বিজনেস কন্টাক্ট ম্যানেজার (বিসিএম) হ'ল মাইক্রোসফ্ট আউটলুকের নতুন সংস্করণগুলির জন্য একটি অ্যাড-অন প্রোগ্রাম যা গ্রাহক সম্পর্ক সম্পর্কিত ব্যবস্থাপনা (সিআরএম) সরঞ্জাম হিসাবে কাজ করে। ছোট এবং প্রারম্ভিক ব্যবসায়গুলি যা তাদের বিক্রয়, বিপণন এবং গ্রাহকসেবা প্রচেষ্টার দক্ষতা উন্নত করতে চায় তবে তারা আরও জটিল এবং ব্যয়বহুল সিআরএম প্রোগ্রামগুলি বহন করতে পারে না, বিগত কয়েক বছর ধরে বিসিএমের কার্যকর বৈশিষ্ট্যগুলি থেকে উপকৃত হচ্ছে।
যাইহোক, অনেক উইন্ডোজ ব্যবহারকারী সম্প্রতি উইন্ডোজ or বা ৮.১ থেকে উইন্ডোজ ১০-এ অপারেটিং সিস্টেমগুলি আপগ্রেড করার পরে অন্যান্য প্রোগ্রাম এবং অ্যাপ্লিকেশন সহ মাইক্রোসফ্ট আউটলুক এবং বিসিএম সম্পর্কিত সমস্যাগুলি সম্পর্কে অভিযোগ করছেন কিছু বিসিএম ব্যবহার করার চেষ্টা করার সময় মাইক্রোসফ্ট আউটলুক ক্র্যাশ হওয়ার অভিযোগ করেছে। সাধারণভাবে, একাই মাইক্রোসফ্ট আউটলুকের সমস্যাগুলি সহজেই সমাধান করা যায় তবে বিসিএমের ক্ষেত্রে বিশেষত কেসটি এক নয়।
অনেক সময়, কেবল কোনও ত্রুটিযুক্ত প্রোগ্রাম আনইনস্টল করা এবং এটি পুনরায় ইনস্টল করা সমস্যার সমাধান করবে। দুর্ভাগ্যক্রমে, এই পুরানো কৌশল বিসিএমের পক্ষে অকার্যকর প্রমাণিত করে। তবে আশা হারাবেন না - আপনি এখনও বিসিএমকে আবার সুচারুভাবে কাজ করতে পারেন। বিসিএম ত্রুটিগুলি 2018 এ ফিক্স করার জন্য এই টিপসটি দেখুন।
মাইক্রোসফ্ট চার্ট নিয়ন্ত্রণগুলি পুনরায় ইনস্টল করুন
বিসিএমের কয়েকটি বৈশিষ্ট্য। নেট ফ্রেমওয়ার্কের উপর নির্ভরশীল, যা উইন্ডোজ 10 এ আপগ্রেড করার পরে বা আপডেট ইনস্টল করার পরে আপস করা হতে পারে। এই সমস্যাটি সমাধানের সর্বোত্তম উপায় হ'ল চার্ট নিয়ন্ত্রণগুলি আনইনস্টল করে এবং পুনরায় ইনস্টল করা। পদক্ষেপ এখানে:
- কন্ট্রোল প্যানেলে যান। (আরও দ্রুত এটি করতে, উইন্ডোজ কী + এস টিপুন, কন্ট্রোল প্যানেলটি টাইপ করুন এবং তারপরে এন্টার টিপুন))
- প্রোগ্রামগুলিতে ক্লিক করুন।
- মাইক্রোসফ্ট। নেট ফ্রেমওয়ার্ক 3.5 এর জন্য মাইক্রোসফ্ট চার্ট কন্ট্রোলগুলি নির্বাচন করুন, তারপরে আনইনস্টল ক্লিক করুন।
- এর পরে, আপনার ব্রাউজারে যান এবং মাইক্রোসফ্টের জন্য একটি মাইক্রোসফ্ট চার্ট কন্ট্রোলগুলি অনুসন্ধান করুন। নেট ফ্রেমওয়ার্ক 3.5 ডাউনলোডযোগ্য।
- নতুন চার্ট নিয়ন্ত্রণ প্যাকটি ইনস্টল করুন।
গুরুত্বপূর্ণ: আপনি দুর্ঘটনাক্রমে মাইক্রোসফ্ট এসকিউএল সার্ভারটি আনইনস্টল করবেন না তা নিশ্চিত করুন।
বিসিএম অ্যাড-ইন সেটিংস পরীক্ষা করুন
আপনি যদি আউটলুকে বিসিএম খুলতে এবং ভাগ্য কাটার আগে সংক্ষিপ্তভাবে কাজ করার জন্য ভাগ্যবান হন তবে অ্যাড-ইন সেটিংস চেক করার সুযোগটি গ্রহণ করুন। এখানে কীভাবে:
ফাইল -> বিকল্প -> অ্যাড-ইনগুলিতে যান
নিশ্চিত করুন যে ‘আউটলুকের জন্য ব্যবসায়িক যোগাযোগ ব্যবস্থাপক সক্ষম’ রয়েছে। এদিকে, ‘আউটলুকের জন্য ব্যবসায়িক যোগাযোগ ব্যবস্থাপক লোডার’ অ্যাড-ইনটি অক্ষম করতে হবে।
রেজিস্ট্রি কী এবং মান যাচাই করুন
আপনার রেজিস্ট্রি কী এবং মান আপডেট করা হয়েছে কিনা তা যাচাই করতে হবে। এটি করার জন্য, আপনাকে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে রেজিস্ট্রি সম্পাদকটি খুলতে হবে:
- উইন্ডোজ কী + আর টিপে রান বাক্সটি খুলুন
- রান লাইন বা বারে, "regedit" টাইপ করুন (উদ্ধৃতি চিহ্ন ছাড়া)
- এন্টার টিপুন বা ঠিক আছে ক্লিক করুন।
- ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ উইন্ডোতে হ্যাঁ ক্লিক করুন।
- রেজিস্ট্রি এডিটর উইন্ডোতে, HKEY_CURRENT_USER ড্রপডাউনটিতে ক্লিক করুন।
- সফ্টওয়্যার ড্রপডাউন ক্লিক করুন এবং মাইক্রোসফ্ট জন্য সন্ধান করুন।
- মাইক্রোসফ্ট ড্রপডাউন ক্লিক করুন এবং আউটলুক জন্য সন্ধান করুন।
- আউটলুক ড্রপডাউন ক্লিক করুন এবং অ্যাডিন্স সন্ধান করুন।
- অ্যাডিন্স ড্রপডাউনটিতে ক্লিক করুন এবং মাইক্রোসফ্ট.বসনেসলিউশনস.সিআরএমএম.আউটলুকএডিনের সন্ধান করুন
উপরের বারে প্রদর্শিত চাবিটি এর মতো কিনা তা আপনাকে যাচাই করতে হবে:
HKEY_CURRENT_USER \ সফ্টওয়্যার \ মাইক্রোসফ্ট \ অফিস \ আউটলুক \ অ্যাডিনস \ মাইক্রোসফ্ট.বসনেসলিউশনস.সি.সি.আর.এম.আউটলুক অ্যাড.ইন. কানেক্ট
অন্যথায়, আপনাকে একটি নতুন কী তৈরি করতে হবে। এটি করার জন্য, নিম্নলিখিত ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
- মাইক্রোসফ্ট.বসনেসলিউশনস.সিআরএম.আউটলুকএডিন ফোল্ডারে ডান ক্লিক করুন।
- নতুন নির্বাচন করুন, তারপরে কী ক্লিক করুন।
- উপরে প্রদত্ত সর্বাধিক বিসিএম কী আটকান।
অতিরিক্তভাবে, আপনাকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে লোডবিহেভিয়ার ডেটা বা মান 3 তে সেট করা আছে।
ড্রাইভার আপডেটার ব্যবহার করুন
একটি বিসিএম ত্রুটি সাধারণত সামঞ্জস্যতা সমস্যা বা পুরানো কার্যকারিতা দ্বারা সৃষ্ট হয়। আপনি যদি এটিকে আবার ঘটতে বাধা দিতে চান, পাশাপাশি আপনার ডিভাইসের অন্যান্য প্রোগ্রাম এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলির সাথে অন্যান্য অনুরূপ ত্রুটিগুলি চালনা করতে চান তবে আপনি ড্রাইভার আপডেটেটর ব্যবহারের বিষয়টি বিবেচনা করেছেন high সম্ভাব্য ড্রাইভার সমস্যার জন্য আপনার পিসি পরীক্ষা করতে এবং নিখোঁজ বা পুরানো ড্রাইভারদের সম্পর্কে একটি প্রতিবেদন সরবরাহের জন্য অ্যাসলগিক্স ড্রাইভার আপডেটার সম্পর্কিত সরঞ্জামগুলি তৈরি করা হয়েছে।
যদি উপরে ভাগ করা ম্যানুয়াল ফিক্সগুলি আপনার পক্ষে খুব জটিল মনে হয় তবে একটি স্বয়ংক্রিয় ড্রাইভার আপডেটার একটি দুর্দান্ত সমাধান হিসাবে প্রমাণিত হতে পারে। এই জাতীয় সরঞ্জামগুলির সাহায্যে, আপনি কেবলমাত্র একটি ক্লিকে সমস্ত ড্রাইভার আপডেট করতে পারেন এবং আপনার ডিভাইসের ধরণের জন্য বিশেষত নির্মিত অফিসিয়াল ড্রাইভার সংস্করণ ব্যবহার করে সামঞ্জস্যতা নিশ্চিত করতে পারেন।
এই সমস্যা সম্পর্কে আপনার কোন ধারণা বা প্রশ্ন আছে?
আমরা আপনার মন্তব্যে প্রত্যাশা করছি!
