আপনি কি গুগল ক্রোম ইনস্টল বা পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করেছেন, কেবলমাত্র Chrome ইনস্টলারের জন্য "ইনস্টলেশন ব্যর্থ হয়েছে" প্রদর্শিত হবে। গুগল ক্রোম ইনস্টলার "ত্রুটি বার্তা শুরু করতে ব্যর্থ হয়েছে? "Chrome ইনস্টলেশন ব্যর্থ হয়েছে" ত্রুটিটি উইন্ডোজ পিসিগুলিতে নতুন নয়। ব্যবহারকারীরা দীর্ঘদিন ধরে ত্রুটির মুখোমুখি হওয়া এবং এটি কীভাবে বাইপাস করবেন তা না জানার বিষয়ে অভিযোগ করে আসছেন। সুতরাং, যদি আপনি কেন ক্রোম ইনস্টলেশনটি ব্যর্থ হয় তা জানতে আগ্রহী, এই পোস্টটি পড়তে থাকুন। উইন্ডোজ 10-এ ক্রোম ইনস্টলেশন ত্রুটিগুলি কীভাবে ঠিক করতে হয় তা আমরা আপনাকে দেখাব এবং আশা করি, আপনি আপনার উইন্ডোজ পিসিতে গুগল ক্রোম ইনস্টল করতে ও ব্যবহার করতে সক্ষম হবেন।
ক্রোম ইনস্টল করার চেষ্টা করার সময় আপনার মুখোমুখি হওয়া সবচেয়ে সাধারণ ক্রোম ইনস্টলেশন ত্রুটির একটি তালিকা এখানে রয়েছে:
- "গুগল ক্রোম ইনস্টল শুরু হয়েছে, কাজ করছে না"।
- "অনির্দিষ্ট ত্রুটির কারণে গুগল ক্রোম ইনস্টলেশন ব্যর্থ হয়েছে"।
- "গুগল ক্রোম ইনস্টল করতে পারবেন না"।
- "ইনস্টলেশন ব্যর্থ হয়েছে. গুগল ক্রোম ইনস্টলার শুরু করতে ব্যর্থ হয়েছে।
"আমি কেন Chrome ইনস্টলেশন ত্রুটিগুলি পাচ্ছি?"
এটি অনেক উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের একটি প্রশ্ন। ক্রোম ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া ব্যর্থ হওয়ার বিভিন্ন কারণ থাকতে পারে। এখানে সর্বাধিক সাধারণ:
- উইন্ডোজ রেজিস্ট্রি ফাইলগুলি ভাঙ্গা বা দূষিত হতে পারে।
- Chrome সেটআপ ফাইলগুলি দূষিত হতে পারে।
- আনইনস্টল করার পরে আপনার পিসিতে Chrome এর পুরানো সংস্করণটির অবশিষ্টাংশ রয়েছে।
- আপনার উইন্ডোজ সিস্টেমে ম্যালওয়্যার সংক্রমণের ফলে কিছু ক্রোম ইনস্টলেশন ফাইল মুছে ফেলা হয়েছে, সুতরাং প্রক্রিয়াটিতে হস্তক্ষেপ করা।
- গুগল ক্রোমের সেই নির্দিষ্ট সংস্করণটি ইনস্টল করার জন্য আপনার পিসি সিস্টেমের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে না।
- আপনার ইন্টারনেট সংযোগটি স্বাভাবিকভাবে কাজ করছে না।
- আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামটি ক্রোমের ইনস্টলেশনটিকে ব্লক করতে পারে।
নীচের সমাধানগুলি আপনাকে "প্রথম বুট পর্যায়ে ক্রোম ইনস্টলেশন ব্যর্থ হয়েছে" সমস্যাটি ঠিক করতে কীভাবে দেখায় show তবে আপনি শুরু করার আগে এখানে কয়েকটি সমস্যার সমাধানের পদক্ষেপ রয়েছে যা আপনার প্রথমে চেষ্টা করা উচিত:
- আপনার ইন্টারনেট সংযোগটি সঠিকভাবে কাজ করছে কিনা তা যাচাই করতে ভুলবেন না, বিশেষত আপনি যদি কোনও অনলাইন ইনস্টলার ব্যবহার করছেন।
- আপনার কম্পিউটার গুগল ক্রোম ইনস্টল করার জন্য সিস্টেমের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করে তা নিশ্চিত করুন।
- উইন্ডোজ পুনরায় বুট করুন এবং আবার ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া চেষ্টা করুন।
উইন্ডোজ 10-এ ক্রোম ইনস্টলেশন সংক্রান্ত সমস্যাগুলি কীভাবে ঠিক করবেন
1 স্থির করুন: প্রশাসক হিসাবে গুগল ক্রোম ইনস্টল করুন
কিছু ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে প্রশাসকের অধিকার সহ Chrome ইনস্টল করা তাদের জন্য ইনস্টলেশন ত্রুটিগুলি সমাধান করেছিল। এই ফিক্সটি কাজ করে কিনা তা পরীক্ষা করতে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- মজিলা ফায়ারফক্স বা মাইক্রোসফ্ট এজ এর মতো আরেকটি ব্রাউজার চালু করুন এবং "উইন্ডোজ 10 এর জন্য গুগল ক্রোম" অনুসন্ধান করুন।
- "এখনই ডাউনলোড করুন" ক্লিক করুন এবং "ক্রোম ডাউনলোড করুন" নির্বাচন করুন। ডাউনলোড প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ করতে এবং আপনার পছন্দসই জায়গায় ফাইলটি সংরক্ষণ করার জন্য নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
- ডাউনলোডের অবস্থানটি খুলুন, ফাইলটিতে ডান ক্লিক করুন এবং "প্রশাসক হিসাবে চালান" নির্বাচন করুন।
- সিস্টেম দ্বারা অনুরোধ জানানো হলে "হ্যাঁ" ক্লিক করুন। গুগল ক্রোম ইনস্টল করতে সেটআপ নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
এটি আপনার সমস্যার সমাধান করা উচিত। যদি তা না হয় তবে নীচের পরবর্তী সমাধানটি ব্যবহার করে দেখুন।
ঠিক করুন 2: গুগল আপডেট ডিরেক্টরি মুছুন
বিভিন্ন ফোরামে একাধিক পোস্ট অনুসারে, গুগল আপডেট ডিরেক্টরি মোছা ক্রোম ইনস্টলেশন ত্রুটিগুলি ঠিক করতে পারে। এখানে কীভাবে:
- উইন্ডোজ কী + আর টিপুন
- প্রকার % LOCALAPPDATA% "রান" বাক্সে প্রবেশ করুন এবং "ওকে" টিপুন বা "এন্টার" টিপুন।
- "আপডেট" ডিরেক্টরিটি সন্ধান করুন এবং এটি মুছুন।
- গুগল ক্রোম পুনরায় ইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং প্রক্রিয়াটি এই সময়ের মধ্যে দিয়ে যায় কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
যদি "আপডেট" ডিরেক্টরি উপস্থিত না থাকে, আপনি এই সমাধানটি এড়িয়ে যেতে পারেন। বিকল্পভাবে, "গুগল" ফোল্ডারটি সনাক্ত করুন এবং এটি মুছুন। এখন Chrome ইনস্টল করার চেষ্টা করুন এবং আশা করি, এটি কোনও সমস্যা ছাড়াই কাজ করা উচিত। যদি এটি কাজ না করে তবে নীচের সমাধানে যান।
ফিক্স 3: রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করুন
রেজিস্ট্রি সম্পাদনা করা একটি ঝুঁকিপূর্ণ প্রক্রিয়া যা একজন উন্নত ব্যবহারকারীর দ্বারা পরিচালিত হওয়া উচিত। আপনি যদি আপনার রেজিস্ট্রি পরিবর্তন করতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ না করেন তবে ক্ষুদ্রতম ভুলটি আপনার সিস্টেমকে মারাত্মকভাবে ক্ষতিগ্রস্থ করতে পারে বলে একটি বিশেষজ্ঞের কাছে সহায়তা চান।
রেজিস্ট্রিটি সংশোধন করতে এবং আপনার Chrome ইনস্টলেশন সংক্রান্ত সমস্যাগুলি সমাধান করতে, এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- উইন + আর কীবোর্ড শর্টকাট টিপুন, টাইপ করুন regedit "রান" বাক্সে প্রবেশ করুন এবং "ওকে" ক্লিক করুন।
- যদি সিস্টেম দ্বারা অনুরোধ জানানো হয়, তবে "হ্যাঁ" নির্বাচন করুন।
- একবার "রেজিস্ট্রি এডিটর" উইন্ডোটি খুললে, "ফাইল" এ ক্লিক করুন এবং তারপরে আপনার রেজিস্ট্রিটির ব্যাকআপ নিতে "রফতানি ..." নির্বাচন করুন। কিছু ভুল হয়ে যাওয়ার ক্ষেত্রে এটি সহায়ক হবে।
- আপনি কোথায় ব্যাকআপ সঞ্চয় করতে চান তা চয়ন করুন এবং ফাইলটিকে একটি নাম নির্ধারণ করুন। উদাহরণস্বরূপ, "ফাইলের নাম:" ক্ষেত্রে "মূল রেজিস্ট্রি ব্যাকআপ" টাইপ করুন।
- নীচে বাম কোণে "রফতানি পরিসর" বিভাগের অধীনে "সমস্ত" নির্বাচন করুন এবং "সংরক্ষণ করুন" ক্লিক করুন।
- একবার আপনি উইন্ডোজ রেজিস্ট্রিটির একটি ব্যাকআপ তৈরি করার পরে, "রেজিস্ট্রি সম্পাদক" উইন্ডোতে ফিরে যান এবং নীচের অবস্থানটি খুলুন:
- HKEY_CURRENT_USER \ সফ্টওয়্যার \ গুগল \ আপডেট \ ক্লায়েন্টস্টেট
- সনাক্ত করুন DC 4 ডিভি 8 বি 4 সিএ -1 বিডিএ-483 ই-বি 5 এফ-ডি 3 সি 12 ই 15 বি 62 ডি} ফোল্ডার, এটিতে ডান ক্লিক করুন এবং "মুছুন" নির্বাচন করুন।
- পথ খুলুন HKEY_LOCAL_MACHINE OF সফ্টওয়্যার \ গুগল \ আপডেট \ ক্লায়েন্ট, একই ফোল্ডারটি সন্ধান করুন এবং এটি মুছুন।
- রেজিস্ট্রি সম্পাদক থেকে প্রস্থান করুন এবং আবার ইনস্টলেশন প্রক্রিয়া চেষ্টা করুন। গুগল ইনস্টলার যদি একই ত্রুটি বার্তাটি ছুঁড়ে দেয় তবে পরবর্তী সমাধানটি চেষ্টা করে দেখুন।
ফিক্স 4: গুগল ক্রোমের সমস্ত পূর্ববর্তী সংস্করণ আনইনস্টল করুন
এটি এমনও হতে পারে যে আপনি যখন Chrome এর পুরানো সংস্করণটি আনইনস্টল করেন, তখন কিছু উপাদান পিছনে রেখে যায় এবং আপনাকে Chrome পুনরায় ইনস্টল করা থেকে বিরত রাখে। যদি এটি হয় তবে আপনার সমস্ত ক্রোম রেজিস্ট্রি এন্ট্রি মুছতে হবে। এটি করার জন্য, নিম্নলিখিত ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
- Win + R শর্টকাট টিপুন, টাইপ করুন regedit "রান" বাক্সে প্রবেশ করুন এবং "এন্টার" টিপুন।
- নিম্নলিখিত পাথগুলি খুলুন এবং এই কীগুলি মুছুন:
- HKEY_CURRENT_USER \ সফ্টওয়্যার \ গুগল
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ সফ্টওয়্যার \ গুগল
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ সফ্টওয়্যার ow Wow6432 নোড \ গুগল
সমস্যাটি এখন সমাধান করা উচিত এবং সমস্যা ছাড়াই আপনার Chrome ইনস্টল করতে সক্ষম হওয়া উচিত। তবে ইনস্টলেশনটি ব্যর্থ হলে হাল ছেড়ে দেবেন না। এখনও কাজ করতে পারে এমন অন্যান্য পদ্ধতি রয়েছে।
ফিক্স 5: প্রোগ্রাম ইনস্টল এবং ট্রাবলশুটার আনইনস্টল করে দেখুন
মাইক্রোসফ্ট প্রোগ্রামগুলি ইনস্টল এবং আনইনস্টল করার সাথে লড়াই করা ব্যবহারকারীদের সহায়তা করার জন্য প্রোগ্রাম ইনস্টল এবং আনইনস্টল ট্রাবলশুটার চালু করেছে। সরঞ্জামটি মাইক্রোসফ্টের অফিসিয়াল ডাউনলোড ওয়েবসাইটে ডাউনলোডের জন্য নিখরচায়। অন্যান্য ফাংশনগুলির মধ্যে, সরঞ্জামটি আপনাকে সেই সমস্যাগুলি সমাধান করতে সহায়তা করে যা আপনাকে প্রোগ্রাম ইনস্টল করা বা আনইনস্টল করা থেকে বিরত করছে এবং বিদ্যমান প্রোগ্রামগুলি সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল হওয়া থেকে রোধ করা সমস্যাগুলি। এগিয়ে যেতে, এই গাইড অনুসরণ করুন:
- মাইক্রোসফ্টের অফিসিয়াল ডাউনলোড পৃষ্ঠাতে যান এবং "প্রোগ্রাম ইনস্টল করুন এবং সমস্যা সমাধানকারী আনইনস্টল করুন" ডাউনলোড করতে "ডাউনলোড" বোতামটি ক্লিক করুন।
- ডাউনলোড হয়ে গেলে, প্রোগ্রামটি চালু করুন এবং "পরবর্তী" নির্বাচন করুন।
- উইন্ডোজকে সমস্যাগুলির জন্য স্ক্যান করতে এবং সনাক্ত করার অনুমতি দিন এবং তারপরে "ইনস্টল করা" চয়ন করুন।
- গুগল ক্রোম পরবর্তী স্ক্রিনে তালিকাভুক্ত করা উচিত। যদি এটি তালিকাভুক্ত না হয় তবে "তালিকাভুক্ত নয়" বিকল্পটি ক্লিক করুন।
- অন্যথায়, যদি Chrome তালিকাভুক্ত থাকে তবে এটি নির্বাচন করুন এবং "পরবর্তী" ক্লিক করুন।
- "হ্যাঁ, আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন" নির্বাচন করুন এবং সমস্যা সমাধানকারী আপনার জন্য কঠোর পরিশ্রম করার জন্য অপেক্ষা করুন। প্রক্রিয়াটি শেষ হয়ে গেলে, আপনি সমস্ত সমস্যার সমাধান করে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখতে পাবেন fixed আপনার কাছে কী কী বিকল্প রয়েছে তা যাচাই করতে আপনি "অতিরিক্ত বিকল্পগুলি অনুসন্ধান করুন" লিঙ্কটিও চয়ন করতে পারেন।
এখন আপনি "প্রোগ্রাম ইনস্টল করুন এবং সমস্যা সমাধানকারী আনইনস্টল করুন" উইন্ডো থেকে প্রস্থান করতে পারেন এবং আবার Chrome ইনস্টল করার চেষ্টা করতে পারেন। প্রক্রিয়াটি এখন মসৃণ এবং সফল হওয়া উচিত।
6 ফিক্স: ব্যাকগ্রাউন্ড ইন্টেলিজেন্ট ট্রান্সফার সার্ভিস (বিআইটিএস) চলছে কিনা তা পরীক্ষা করুন
সফল হতে ডেটা স্থানান্তর করার জন্য বিআইটিএস সক্ষম করা উচিত। নিষ্ক্রিয় ব্যান্ডউইথ থাকলেই পরিষেবাটি কাজ করে - অর্থাৎ, ব্যান্ডউইথ যেটি অন্যান্য অ্যাপ্লিকেশন দ্বারা ব্যবহৃত হচ্ছে না। এই পরিষেবাটি পটভূমিতে চলে এবং ডাউনলোডগুলি এবং আপলোডগুলিকে সমর্থন করে। আপনার পরিষেবাটি চলছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন এবং তা করতে এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- উইন + আর কীবোর্ড শর্টকাট টিপুন, টাইপ করুন এমএসসি এবং "ঠিক আছে" ক্লিক করুন।
- "ব্যাকগ্রাউন্ড ইন্টেলিজেন্ট ট্রান্সফার সার্ভিস" সন্ধান করুন এবং এর "প্রোপার্টি" উইন্ডোটি খোলার জন্য এটিতে ডাবল ক্লিক করুন।
- "স্টার্টআপ ধরণ:" "স্বয়ংক্রিয়" তে সেট করুন এবং পরিষেবাটি চলছে কিনা তা নিশ্চিত করতে "শুরু" ক্লিক করুন click
- প্রয়োগ করুন> ওকে ক্লিক করুন।
আপনার এখন কোনও সমস্যা ছাড়াই গুগল ক্রোম ইনস্টল করতে সক্ষম হওয়া উচিত।
ফিক্স 7: আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামটি অস্থায়ীভাবে অক্ষম করুন
আপনার অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারও আপনি ক্রোম ইনস্টল করতে অক্ষম হওয়ার কারণ হতে পারে। যদি আপনি এটি কেস হিসাবে সন্দেহ করেন তবে অ্যান্টিভাইরাস সফ্টওয়্যারটি অস্থায়ীভাবে অক্ষম করুন এবং এখনই আপনি Chrome ইনস্টল করতে পারবেন কিনা তা পরীক্ষা করুন। আপনার অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামটি অক্ষম করার প্রক্রিয়া আপনি যে সফটওয়্যারটি ব্যবহার করছেন তার উপর নির্ভর করে। নির্দেশাবলী জন্য ব্যবহারকারী গাইড দেখুন।
অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম করা যদি সহায়তা না করে তবে এটি আপনার পিসি থেকে আনইনস্টল করার চেষ্টা করুন। যদি এই ফিক্সটি কাজ করে, তবে কোনও আলাদা অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ব্যবহার করা বুদ্ধিমানের কাজ যা Chrome ইনস্টলেশন ত্রুটির কারণ না ঘটায়।
8 ফিক্স: অফলাইন ইনস্টলার ব্যবহার করুন
আপনি যদি ক্রোম ইনস্টল করার চেষ্টা করে এখনও সমস্যায় পড়ে থাকেন তবে আমরা অফলাইন ইনস্টলারটি ব্যবহার করার পরামর্শ দিই। গুগল ব্যবহারকারীদের একটি স্বতন্ত্র অফলাইন ইনস্টলার ডাউনলোড করার বিকল্প সরবরাহ করে যা এইরকম পরিস্থিতিতে কার্যকর হতে পারে। অফলাইন ইনস্টলারটি পেতে, একটি অন্য কম্পিউটারে গুগল ক্রোম ডাউনলোড পৃষ্ঠাতে যান এবং এটি ডাউনলোড করুন। অসম্পূর্ণতার সমস্যাগুলিতে চালনা এড়াতে আপনার সিস্টেম দ্বারা সমর্থিত Chrome সংস্করণটি নির্বাচন করা নিশ্চিত করুন। এর পরে, ফাইলটি একটি বাহ্যিক মিডিয়া স্টোরেজ ডিভাইসে স্থানান্তর করুন।
বাহ্যিক মিডিয়া স্টোরেজ ডিভাইসটিকে পিসিতে প্লাগ করুন যেখানে আপনি ক্রোম ইনস্টল করতে চান, ফাইলটি চালান এবং অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন।
নিয়মিত ম্যালওয়্যার স্ক্যান চালান
প্রতিবার এবং পরে, আপনার পিসি হ্যাকারদের দ্বারা টার্গেট করা হতে পারে যার উদ্দেশ্য আপনার ডেটা চুরি করা এবং এটি অপরাধমূলক ক্রিয়াকলাপের জন্য ব্যবহার করা। আপনি যদি কোনও সাধারণ অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রাম ব্যবহার করেন তবে আপনি সম্ভবত মনে করেন যে এটি আপনাকে সুরক্ষিত রাখাই যথেষ্ট। তবে, হ্যাকাররা পরিশীলিত ম্যালওয়্যার তৈরি করছে যা সনাক্ত না করে আপনার প্রাথমিক অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামটিকে বাধা দিতে পারে এবং আপনার পিসিকে সংক্রামিত করতে পারে। এজন্য আমরা অসলগিক্স অ্যান্টি-ম্যালওয়ারের মতো আরও উন্নত সুরক্ষা সরঞ্জাম ইনস্টল করার প্রস্তাব দিই।
এই ম্যালওয়্যার অপসারণ সরঞ্জামটি আপনার কম্পিউটারে লুকিয়ে থাকা কোনও সন্দেহজনক সত্তা সনাক্ত করতে এবং মুছে ফেলার জন্য আপনার সমগ্র উইন্ডোজ সিস্টেমের একটি বিস্তৃত স্ক্যান করে। প্রোগ্রামটি লক্ষ্যযুক্ত হতে পারে এমন অন্যান্য ক্ষেত্রগুলির মধ্যে রেজিস্ট্রি এন্ট্রি, অস্থায়ী ফোল্ডার, ব্রাউজার এক্সটেনশন এবং সিস্টেম মেমোরি পরীক্ষা করে। আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রয়েছে তা নিশ্চিত করতে সরঞ্জামটি সুরক্ষার আরেকটি স্তর যুক্ত করে। আমরা অবিচ্ছিন্ন সুরক্ষার জন্য উইন্ডোজ ব্যবহারকারীদের নিয়মিত ম্যাসওয়্যার স্ক্যান করতে অ্যাসলোগিকস অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার ব্যবহার করতে উত্সাহিত করি।
যদি ম্যালওয়্যার সংক্রমণটি আপনার কম্পিউটারে ক্রোম ইনস্টলেশনটি ব্যর্থ করে রাখার কারণ হয়ে থাকে তবে আপনি অ্যাসলোগিকস অ্যান্টি-ম্যালওয়ারকে এটি আপনার পিসি থেকে সরিয়ে রাখতে এবং ভবিষ্যতের আক্রমণগুলি রোধ করতে বিশ্বাস করতে পারেন।
এটাই! আমরা আশা করি আপনি আপনার উইন্ডোজ পিসিতে ক্রোম ইনস্টলেশন সংক্রান্ত সমস্যাগুলি ঠিক করতে সক্ষম হয়েছিলেন। অতিরিক্ত তথ্য বা প্রশ্নের জন্য, নীচে আপনার মন্তব্যগুলি ছেড়ে যান এবং আমরা আপনার কাছে ফিরে যাব।