আপনি সম্ভবত এই নিবন্ধটিতে অবতরণ করেছেন কারণ আপনি এই ত্রুটি বার্তাটি ঠিক করার কোনও উপায় খুঁজছিলেন:
"একটি সমস্যা সনাক্ত হয়েছে এবং উইন্ডোজ বন্ধ হয়ে গেছে।"
আপনি যদি বেশ কিছু সময়ের জন্য উইন্ডোজ ব্যবহার করে থাকেন তবে আপনি জানেন যে এটি সমস্যাগুলির সাথে ছাঁটাই হয়েছে। তদতিরিক্ত, এই অপারেটিং সিস্টেমের সাথে ব্লু স্ক্রিন অফ ডেথের (বিএসওডি) ত্রুটির মুখোমুখি হওয়া অস্বাভাবিক কিছু নয়। তারা প্রায় বহু বছর ধরে রয়েছে এবং তারা এখনও সময়ে সময়ে ব্যবহারকারীদের বিরক্ত করে।
যখন কোনও বিএসওড ত্রুটি প্রদর্শিত হয়, সম্ভবত এটির পিছনে কোনও গুরুতর সমস্যা রয়েছে। বলেছিল, আতঙ্কিত হওয়ার কোনও কারণ নেই। এই পোস্টে, আমরা আপনাকে কীভাবে ‘একটি সমস্যা চিহ্নিত করা হয়েছে এবং উইন্ডোজ বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে’ ত্রুটি বার্তাটি ঠিক করতে শেখাতে চলেছি। সম্ভবত অপরাধীটি ত্রুটিযুক্ত এইচডিডি, তবে এই সমস্যাটি হওয়ার কারণ বিভিন্ন কারণ রয়েছে। আপনার জন্য সবচেয়ে ভাল কাজ করে এমন একটি আবিষ্কার না করা পর্যন্ত আপনি আমাদের সমাধানগুলি চালিয়েছেন তা নিশ্চিত করুন।
পদ্ধতি 1: আপনার এইচডিডি পরীক্ষা করা হচ্ছে
মৃত্যুর ব্লু স্ক্রিন উপস্থিত হলে এটি সাধারণত একটি এনটিএফএস.সিস ত্রুটি সহ হয়। এটি এমন একটি সূচক যা আপনার এইচডিডি তে কিছু ভুল আছে। সম্ভবত উইন্ডোজ সিস্টেম পার্টিশনের একটি নির্দিষ্ট অংশ অ্যাক্সেস করতে অক্ষম। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, এইচডিডি বা দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলির খারাপ ক্ষেত্রগুলির কারণে এটি ঘটে।
সুতরাং, আপনার প্রথম সমাধানটি চেষ্টা করা উচিত হ'ল আপনার এইচডিডি'র অবস্থা পরীক্ষা করা। যদি আপনি দেখতে পান যে সমস্যাটি স্থির করা যায় না, তবে আপনার প্রতিস্থাপনের প্রয়োজন হবে। আমরা নির্দেশাবলী ভাগ করার আগে আপনাকে একটি উইন্ডোজ ইনস্টলেশন মিডিয়া তৈরি করতে হবে। একবার আপনার হয়ে গেলে, আপনি নীচের পদক্ষেপগুলিতে এগিয়ে যেতে পারেন:
- উইন্ডোজ ইনস্টলেশন মিডিয়া আপনার পিসিতে প্লাগ করুন।
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
- বুট মেনু অ্যাক্সেস করুন। মনে রাখবেন যে আপনার অ্যাক্সেসের কীটি আপনার মাদারবোর্ডের উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হয়। আপনার বিশদটি পাওয়ার জন্য মালিকের ম্যানুয়ালটি পরীক্ষা করা ভাল check
- উইন্ডোজ ইনস্টলেশন মিডিয়া নির্বাচন করুন।
- বুট মেনু থেকে প্রস্থান করতে এন্টার টিপুন।
- উইন্ডোজ ইনস্টলেশন মিডিয়াটি কোনও কী টিপে বুট করুন।
- নীচে-বাম কোণে যান, তারপরে আপনার কম্পিউটারটি মেরামত করুন নির্বাচন করুন।
- মেনু থেকে, সমস্যা সমাধান নির্বাচন করুন, তারপরে উন্নত বিকল্পগুলি ক্লিক করুন।
- এখন, আপনার কমান্ড প্রম্পট খুলতে হবে।
- কমান্ড প্রম্পট শেষ হয়ে গেলে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি চালান:
chkdsk / f সি:
- প্রক্রিয়াটি শেষ না হওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন, তারপরে আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন।
যদি বিএসওডির ত্রুটিটি এখনও উপস্থিত হয় তবে আপনি নিশ্চিত করেছেন যে এইচডিডি সমস্যাটি নয়। এই ক্ষেত্রে, আপনার পরবর্তী সমাধানে এগিয়ে যাওয়া উচিত।
পদ্ধতি 2: সম্প্রতি ইনস্টল করা হার্ডওয়্যারটি পরীক্ষা করুন
এটি লক্ষণীয় যে আপনার কম্পিউটারে প্রায় প্রতিস্থাপনযোগ্য উপাদান আপনার আরও বেশি ক্ষতি রোধ করতে আপনার অপারেটিং সিস্টেমটি বন্ধ করতে বাধ্য করতে পারে। আপনার জানা উচিত যে যখন এটি ঘটে তখন এর অর্থ অগত্যা এই নয় যে একটি হার্ডওয়ারের অংশটি ত্রুটিযুক্ত। সর্বোপরি, যদি কোনও গুরুত্বপূর্ণ উপাদানগুলির মধ্যে কোনওটি ত্রুটিযুক্ত হয় তবে আপনি আপনার পিসিটি প্রথম স্থানে বুট করতে পারবেন না। সুতরাং, সম্ভবত এটি সম্ভবত আপনার সমস্যার পিছনে আপনার হার্ডওয়্যার উপাদানগুলির ত্রুটিগুলির চেয়ে সামঞ্জস্যতার সমস্যা রয়েছে।
আপনার মাদারবোর্ড যদি আপনি ইনস্টল করা জিপিইউ বা সিপিইউ সমর্থন না করে তবে আপনার ওএস ক্র্যাশ হয়ে যাবে। এই ইভেন্টটি BSOD ত্রুটিটি উপস্থিত হওয়ার অনুরোধ জানাবে। এই ক্ষেত্রে, আপনাকে যা করতে হবে তা যাচাই করা হবে আপনি যুক্ত করা সিপিইউ বা জিপিইউ আপনার মাদারবোর্ডের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ কিনা। যদি তা হয় তবে আপনার মাদারবোর্ড আপডেট করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন এটি সমস্যার সমাধান করে কিনা।
আপনার অন্যান্য হার্ডওয়্যার উপাদানগুলি যথাযথ জায়গায় রয়েছে তাও আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে। আপনার কম্পিউটারটি বন্ধ করুন, তারপরে র্যামটি সঠিকভাবে সংযুক্ত কিনা তা পরীক্ষা করুন। এর বাইরে, আপনার অবশ্যই আপনার বিদ্যুৎ সরবরাহ (পিএসইউ) ত্রুটিযুক্ত না এবং আপনার পিসি অতিরিক্ত গরম হচ্ছে না তা পরীক্ষা করে দেখতে হবে।
পদ্ধতি 3: আপনার ড্রাইভার আপডেট করা
যখন আপনার কম্পিউটারে দূষিত বা পুরানো ড্রাইভার রয়েছে, আপনি বিএসওড ত্রুটি সহ অনেকগুলি সমস্যার মুখোমুখি হবেন। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, প্রধান ডিভাইস এবং তাদের সংশ্লিষ্ট ড্রাইভারগুলির সাথে ইস্যুটির কিছু সম্পর্ক রয়েছে। যাইহোক, এমনকি মুদ্রকগুলির মতো পেরিফেরাল ডিভাইসগুলি একটি অপারেটিং সিস্টেম ক্র্যাশ করতে পারে।
যদি আপনি কীভাবে ‘একটি সমস্যা চিহ্নিত হয়ে গেছে এবং উইন্ডোজ বন্ধ হয়ে গেছে’ ত্রুটি বার্তাটি ঠিক করতে হয় তা শিখতে চাইলে আপনার ড্রাইভার আপডেট করার জন্য আপনাকে অবশ্যই আদর্শ পদ্ধতিটি শিখতে হবে। এই সমাধানে, ডিভাইস পরিচালককে অ্যাক্সেস করতে আপনাকে নিরাপদ মোডে বুট করতে হবে। অতিরিক্ত পদক্ষেপ হিসাবে, আপনাকে উইন্ডোজ 10 ড্রাইভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে ইনস্টল করতে এবং আপডেট করা থেকে বিরত করতে হবে। বেশিরভাগ সময়, এটি কেবল জেনেরিক ড্রাইভারগুলি খুঁজে পায় যা আপনার ডিভাইসের জন্য উপযুক্ত নয়। একবার আপনি প্রস্তুত হয়ে গেলে আপনি নীচের পদক্ষেপগুলিতে এগিয়ে যেতে পারেন:
- মাইক্রোসফ্টের সমর্থন সাইটে যান, তারপরে শো বা হাইড আপডেটগুলি ট্রাবলশুটার ডাউনলোড করুন।
- আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন, তারপরে বারবার অ্যাডভান্সড স্টার্টআপ বিকল্প মেনুতে অ্যাক্সেস করতে F8 চাপুন।
- নেটওয়ার্কিং মোডের সাহায্যে আপনার কম্পিউটারটি সেফ মোডে বুট করুন।
- ডিভাইস ম্যানেজারটি খুলুন, তারপরে ড্রাইভারগুলি আপডেট করুন।
- এখন আপনার অপারেটিং সিস্টেমটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ড্রাইভার আপডেট করা থেকে দূরে রাখতে আপনার শো বা লুকান আপডেট ট্রাবলশুটার চালানো দরকার।
- আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন, তারপরে ত্রুটিটি গেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
আপনাকে জানতে হবে যে ডিভাইস ম্যানেজারের মাধ্যমে আপনার ড্রাইভার আপডেট করা সময় সাপেক্ষ হতে পারে। ধন্যবাদ, এই কাজটি সম্পাদন করার একটি সহজ উপায় আছে। অ্যাসলোগিক্স ড্রাইভার আপডেটেটর দিয়ে আপনি নিশ্চিত করতে পারেন যে আপনার সমস্ত ড্রাইভার তাদের সর্বশেষতম সংস্করণে আপডেট হবে। তদ্ব্যতীত, আপনাকে সামঞ্জস্যতা সম্পর্কিত সমস্যাগুলির বিষয়ে চিন্তা করতে হবে না কারণ সরঞ্জামটি আপনার অপারেটিং সিস্টেম এবং প্রসেসরের জন্য উপযুক্ত সংস্করণগুলি সন্ধান করবে।
পদ্ধতি 4: উইন্ডোজ 10 পুনরায় সেট করা
উপরের সমাধানগুলি চেষ্টা করেও যদি বিএসওড ত্রুটিটি অব্যাহত থাকে তবে আপনার উইন্ডোজ 10 ইনস্টলেশনটি নিয়ে অবশ্যই কিছু সমস্যা হতে পারে। যদি এটি দূষিত হয় তবে এটি আপনার পিসিকে ক্রাশ করবে। এই সমস্যাটি সমাধান করতে, আমরা আপনাকে একটি উইন্ডোজ 10 রিসেট করার পরামর্শ দিই। তবে, আপনি এই সমাধানটি বেছে নেওয়ার আগে আপনাকে অবশ্যই জানতে হবে যে এটি আপনার সিস্টেম থেকে সমস্ত ফাইল মুছে ফেলবে। সুতরাং, সমস্যাটি সমাধানের এই পদ্ধতিটি অবলম্বন করার আগে আপনি প্রথমে একটি ব্যাকআপ তৈরি করা ভাল।
আমরা কি সমাধান করতে চাইলে অন্য বিএসওড ত্রুটি রয়েছে?
নীচের মন্তব্যে আপনার প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে দ্বিধা করবেন না দয়া করে!
