মাইক্রোসফ্ট স্টোর উইন্ডোজ অপারেটিং সিস্টেমের একটি দরকারী বৈশিষ্ট্য। এটি আপনাকে আপনার পিসিতে বিভিন্ন অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড এবং আপডেট করতে দেয়।
কখনও কখনও, তবে, আপনি কিছু সমস্যা সম্মুখীন করতে পারেন। ব্যবহারকারীরা যে অভিযোগ করে আসছেন তা হ'ল ত্রুটি 0x80131500।
উইন্ডোজ স্টোর ত্রুটি কোড 0x80131500 কী?
আপনি যখন মাইক্রোসফ্ট স্টোর চালু করার চেষ্টা করেন বা আপনার অ্যাপ্লিকেশনগুলি আপডেট করতে বা নতুন ডাউনলোড করতে এটি ব্যবহার করেন, আপনি একটি ত্রুটি বার্তা পান যা বলে যে, “আবার চেষ্টা করুন - আমাদের শেষে কিছু ঘটেছে। কিছুটা অপেক্ষা করা হয়ত সাহায্য করতে পারে। আপনার প্রয়োজনে ত্রুটি কোড 0x80131500।
এটি বেশ বিরক্তিকর হতে পারে।
যদিও মাইক্রোসফ্ট সমস্যা স্বীকার করেছে, ব্যবহারকারীরা এটির মুখোমুখি হতে থাকে।
উইন্ডোজ স্টোর ত্রুটি 0x80131500 ঠিক কিভাবে করবেন
ত্রুটির কারণ হিসাবে বলা যেতে পারে এমন কোনও জিনিস নেই যার অর্থ এটি সমাধানের জন্য আপনাকে বেশ কয়েকটি সমাধানের চেষ্টা করতে হবে। তবে চিন্তা করবেন না, আপনার পক্ষে সহজ করে দেওয়ার জন্য আমরা আপনাকে বিশদ পদক্ষেপ সরবরাহ করব।
এখানে উপস্থাপিত সমাধানগুলি অন্যান্য ব্যবহারকারীর জন্য কাজ করেছে এবং আপনার জন্যও কৌশলটি করবে।
উইন্ডোজ 10 এ 0x80131500 ত্রুটি থেকে মুক্তি কিভাবে পাবেন:
- উইন্ডোজ স্টোর ট্রাবলশুটার চালান
- মাইক্রোসফ্ট স্টোর ক্যাশে পুনরায় সেট করুন
- আপনার তারিখ এবং সময় সেটিংস পরীক্ষা করে দেখুন
- আপনার কম্পিউটারে অঞ্চল সেটিংস পরিবর্তন করুন
- আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরিবর্তন করুন
- একটি নতুন ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
- পাওয়ারশেলের মাধ্যমে মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপটি পুনরায় নিবন্ধন করুন
- আপনার ডিএনএস সেটিংস সংশোধন করুন
- সিস্টেম ফাইল পরীক্ষক (এসএফসি) এবং ডিআইএসএম চালান
- এক্সবক্স থেকে সাইন আউট করুন
- একটি পরিষ্কার বুট সঞ্চালন
- অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামে অস্থায়ীভাবে ফায়ারওয়ালটি অক্ষম করুন
- আপনার ওয়্যারলেস অ্যাডাপ্টারটি প্রতিস্থাপন করুন
আপনার এই সমস্ত সংশোধন করার চেষ্টা করার প্রয়োজন নেই। তাদের মধ্যে কয়েকটি ইস্যু সমাধানে যথেষ্ট হতে পারে এবং তারপরে আপনি স্টোরটিতে আপনার অ্যাপ্লিকেশন ডাউনলোড বা আপডেট করতে পারেন।
আসুন শুরু করা যাক, আমরা কি করব?
ফিক্স 1: উইন্ডোজ স্টোর ট্রাবলশুটার চালান
মাইক্রোসফ্ট তাদের প্রধান সমর্থন ওয়েবসাইটে একটি ডেডিকেটেড ট্রাবলশুটার সরবরাহ করেছে। আপনি উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপস এবং উইন্ডোজ স্টোর নিজেই বিভিন্ন সমস্যা সমাধানের জন্য এটি ব্যবহার করতে পারেন।
আপনাকে যা করতে হবে তা এখানে:
- আপনার ব্রাউজারে যান এবং মাইক্রোসফ্ট স্টোর সমস্যা সমাধানকারী ডাউনলোড করতে এই লিঙ্কটি ব্যবহার করুন।
- ডাউনলোড শেষ হয়ে গেলে, ফাইলটি খুলুন এবং সমস্যা সমাধানকারী চালানোর জন্য স্ক্রিনে প্রদর্শিত নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন the এটি আপনার পক্ষ থেকে কোনও অতিরিক্ত প্রচেষ্টা ছাড়াই সনাক্ত করা সমস্যাগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ঠিক করবে।
এখানে একটি বিল্ট-ইন উইন্ডোজ ইউটিলিটিও রয়েছে যা আপনার চেষ্টা করা উচিত।
এই সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- রান ডায়লগটি শুরু করতে আপনার কীবোর্ডে উইন্ডোজ লোগো কী + আর মিশ্রণটি টিপুন।
- পাঠ্য বাক্সে ‘কন্ট্রোল প্যানেল’ টাইপ করুন এবং ঠিক আছে বোতামটি ক্লিক করুন বা এন্টার টিপুন।
- উইন্ডোটি খোলে, নিশ্চিত করুন যে ‘বিভাগটি’ ‘ভিউ বাই:’ স্ক্রিনের উপরের-ডানদিকে কোণায় প্রদর্শিত নীচে নির্বাচিত হয়েছে।
- এখন, সিস্টেম এবং সুরক্ষা ক্লিক করুন।
- ‘অ্যাকশন সেন্টার’ এর অধীনে, ‘কম্পিউটারের সাধারণ সমস্যাগুলির সমাধানের জন্য ক্লিক করুন’।
- হার্ডওয়্যার এবং শব্দে ক্লিক করুন এবং তারপরে অনুসন্ধান বারে ‘উইন্ডোজ স্টার্ট অ্যাপস’ টাইপ করুন। অনুসন্ধানের ফলাফলগুলিতে উপস্থিত বিকল্পটিতে ক্লিক করুন।
- যে ডায়লগটি খোলে, তাতে ‘অ্যাডভান্সড’ লিঙ্কটি ক্লিক করুন এবং নিশ্চিত করুন যে চেকবাক্সটি ‘স্বয়ংক্রিয়ভাবে মেরামতগুলি প্রয়োগ করুন’ এর জন্য চিহ্নিত হয়েছে।
- সমস্যা সমাধানকারী চালানোর জন্য অন-স্ক্রীন নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন। স্ক্যানটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং তারপরে মাইক্রোসফ্ট স্টোর ব্যবহারের চেষ্টা করুন। 0x80131500 ত্রুটিটি সমাধান হয়েছে কিনা দেখুন।
ফিক্স 2: মাইক্রোসফ্ট স্টোর ক্যাশে পুনরায় সেট করুন
স্টোর ক্যাশে থাকা সমস্যার কারণে আপনি যে সমস্যার মুখোমুখি হচ্ছেন তা হতে পারে। এটি কেবল মাইক্রোসফ্ট স্টোরকেই নয়, উইন্ডোজ আপডেট পরিষেবাকেও প্রভাবিত করে। আপনি একটি উন্নত কমান্ড প্রম্পটে একটি সাধারণ কমান্ড চালিয়ে এটি ঠিক করতে পারেন।
এই সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- স্টার্ট মেনুতে যান।
- অনুসন্ধান বারে সিএমডি টাইপ করুন।
- ফলাফলগুলিতে কমান্ড প্রম্পটে ডান ক্লিক করুন এবং প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন।
- ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল (ইউএসি) প্রম্পটের সাথে উপস্থাপিত হলে ‘হ্যাঁ’ ক্লিক করুন।
- এখন, যে উইন্ডোটি খোলে, তাতে 'wsreset' টাইপ করুন (ইনভার্টেড কমা অন্তর্ভুক্ত করবেন না) এবং এটি কার্যকর করতে এন্টার টিপুন।
- পুনরায় সেট প্রক্রিয়াটি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন এবং তারপরে উইন্ডোটি বন্ধ করুন।
বিকল্পভাবে, উপরের পদক্ষেপগুলি অতিক্রম করার পরিবর্তে, কেবল স্টার্ট মেনুতে যান, অনুসন্ধান বারে 'wsreset' টাইপ করুন এবং তারপরে ফলাফলগুলিতে উপস্থিত "wsreset - Run আদেশ" বিকল্পটি ক্লিক করুন।
আর একটি উপায় হ'ল রান ডায়লগটি (উইন্ডোজ কী + আর) শুরু করা এবং পাঠ্য ক্ষেত্রে "WSReset.exe" টাইপ করুন। তারপরে ওকে ক্লিক করুন বা এন্টার টিপুন। একবার উইন্ডোজ স্টোর এবং কমান্ড প্রম্পট একসাথে খোলার পরে এর অর্থ ক্যাশে পুনরায় সেট করা হয়েছে।
এরপরে, পরিবর্তনগুলি কার্যকর করতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং তারপরে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
ফিক্স 3: আপনার তারিখ এবং সময় সেটিংস পরীক্ষা করুন
আপনার কম্পিউটারে তারিখ এবং সময় সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করুন। যদি সেগুলি না হয় এবং আপনি মাইক্রোসফ্ট অ্যাপ্লিকেশন সার্ভারের সাথে সংযোগ স্থাপনের চেষ্টা করেন, তবে আপনার ত্রুটির মুখোমুখি হওয়ার কারণে একটি ত্রুটি ঘটবে।
এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার কীবোর্ডে উইন্ডোজ লোগো কী + আই সংমিশ্রণটি টিপে সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন।
- তারিখ এবং সময় ক্লিক করুন। এটি ‘সময় এবং ভাষা’ এর অধীনে প্রদর্শিত হয়।
- উইন্ডোটির ডানদিকে, ‘স্বয়ংক্রিয়ভাবে সময় অঞ্চল নির্ধারণ করুন’ চালু করতে টগল ক্লিক করুন However তবে এটি যদি আপনার সময় অঞ্চলটির সাথে মেলে না, তবে বিকল্পটি টগল করুন। ‘টাইম অঞ্চল’ ড্রপ-ডাউন এ যান এবং সঠিক সময় অঞ্চলটি নির্বাচন করুন।
- ‘স্বয়ংক্রিয়ভাবে সময় সেট করুন’ বলে বিকল্পটি চালু করতে টগল ক্লিক করুন।
আপনি এই পদক্ষেপগুলি সম্পন্ন করার পরে, আপনার ডিভাইসের জন্য অঞ্চলটি সেট করার জন্য অবিলম্বে পরবর্তী ফিক্সে যান।
ফিক্স 4: আপনার কম্পিউটারে অঞ্চল সেটিংস পরিবর্তন করুন
কিছু ব্যবহারকারীর মতে তারা তাদের ডিভাইসের জন্য অঞ্চল পরিবর্তন করে সমস্যাটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছিল। আপনার অঞ্চলটি যুক্তরাজ্য, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র বা কানাডার সাথে সেট না করা থাকলে আপনি স্টোর পরিষেবাদিতে সংযোগ করতে সক্ষম হবেন না বলে জানা গেছে।
নীচের পদ্ধতি অনুসরণ করুন:
- পূর্ববর্তী ফিক্সে ইতিমধ্যে বর্ণিত হিসাবে সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন।
- সময় এবং ভাষাতে ক্লিক করুন এবং অঞ্চল এবং ভাষা নির্বাচন করুন।
- ডান হাতের প্যানেলে, ‘দেশ বা অঞ্চল’ এর অধীনে ড্রপ-ডাউনটি প্রসারিত করুন এবং উপরে উল্লিখিত অঞ্চলগুলির (যেমন যুক্তরাজ্য, মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র বা কানাডা) নির্বাচন করুন।
- আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন এবং দেখুন যে সমস্যার সমাধান হয়েছে।
দ্রষ্টব্য: আপনার অঞ্চল সেট করার আর একটি উপায় হ'ল নিয়ন্ত্রণ প্যানেল via এখানে কীভাবে:
- রান ডায়ালগটি আনতে আপনার কীবোর্ডে উইন্ডোজ লোগো কী + আর মিশ্রণটি টিপুন।
- পাঠ্য বাক্সে ‘কন্ট্রোল প্যানেল’ টাইপ করুন এবং ঠিক আছে ক্লিক করুন বা এন্টার টিপুন।
- উইন্ডোর উপরের-ডান কোণায় প্রদর্শিত ‘বিভাগ দ্বারা’ নির্বাচিত হয়েছে তা নিশ্চিত করুন।
- ক্লক, ভাষা এবং অঞ্চলে ক্লিক করুন।
- অবস্থান পরিবর্তন করুন ক্লিক করুন। এটি অঞ্চল অধীনে প্রদর্শিত হয়।
- অবস্থান ট্যাবের অধীনে, ‘হোম অবস্থান:’ ড্রপ-ডাউন প্রসারিত করুন এবং মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র বা যুক্তরাজ্য বা কানাডা নির্বাচন করুন।
- প্রয়োগ করুন> ওকে ক্লিক করুন এবং তারপরে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
5 ঠিক করুন: আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরিবর্তন করুন
আরেকটি সমাধান হ'ল আপনি যদি ইথারনেট এবং তদ্বিপরীত ব্যবহার করছেন তবে Wi-Fi এ স্যুইচ করুন।
আপনি নীচের উপস্থাপিত পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে আপনার ইন্টারনেট বিকল্পগুলি টুইঙ্ক করার চেষ্টা করতে পারেন। ইতিবাচক ফলাফল হবে কিনা তা দেখুন। যাইহোক, আপনার বর্তমান সেটিংসের নোট নেওয়া উচিত যাতে টুইটারের কোনও পার্থক্য না হলে আপনি সেগুলি আবার পরিবর্তন করতে পারেন।
- স্টার্ট মেনুতে যান এবং অনুসন্ধান বারে ‘ইন্টারনেট বিকল্পগুলি’ টাইপ করুন। ফলাফল থেকে বিকল্পটি ক্লিক করুন।
- উন্নত ট্যাবে যান।
- তালিকাটি নীচে স্ক্রোল করুন এবং ‘এসএসএল 3.0 ব্যবহার করুন’, ‘টিএলএস 1.0 ব্যবহার করুন’, এবং ‘টিএলএস 1.1 ব্যবহার করুন’ এর জন্য চেকবাক্সগুলিকে চিহ্নিত করুন।
- এখন, ‘টিএলএস 1.2 ব্যবহার করুন’ এর জন্য চেকবাক্সটি চিহ্নিত করুন।
- প্রয়োগ করুন> ওকে ক্লিক করুন।
- উইন্ডোটি বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
6 স্থির করুন: একটি নতুন ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন
আপনি যে ত্রুটিটি নিয়ে কাজ করছেন তা কোনও দূষিত ব্যবহারকারী প্রোফাইলের ফলস্বরূপ হতে পারে। নিশ্চিতভাবে জানতে, একটি নতুন ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন এবং দেখুন যে আপনি মাইক্রোসফ্ট স্টোরটি খুলতে এবং অ্যাপ্লিকেশনগুলি সফলভাবে ডাউনলোড করতে পারেন কিনা।
এই সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- আপনার কীবোর্ডে উইন্ডোজ লোগো কী + আই কম্বো টিপে সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটি খুলুন।
- অ্যাকাউন্টে যান এবং তারপরে ‘পরিবার ও অন্যান্য ব্যবহারকারীদের’ এ ক্লিক করুন।
- এখন, "এই পিসিতে অন্য কাউকে যুক্ত করুন" বলে বিকল্পটি ক্লিক করুন (এটির ঠিক পাশে + আইকন রয়েছে)।
- ‘আমার কাছে এই ব্যক্তির সাইন-ইন তথ্য নেই’ লিঙ্কটি ক্লিক করুন এবং তারপরে ‘মাইক্রোসফ্ট অ্যাকাউন্ট ছাড়া কোনও ব্যবহারকারী যুক্ত করুন’ এ ক্লিক করুন।
- একটি ব্যবহারকারীর নাম চয়ন করুন এবং নতুন অ্যাকাউন্টের জন্য একটি পাসওয়ার্ড লিখুন।
- Next বাটনে ক্লিক করুন।
- আপনি এখন নতুন অ্যাকাউন্টে স্যুইচ করতে পারেন এবং দেখতে পাবেন যে সমস্যাটি এখনও মাইক্রোসফ্ট স্টোরে ঘটবে কিনা।
ফিক্স 7: পাওয়ারশেলের মাধ্যমে মাইক্রোসফ্ট স্টোর অ্যাপ পুনরায় নিবন্ধন করুন
এই সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- স্টার্ট মেনুতে যান।
- অনুসন্ধানের বারে ‘পাওয়ারশেল’ টাইপ করুন এবং ফলাফলগুলি সামনে এলে বিকল্পটিতে ডান ক্লিক করুন।
- প্রশাসক হিসাবে রান নির্বাচন করুন।
বিকল্পভাবে, পদক্ষেপ 1 থেকে 3 এড়িয়ে যান এবং স্টার্ট আইকনে কেবল ডান ক্লিক করুন বা উইনএক্স মেনুতে অনুরোধ করতে আপনার কীবোর্ডে উইন্ডোজ লোগো কী + এক্স সংমিশ্রণটি টিপুন। তালিকায় উইন্ডোজ পাওয়ারশেল (অ্যাডমিন) সনাক্ত করুন এবং এটিতে ক্লিক করুন।
- যখন ইউজার অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল (ইউএসি) প্রম্পট আসে তখন হ্যাঁ বোতামটি ক্লিক করুন।
- এখন, যে উইন্ডোটি খোলে, নীচের কমান্ডটি অনুলিপি করুন এবং পেস্ট করুন এবং তারপরে এন্টার টিপুন এবং উইন্ডোজ স্টোর অ্যাপটিকে পুনরায় নিবন্ধন করুন:
পাওয়ারশেল-এক্সিকিউশনপলিসি অবিচ্ছিন্ন অ্যাড-অ্যাপেক্সপ্যাকেজ-ডিসাইজেড ডেভলপমেন্টমড-রেজিস্টার $ এনভি: সিস্টেমরুট \ উইনস্টোর \ অ্যাপেক্সম্যানিফেস্ট.এক্সএমএল
- প্রক্রিয়াটি শেষ হয়ে গেলে, উইন্ডোটি বন্ধ করুন এবং আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন। সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
8 ফিক্স: আপনার ডিএনএস সেটিংস সংশোধন করুন
আপনি নিজের ডিএনএস সেটিংস পরিবর্তন করে 0x80131500 ত্রুটিটি সমাধান করতে সক্ষম হতে পারেন। এখানে কীভাবে:
- স্টার্ট আইকনে ডান ক্লিক করুন এবং তারপরে খোলা মেনু থেকে কন্ট্রোল প্যানেলে ক্লিক করুন।
- কন্ট্রোল প্যানেল উইন্ডোতে, নিশ্চিত করুন যে ‘বিভাগটি’ নির্বাচিত হয়েছে ‘দেখুন দ্বারা:’ ড্রপ-ডাউনে। তারপরে নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেটে ক্লিক করুন।
- নেটওয়ার্ক এবং শেয়ারিং সেন্টারে ক্লিক করুন।
- খোলা পৃষ্ঠার বাম দিকে অ্যাডাপ্টার সেটিংসে ক্লিক করুন।
- আপনার বর্তমান সংযোগে ডান ক্লিক করুন এবং প্রসঙ্গ মেনু থেকে বৈশিষ্ট্য নির্বাচন করুন।
- ইন্টারনেট প্রোটোকল সংস্করণ 4 (টিসিপি / আইপিভি 4) এর জন্য চেকবাক্সটি চিহ্নিত করুন। এটি নির্বাচন করুন এবং তারপরে বৈশিষ্ট্য বোতামটি ক্লিক করুন।
- খোলা বাক্সে, "নিম্নলিখিত ডিএনএস সার্ভারের ঠিকানাগুলি ব্যবহার করুন" বলে বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
- এখন, ওপেনডিএনএস ব্যবহার করতে, ‘পছন্দের ডিএনএস সার্ভার বক্সে 208.67.222.222 এবং‘ বিকল্প ডিএনএস সার্ভার ’বাক্সে 208.67.220.220 টাইপ করুন।
- ঠিক আছে বোতামটি ক্লিক করুন এবং উইন্ডোটি বন্ধ করুন।
একবার আপনি এই পদক্ষেপগুলি শেষ করার পরে, স্টোর সমস্যা সমাধান হয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি এটি থেকে যায়, আপনি তার পরিবর্তে গুগল পাবলিক ডিএনএস ব্যবহার করে দেখতে পারেন এবং এটি সহায়তা করে কিনা see এটি করতে, উপরের পদক্ষেপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন এবং 8.8.8.8 কে 'পছন্দের ডিএনএস সার্ভার' এবং 8.8.4.4 হিসাবে 'বিকল্প ডিএনএস সার্ভার' হিসাবে প্রবেশ করুন।
ফিক্স 9: রান করুন সিস্টেম ফাইল চেকার (এসএফসি) এবং ডিআইএসএম
আপনার সাথে যে সমস্যাটি করা হচ্ছে তার কারণ দূষিত সিস্টেম ফাইলগুলি হতে পারে। একটি এসএফসি স্ক্যান সনাক্ত করে এবং এই জাতীয় ফাইলগুলি মেরামত করার চেষ্টা করবে। এটি চালানোর জন্য এই সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- উইনএক্স মেনু শুরু করতে আপনার কীবোর্ডে উইন্ডোজ লোগো + এক্স সংমিশ্রণ টিপুন।
- তালিকা থেকে পাওয়ারশেল (অ্যাডমিন) বা কমান্ড প্রম্পট (অ্যাডমিন) সনাক্ত করুন এবং এটিতে ক্লিক করুন।
- যখন ইউজার অ্যাকাউন্ট কন্ট্রোল (ইউএসি) প্রম্পট উপস্থিত হবে তখন হ্যাঁ বোতামটি ক্লিক করুন।
- উইন্ডোটি খোলে, টাইপ করুন বা কপি এবং পেস্ট করুন ‘এসএফসি / স্ক্যানউ’ (বিপরীত কমা অন্তর্ভুক্ত করবেন না) এবং কমান্ডটি চালানোর জন্য এন্টার টিপুন।
দ্রষ্টব্য: আপনি যদি আদেশটি টাইপ করতে চান তবে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি ‘এসএফসি’ এবং ‘/ স্ক্যানউ’ এর মধ্যে একটি স্থান রেখে গেছেন।
- স্ক্যানটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। এটি কিছুক্ষণ সময় নেবে, সুতরাং আপনার ব্যাটারির আপনার চার্জে পর্যাপ্ত শক্তি বা প্লাগ রয়েছে কিনা তা নিশ্চিত হয়ে নিন।
যদি ফলাফলগুলি দেখায় যে কয়েকটি দুর্নীতিগ্রস্ত ফাইল সনাক্ত করা হয়েছিল তবে এটি মেরামত করা যায় না, তবে আপনাকে একটি ডিআইএসএম (ডিপ্লোমেন্ট ইমেজ সার্ভিসিং এবং পরিচালনা) স্ক্যান চালাতে হবে। এখানে কীভাবে:
- ওপেন কমান্ড প্রম্পট উপরে বর্ণিত অ্যাডমিন অধিকার সহ with
- উইন্ডোতে ‘ডিআইএসএম / অনলাইন / ক্লিনআপ-ইমেজ / রিস্টোরহেলথ’ (ইনভার্টেড কমা অন্তর্ভুক্ত করবেন না) টাইপ বা অনুলিপি করুন এবং এটিকে কার্যকর করতে এন্টার টিপুন।
- প্রক্রিয়াটি শেষ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন। আবার, এটি আপনার সিস্টেমে নির্ভর করে কিছুক্ষণ (20 মিনিট বা তার বেশি সময় পর্যন্ত হতে পারে) নেবে।
- এটি শেষ হয়ে গেলে, আরও একবার এসএফসি স্ক্যান চালান।
ত্রুটিটি সমাধান হয়েছে কিনা আপনি এখন তা পরীক্ষা করতে পারেন।
10 ঠিক করুন: এক্সবক্সের সাইন আউট
কিছু ব্যবহারকারীর মতে, তারা তাদের পিসিতে এক্সবক্স অ্যাপ থেকে সাইন আউট করে ত্রুটিটি সমাধান করতে সক্ষম হয়েছিল। অতএব, আপনি এটি চেষ্টা করে দেখতে পারেন এবং এটি সাহায্য করে কিনা।
11 টি স্থির করুন: একটি পরিষ্কার বুট করুন
একটি ক্লিন বুট আপনার অপারেটিং সিস্টেমটি প্রারম্ভিক প্রোগ্রামগুলির সর্বনিম্ন সেট দিয়ে শুরু করবে। এটি আপনাকে এমন কোনও প্রোগ্রাম রয়েছে যা ব্যাকগ্রাউন্ডে চলে এবং মাইক্রোসফ্ট স্টোরটিতে হস্তক্ষেপ করে কিনা তা নির্ধারণ করতে আপনাকে সহায়তা করবে।
এই সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- স্টার্ট মেনুতে যান।
- অনুসন্ধান বারে ‘মিসকনফিগ’ টাইপ করুন এবং অনুসন্ধান ফলাফলগুলি থেকে সিস্টেম কনফিগারেশনে ক্লিক করুন।
বিকল্পভাবে, আপনি রান ডায়লগটি খুলতে পারেন (উইন্ডোজ কী + আর), পাঠ্য বাক্সে টাইপ করুন 'মিসকনফিগ' এবং তারপরে এন্টার টিপুন বা ঠিক আছে ক্লিক করুন।
- সিস্টেম কনফিগারেশন ডায়ালগ বাক্সে সার্ভিস ট্যাবে যান যা খোলে।
- পৃষ্ঠার নীচে, ‘সমস্ত মাইক্রোসফ্ট পরিষেবাদি লুকান’ জন্য চেকবাক্সটি চিহ্নিত করুন।
- এখন, ‘সমস্ত অক্ষম করুন’ বোতামটি ক্লিক করুন।
- স্টার্টআপ ট্যাবে যান এবং সেই লিঙ্কটি ক্লিক করুন যা বলছে যে 'ওপেন টাস্ক ম্যানেজার'।
- টাস্ক ম্যানেজারের স্টার্টআপ ট্যাবের অধীনে তালিকাভুক্ত আইটেমগুলির প্রত্যেকটিতে ডান ক্লিক করুন এবং অক্ষম নির্বাচন করুন।
- টাস্ক ম্যানেজার উইন্ডোটি বন্ধ করুন এবং তারপরে সিস্টেম কনফিগারেশন ডায়ালগ বক্সের ঠিক আছে বোতামটি ক্লিক করুন।
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
আপনার পিসি পুনরায় চালু হয়ে গেলে, মাইক্রোসফ্ট স্টোর ত্রুটিটি এখনও উপস্থিত হবে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি তা না হয় তবে এর অর্থ হ'ল আপনি যে প্রোগ্রামগুলিকে অক্ষম করেছেন তার মধ্যে অন্যতম অপরাধী। এখন, উপরের পদক্ষেপগুলি পুনরাবৃত্তি করুন এবং এগুলির একের পর এক সক্ষম করুন যতক্ষণ না আপনি সমস্যাটির কারণ খুঁজে পাওয়া যায়। এরপরে আপনি এটি আপনার পিসি থেকে পুরোপুরি সরিয়ে ফেলতে পারেন।
এরপরে, আবার স্বাভাবিকভাবে শুরু করতে আপনাকে আপনার কম্পিউটারটিকে পুনরায় সেট করতে হবে। এখানে কীভাবে:
- স্টার্ট মেনুতে যান এবং অনুসন্ধান বারে ‘মিসকনফিগ’ টাইপ করুন।
- ফলাফলগুলি থেকে সিস্টেম কনফিগারেশন নির্বাচন করুন।
- জেনারেল ট্যাবে যান এবং ‘সমস্ত মাইক্রোসফ্ট পরিষেবাদিগুলি লুকান’ এর জন্য চেকবাক্সটি চিহ্নিত করুন।
- ‘সমস্ত সক্ষম করুন’ বোতামটি ক্লিক করুন।
- স্টার্টআপ ট্যাবে যান এবং ওপেন টাস্ক ম্যানেজার ক্লিক করুন।
- স্টার্টআপ ট্যাবের অধীনে প্রতিটি আইটেমটিতে ডান ক্লিক করুন এবং সক্ষম নির্বাচন করুন।
- ঠিক আছে ক্লিক করুন এবং তারপরে আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করার জন্য অনুরোধ করা হলে পুনরায় চালু ক্লিক করুন।
ফিক্স 12: অ্যান্টিভাইরাস প্রোগ্রামে অস্থায়ীভাবে ফায়ারওয়ালটি অক্ষম করুন
আপনার অ্যান্টিভাইরাসটি মাইক্রোসফ্ট স্টোরকে সঠিকভাবে কাজ করা থেকে বিরত রাখতে পারে।
প্রোগ্রামটির যদি অন্তর্নির্মিত ফায়ারওয়াল থাকে তবে এটি অক্ষম করার চেষ্টা করুন এবং তারপরে এটি সমস্যার সমাধান করেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন। যদি ত্রুটিটি এর পরেও অব্যাহত থাকে বা আপনি ফায়ারওয়াল বৈশিষ্ট্যটি খুঁজে না পান তবে আপনাকে অ্যান্টিভাইরাস নিজেই অক্ষম করার বিষয়টি বিবেচনা করা উচিত।
তবে, আপনি ফায়ারওয়াল বা অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম করার পরেও ত্রুটিটি এখনও ঘটতে পারে। এই ক্ষেত্রে, আপনার অ্যান্টিভাইরাস সম্পূর্ণরূপে আনইনস্টল করার বিষয়টি বিবেচনা করা উচিত। এটি ত্রুটির সমাধানে সহায়তা করতে পারে।
আপনার সিস্টেম এবং ব্যক্তিগত ডেটা সুরক্ষিত করার জন্য আপনার পিসিতে সর্বদা শক্তিশালী সুরক্ষা সফ্টওয়্যার থাকা গুরুত্বপূর্ণ। আমরা, অতএব, আপনার বর্তমানে উইন্ডোজ অ্যাপ্লিকেশনগুলিতে হস্তক্ষেপ করা থাকলে আপনি অন্য একটি অ্যান্টিভাইরাসটিতে স্যুইচ করার পরামর্শ দিচ্ছেন।
আমরা আপনাকে অ্যাসলোগিকস অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার পাওয়ার পরামর্শ দিচ্ছি। এটি বাজারে অন্যতম সেরা সমাধান। সরঞ্জামটি একটি প্রত্যয়িত মাইক্রোসফ্ট সিলভার অ্যাপ্লিকেশন বিকাশকারী দ্বারা ডিজাইন করা হয়েছিল। এর অর্থ এটি সিস্টেম অপারেশনের সাথে বিরোধ করবে না।
13 স্থির করুন: আপনার ওয়্যারলেস অ্যাডাপ্টারটি প্রতিস্থাপন করুন
কিছু ব্যবহারকারীর মতে, আলোচনার বিষয়টি সমস্যাযুক্ত ওয়্যারলেস অ্যাডাপ্টারের কারণে হয়েছিল। আপনার ইন্টারনেট সংযোগটি দুর্দান্তভাবে কাজ করতে পারে তবে আপনি মাইক্রোসফ্ট স্টোরটি ব্যবহার করতে পারবেন না।
অতএব, একটি ভিন্ন ওয়্যারলেস অ্যাডাপ্টারে স্যুইচ করার চেষ্টা করুন এবং দেখুন যে এটি কোনও পার্থক্য তৈরি করবে কিনা।
মাইক্রোসফ্ট স্টোর ত্রুটি 0x80131500 আগত হওয়ার জন্য বিরক্তিকর কারণ এটি আপনার পিসিতে অ্যাপগুলির জন্য সর্বশেষ আপডেট পেতে আপনাকে বাধা দেয়। আপনি কোনও নতুন অ্যাপসও ডাউনলোড করতে পারবেন না।
তবে আমরা এখানে উপস্থাপন করা কয়েকটি সমাধানের চেষ্টা করার পরে আপনি এই সমস্যাটিকে স্থায়ীভাবে সমাধান করতে সক্ষম হবেন।
আপনার জন্য কাজ করে এমন ফিক্সটি আমাদের জানানোর জন্য আপনি নীচের বিভাগে একটি মন্তব্য রাখতে পারেন। এছাড়াও, যদি আপনার কোনও প্রশ্ন বা পরামর্শ থাকে তবে নির্দ্বিধায় আপনার চিন্তাভাবনাগুলি ভাগ করুন।
আমরা আপনার কাছ থেকে শুনতে চাই।