপনাকে সুরক্ষা প্রোগ্রামটিকে খারাপ জিনিসগুলি পৃথকীকরণে সরাতে অনুমতি দিতে একটি বোতামে ক্লিক করতে হবে।

  • এখন, আপনি সনাক্ত করা দূষিত আইটেমগুলি থেকে মুক্তি পেতে পারেন, বিশেষত যদি আপনি নিশ্চিত হন যে সেগুলি ক্ষতিকারক। মুছে ফেলুন বা সরান বোতামে ক্লিক করুন।

আপনি যদি বিশ্বাস করেন যে সুরক্ষা প্রোগ্রামটি ভুল করার (কোয়ারেন্টিনে নিরীহ বা নিয়মিত জিনিস রাখার মাধ্যমে) ভুল করার সুযোগ পেয়েছে তবে আপনি হুমকিগুলি পৃথক অবস্থায় রেখে দিতে এবং জিনিসগুলি নিশ্চিত করার জন্য অনলাইনে আরও গবেষণা করবেন। তারপরে তাদের সাথে কী করবেন তা আপনি সিদ্ধান্ত নেবেন।

  • এখানে, ধরে নিই যে হুমকি অপসারণের কাজগুলি আপনার দ্বারা সম্পন্ন হয়েছে, আপনাকে সুরক্ষা ইউটিলিটিটি বন্ধ করতে হবে এবং তারপরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করতে হবে।
  1. আপনার ব্রাউজারটি রিসেট / রিফ্রেশ করুন:

এখানে প্রক্রিয়া ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যাদের কম্পিউটার ব্রাউজার সেটিংস সংশোধন বা কম্পিউটারের স্বাস্থ্য সম্পর্কিত বার্তাটির সাথে সম্পর্কিত দূষিত প্রোগ্রাম দ্বারা পরিবর্তিত হয়েছিল। আপনি সম্ভবত আপনার ব্রাউজারে ইনস্টল থাকা - দূষিত এক্সটেনশানগুলি বা প্লাগইনগুলি সরিয়ে পরিবর্তনগুলিকে অগ্রাহ্য বা পূর্বাবস্থায় ফিরিয়ে আনতে সক্ষম হতে পারেন - তবে প্রয়োজনীয় ক্রিয়াকলাপ সরবরাহ করতে এই অপারেশনটি নির্বোধ নয়।

আপনার ব্রাউজারটি পুরানো (খারাপ) সেটিংস ধরে রাখতে পারে আপনি স্ক্রিপ্টগুলি বা প্রোগ্রামগুলি থেকে প্রথম স্থান পরিবর্তন করার পরেও পরিত্রাণ পান। অতএব, পুনরায় সেট / রিফ্রেশ অপারেশন - যা আপনার ব্রাউজারটিকে আপনি এটি ইনস্টল করার সময় যেখানে ছিল সেই অবস্থায় ফিরে যেতে বাধ্য করবে - এটি এখানে আদর্শ স্থির। আপনি আপনার কিছু ডেটা (ব্রাউজিং ইতিহাস, কুকিজ এবং অনুরূপ প্যাকেজ গোষ্ঠী বা আইটেম) এবং ব্যক্তিগত সেটিংস (থিম, হোমপেজ, পছন্দসই অনুসন্ধান ইঞ্জিন এবং এই জাতীয়) হারিয়ে ফেলবেন। যাইহোক, আপনি অবশেষে বুঝতে পারবেন যে প্রত্যাশিত ক্ষতি হল খালাসের জন্য অর্থ প্রদানের জন্য একটি ছোট দাম।

আপনি যদি গুগল ক্রোম ব্যবহার করেন তবে আপনার ব্রাউজারটি পুনরায় সেট করতে আপনার এই নির্দেশাবলীর অনুসরণ করতে হবে:

  • প্রথমত, আপনাকে ব্রাউজার আইকনটিতে ক্লিক করে গুগল ক্রোম খুলতে হবে (যা আপনার টাস্কবারে থাকা উচিত) বা অ্যাপ্লিকেশন শর্টকাট (যা আপনার ডেস্কটপে থাকা উচিত)।
  • ধরে নিই এখন আপনি ব্রাউজার উইন্ডোতে রয়েছেন, আপনাকে উল্লম্বভাবে সাজানো তিনটি বিন্দু (উইন্ডোর উপরের-ডানদিকে) থেকে তৈরি মেনু আইকনে ক্লিক করতে হবে।
  • প্রদর্শিত বিকল্পগুলির তালিকা থেকে আপনাকে সেটিংসে ক্লিক করতে হবে।

আপনাকে একটি নতুন ট্যাবে সেটিংস স্ক্রিন বা মেনুতে পরিচালিত হবে।

  • এখন, আপনাকে নিচে স্ক্রোল করতে হবে এবং তারপরে অ্যাডভান্সড বা প্রদর্শন উন্নত সেটিংস লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন (পৃষ্ঠার নীচে)।
  • পৃষ্ঠার নীচে যেতে আপনাকে আবার স্ক্রোল করতে হবে। তাদের পূর্বনির্ধারিত পুনঃস্থাপন সেটিংসে ক্লিক করুন।

অনুরোধ করা অপারেশনের জন্য Chrome এখন একটি নিশ্চিতকরণ ডায়ালগ আনার কথা supposed

  • জিনিসগুলি নিশ্চিত করতে রিসেট বোতামটিতে ক্লিক করুন।

ক্রোম এখন আপনার ব্রাউজার সেটিংসকে তাদের ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করতে কাজ করবে। সবকিছু শেষ হয়ে গেলে অ্যাপ্লিকেশনটি পুনরায় চালু হবে।

আপনি যদি মজিলা ফায়ারফক্স ব্যবহার করেন, তবে আপনার ব্রাউজারটি পুনরায় সেট করতে আপনার এই নির্দেশাবলী অনুসরণ করতে হবে:

  • প্রথমে, আপনাকে ব্রাউজার আইকনটি (যা আপনার টাস্কবারে থাকা উচিত) বা অ্যাপ্লিকেশন শর্টকাট (যা আপনার ডেস্কটপে থাকা উচিত) ক্লিক করে মোজিলা ফায়ারফক্স খুলতে হবে।
  • ব্রাউজার উইন্ডোটি একবার আসার পরে আপনাকে উল্লম্বভাবে সাজানো তিনটি ছোট লাইন থেকে তৈরি ফায়ারফক্স মেনু আইকনে ক্লিক করতে হবে (উইন্ডোর উপরের-ডানদিকে)।
  • প্রদর্শিত বিকল্পগুলির তালিকা থেকে, আপনাকে অন্য তালিকা দেখতে সহায়তাতে ক্লিক করতে হবে। এখন, আপনাকে অবশ্যই সমস্যা সমাধানের তথ্য চয়ন করতে হবে।

আপনি যদি ফায়ারফক্সে কোনও সহায়তা মেনু অ্যাক্সেস করতে না পারেন (কোনও কারণেই), তবে আপনাকে উইন্ডোটির উপরের অংশের সাথে URL ক্ষেত্রটি পূরণ করতে হবে সম্পর্কে: সমর্থন এবং তারপরে আপনার কীবোর্ডের এন্টার বোতামটি সেই কোডটি চালানোর জন্য একটি ট্যাপ দিন।

ধরে নিই যে আপনি এখন সমস্যা সমাধানের তথ্য পর্দায় রয়েছেন, ফায়ারফক্সকে একটি টিউন-আপ বিভাগের অধীনে রিফ্রেশ ফায়ারফক্স বোতামটি (পৃষ্ঠার উপরের-ডানদিকে কোণে) ক্লিক করতে হবে।

ফায়ারফক্স অপারেশনটির জন্য কোনও রূপ নিশ্চিত করার জন্য রিফ্রেশ ফায়ারফক্স ডায়ালগ বা উইন্ডো আনার কথা রয়েছে।

  • জিনিসগুলি নিশ্চিত করতে রিফ্রেশ ফায়ারফক্স বোতামে ক্লিক করুন।

ফায়ারফক্স এখন আপনার ব্রাউজার সেটিংসকে তাদের ডিফল্টে পুনরুদ্ধার করতে কাজ করবে।

  • আপনাকে এখনই সমাপ্তি বোতামে ক্লিক করতে হবে। ফায়ারফক্স আবার চালু হবে।

দ্রষ্টব্য: ফায়ারফক্স সম্ভবত আপনার পুরানো ফায়ারফক্স প্রোফাইল ডেটা আপনার ডেস্কটপে কোথাও রাখবে (সাধারণত ‘ওল্ড ফায়ারফক্স ডেটা’ শীর্ষক ফোল্ডারে)। যদি রিসেট অপারেশন সমস্যাগুলি সমাধানের জন্য পর্যাপ্ত পরিমাণ না করে, তবে আপনি সেই নতুন তথ্যটির জন্য পুরানো ব্যাকআপ থেকে ডিরেক্টরিতে প্রাসঙ্গিক ফাইলগুলি অনুলিপি করে বা সরানোর মাধ্যমে হারিয়ে যাওয়া কিছু তথ্য পুনরুদ্ধার করতে পারেন।

অন্যদিকে, যদি আপনার পূর্ববর্তী প্রোফাইলের ডেটা প্রয়োজন হয় এবং এটির সাথে কিছুই করতে চান না - বিশেষ করে যদি রিসেট অপারেশন প্রয়োজনীয় ফলাফল সরবরাহ করে - তবে আপনি ফোল্ডারটি মোছার জন্য ভাল করবেন। ওল্ড ফায়ারফক্স ডেটা ফোল্ডারে সংবেদনশীল তথ্য রয়েছে, সুতরাং এটি আর পিছিয়ে থাকতে হবে না।

এই গাইডের দৈর্ঘ্য যুক্তিসঙ্গত রাখতে, আমরা অন্যান্য ব্রাউজারগুলির (ইন্টারনেট এক্সপ্লোরার, মাইক্রোসফ্ট এজ এবং আরও) রিসেট / রিফ্রেশ ক্রিয়াকলাপগুলির বিবরণ ছেড়ে দিয়েছি। আপনার পছন্দসই ওয়েব ব্রাউজারটি পুনরায় সেট করার জন্য প্রয়োজনীয় পদক্ষেপগুলি বা বিশদের জন্য আপনি অনলাইনে চেক করতে পারেন।

কম্পিউটার স্বাস্থ্য দূর্গম ম্যালওয়্যার অপসারণ করতে আপনাকে অন্যান্য জিনিসগুলি করতে হতে পারে

  1. হুমকির জন্য স্ক্যান চালাতে এবং দূষিত আইটেমগুলি সরাতে একটি বুটেবল সুরক্ষার ইউটিলিটি ব্যবহার করুন।
  1. উইন্ডোজ রিফ্রেশ / রিসেট করতে একটি বুটেবল উইন্ডোজ মিডিয়া ব্যবহার করুন।
$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found