এর আগে আমাদের সিনেমা দেখতে গাড়ি চালাতে হয়েছিল। যাতায়াত করার সময় আমরা ট্রেনে আমাদের প্রিয় টিভি সিরিজ দেখতে পেতাম না। আমাদের বাড়িতে গিয়ে ডিভিডি প্লেয়ারটিতে ডিস্ক চাপতে হয়েছিল। ঠিক আছে, সেই দিনগুলি খুব দীর্ঘ হয়েছে। স্ট্রিমিং পরিষেবাগুলির জন্য ধন্যবাদ, আমরা এখন যেখানেই যাই আমাদের সিনেমা এবং টিভি শো আনতে পারি। নেটফ্লিক্সের মতো সংস্থাগুলি কীভাবে ভিডিও বাজারে রূপান্তর করেছে তা অনস্বীকার্য।
এই পরিষেবাটি সম্পর্কে যা দুর্দান্ত তা হ'ল এটি হ'ল উইন্ডোজ 10 অপারেটিং সিস্টেম সহ বিভিন্ন প্ল্যাটফর্ম। নেটফ্লিক্স সম্পর্কে সমস্ত দুর্দান্ত জিনিস নিয়ে আমরা কথা বলতে শুরু করতে পারি। তবে, আমরা অবশ্যই ভুলে যাব না যে এর ভিডিও স্ট্রিমিং অ্যাপটি নিখুঁত। বেশ কয়েকটি ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে প্রোগ্রামটি তাদের উইন্ডোজ 10 ডিভাইসে জমাটবদ্ধ করে রেখেছে। এই সমস্যাটি বিরক্তিকর হতে পারে, বিশেষত যখন আপনি নিজের পছন্দের টিভি সিরিজে পেরেক-কামড়ানোর দৃশ্যটি দেখছেন।
উইন্ডোজ ল্যাপটপে নেটফ্লিক্স হিমশীতল কেন?
যদি অ্যাপ্লিকেশনটি আপনার উইন্ডোজ 10 কম্পিউটারে হিমশীতল বজায় রাখে তবে আপনার প্রথমে আপনার সাবস্ক্রিপশনটি পরীক্ষা করা উচিত। যদি আপনি নিশ্চিত হন যে শেষ থেকে কোনও সমস্যা নেই, তবে সাইন ইন করুন এবং আবার একটি ভিডিও স্ট্রিম করার চেষ্টা করুন। সাবস্ক্রিপশন সমস্যাগুলি ছাড়াও নেটফ্লিক্স অ্যাপটি হিমশীতল হওয়ার সম্ভাব্য কারণগুলি এখানে:
- নেটফ্লিক্সের সার্ভারে সমস্যা
- আপনার ইন্টারনেট প্রক্সি বা নেটওয়ার্ক সংযোগ নিয়ে সমস্যা
- ভুল সিস্টেমের তারিখ এবং সময় সেটিংস
- একটি পুরানো সিলভারলাইট প্লাগ-ইন
সমস্যাটি যে কারণেই হোক না কেন, নেটফ্লিক্স স্ট্রিমিংয়ের সময় উইন্ডোজ 10 হিমায়িত কীভাবে ঠিক করবেন তা আমরা শিখতে পারি। আমরা আপনার জন্য প্রস্তুত বিভিন্ন সমাধান আছে। সুতরাং, আমরা আপনাকে প্রস্তাব দিচ্ছি যে আপনি সমস্যার সমাধানের জন্য এমন কোনওটি না পাওয়া পর্যন্ত আপনি তালিকায় নেমে কাজ করবেন।
সমাধান 1: আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করা হচ্ছে
বেশিরভাগ ক্ষেত্রেই, দুর্বল ইন্টারনেট সংযোগের কারণে উইন্ডোজ 10 এর নেটফ্লিক্স অ্যাপ্লিকেশন হিমশীতল। সুতরাং, আপনাকে প্রথমে যে কাজটি করা দরকার তা হ'ল আপনার সাথে একটি ভাল সংযোগ রয়েছে। অন্যান্য ওয়েবসাইটগুলি সঠিকভাবে লোড হচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করতে আপনি খোলার চেষ্টা করতে পারেন। যদি সেগুলি হয় তবে আপনি এই নিবন্ধের অন্যান্য সমাধানগুলি চেষ্টা করতে পারেন। অন্যথায়, আপনার সংযোগের সমস্যাগুলি সমাধান করতে আপনার ইন্টারনেট পরিষেবা সরবরাহকারী (আইএসপি) এর সাথে যোগাযোগ করা উচিত।
সমাধান 2: নেটফ্লিক্সের সার্ভার চেক করা হচ্ছে
সার্ভারটি ডাউন থাকলে আপনি নেটফ্লিক্সে ভিডিওগুলি স্ট্রিম করতে সক্ষম হবেন না। এর মতো, অ্যাপটি সমস্যা সমাধান করা অর্থহীন হবে। নেটফ্লিক্স ডাউন রয়েছে কিনা এ সম্পর্কে একটি দ্রুত গুগল অনুসন্ধান আপনাকে তার সার্ভারের স্থিতি প্রদর্শন করবে। যদি এটি সত্যই নিচে থাকে, তবে আপনার সমস্যার সমাধানের জন্য নেটফ্লিক্সের অপেক্ষা করা ছাড়া অন্য কোনও বিকল্প নেই। অন্যদিকে, যদি এর সার্ভারে কোনও ভুল না হয়, তবে আমরা আপনাকে পরিবর্তে এর ওয়েবসাইটে স্ট্রিমিং চেষ্টা করার পরামর্শ দিচ্ছি।
আপনি কোনও ভিন্ন ব্রাউজারে সাইটটি অ্যাক্সেস করার চেষ্টা করতে পারেন। এখন, আপনি যদি ওয়েবসাইটের মাধ্যমে বিভিন্ন ব্রাউজার জুড়ে ভিডিওগুলি স্ট্রিম না করতে পারেন তবে আপনি অ্যাপটি ব্যবহার করতে পারবেন না। এই ক্ষেত্রে, আমরা আপনাকে পরবর্তী পদ্ধতি চেষ্টা করার পরামর্শ দিচ্ছি।
সমাধান 3: আপনার সিস্টেমে কোনও প্রক্সি বা ভিপিএন অক্ষম করা হচ্ছে
কয়েক বছর ধরে, বিশ্বজুড়ে প্রচুর মানুষ ভিপিএন এর মাধ্যমে নেটফ্লিক্সের অপব্যবহার করেছে। এই হিসাবে, মিডিয়া সার্ভিস সংস্থা তাদের সার্ভার অ্যাক্সেসের জন্য ভিপিএনগুলিকে অপব্যবহার করছে এমন ব্যবহারকারীদের উপর কড়া ফেলার জন্য কঠোর পরিশ্রম করেছে। সুতরাং, আপনি যদি ভিপিএন পরিষেবা ব্যবহার করছেন (অন্য উদ্দেশ্যে এমনকি) তবে আমরা আপনাকে সুপারফ্লিক্স ভিডিও স্ট্রিম করার সময় এটি অক্ষম করার পরামর্শ দিই।
এখন, আপনি যদি উইন্ডোজ 10 এ প্রক্সি ব্যবহার করেন, আপনি সার্ভারটি সরিয়ে সমস্যাটি বিচ্ছিন্ন করতে পারেন। পদক্ষেপ এখানে:
- সেটিংস অ্যাপ্লিকেশন চালু করতে আপনার কীবোর্ডে উইন্ডোজ কী + I টিপুন।
- নেটওয়ার্ক এবং ইন্টারনেট নির্বাচন করুন।
- বাম-পেন মেনুতে, প্রক্সি ক্লিক করুন।
- ডান ফলকে চলে যান, তারপরে নীচে সুইচটিকে ‘একটি প্রক্সি সার্ভারটি ব্যবহার করুন’ এ টগল করুন।
এই পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করার পরে, নেটফ্লিক্সে ভিডিও স্ট্রিমিং আবার চেষ্টা করে দেখুন সমস্যাটি গেছে কিনা।
সমাধান 4: তারিখ এবং সময় সংশোধন করা
কিছু ব্যবহারকারী দাবি করেছেন যে তাদের সিস্টেমে তারিখ এবং সময় সেটিংস সংশোধন করে নেটফ্লিক্সকে সঠিকভাবে কাজ করতে সহায়তা করেছে। সুতরাং, আমরা আপনাকে একই কাজ করার পরামর্শ দিচ্ছি। পদক্ষেপ এখানে:
- আপনার টাস্কবারে যান, তারপরে উইন্ডোজ আইকনটিতে ডান ক্লিক করুন।
- বিকল্পগুলি থেকে সেটিংস নির্বাচন করুন।
- সময় এবং ভাষা ক্লিক করুন।
- এখন, "স্বয়ংক্রিয়ভাবে সময় সেট করুন" এর নীচে সুইচটি টগল করুন।
- আপনার ঘড়ি সিঙ্ক্রোনাইজ বিভাগের অধীনে, এখন সিঙ্ক করুন বোতামটি ক্লিক করুন।
আপনি এই পদক্ষেপগুলি প্রয়োগ করার পরে যদি নেটফ্লিক্স অ্যাপ্লিকেশনটি এখনও হিমশীতল হয়, তবে পরবর্তী সমাধানটিতে যান।
সমাধান 5: সিলভারলাইট প্লাগ-ইন পুনরায় ইনস্টল করা
নেটফ্লিক্স ভিডিওগুলি তার অ্যাপে স্ট্রিম করার সময়, একটি আপডেট হওয়া মাইক্রোসফ্ট সিলভারলাইট প্লাগইন থাকা আবশ্যক। সুতরাং, আপনি যদি উইন্ডোজ 10 এ নেটফ্লিক্স ফ্রিজিংয়ের সমস্যাটি কীভাবে ঠিক করতে চান তা শিখতে চাইলে আমরা আপনাকে নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করার পরামর্শ দিই:
- আপনার কীবোর্ডে উইন্ডোজ কী + আর টিপে রান ডায়ালগ বক্সটি খুলুন।
- রান ডায়লগ বাক্সটি শেষ হয়ে গেলে "appwiz.cpl" (কোনও উদ্ধৃতি নেই) টাইপ করুন, তারপরে এন্টার টিপুন। এটি করা প্রোগ্রাম এবং বৈশিষ্ট্যগুলি উইন্ডো নিয়ে আসবে।
- মাইক্রোসফ্ট সিলভারলাইট প্লাগ-ইন সন্ধান করুন, তারপরে এটিকে ডান ক্লিক করুন।
- প্রসঙ্গ মেনু থেকে আনইনস্টল নির্বাচন করুন।
- প্লাগ-ইন আনইনস্টল করার পরে, আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন।
- মাইক্রোসফ্ট সিলভারলাইট প্লাগ-ইন পুনরায় ইনস্টল করুন, তারপরে সমস্যাটি বজায় রয়েছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
সমাধান 6: আপনার গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার আপডেট করা
দূষিত বা পুরানো গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভারের কারণে আপনি নেটফ্লিক্স অ্যাপ্লিকেশনটিতে পিছিয়ে থাকা বা জমে থাকা সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন। এক্ষেত্রে কর্মের সর্বোত্তম কোর্সটি ড্রাইভারকে আপডেট করা। এটি করতে আপনি ডিভাইস ম্যানেজারটি ব্যবহার করতে পারেন। পদক্ষেপ এখানে:
- আপনার টাস্কবারের উইন্ডোজ আইকনটিতে ডান ক্লিক করুন, তারপরে বিকল্পগুলি থেকে ডিভাইস ম্যানেজার নির্বাচন করুন।
- একবার ডিভাইস ম্যানেজার প্রস্তুত হয়ে গেলে, প্রদর্শন অ্যাডাপ্টার বিভাগের বিষয়বস্তু প্রসারিত করুন।
- আপনার গ্রাফিক্স কার্ডটিতে ডান ক্লিক করুন, তারপরে ড্রাইভার আপডেট করুন নির্বাচন করুন।
- পরবর্তী উইন্ডোতে, ‘আপডেট হওয়া ড্রাইভার সফ্টওয়্যারটির জন্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে অনুসন্ধান করুন’ বিকল্পটি ক্লিক করুন।
ডিভাইস পরিচালককে আপনার গ্রাফিক্স কার্ডের জন্য সর্বশেষতম ড্রাইভারটি সন্ধান করতে দিন। তবে খেয়াল রাখবেন যে এই সরঞ্জামটি সময়ে সময়ে অবিশ্বস্ত হতে পারে। এমন কিছু মামলা রয়েছে যেখানে ড্রাইভারটির সাম্প্রতিকতম প্রকাশটি এটি মিস করে। সুতরাং, আপনি যদি আপনার সর্বশেষতম গ্রাফিক্স কার্ড ড্রাইভার নিশ্চিত করতে চান তবে আমরা আপনাকে সুপারিশ করি যে আপনি অসলোগিক্স ড্রাইভার আপডেটটারের মতো একটি বিশ্বস্ত প্রোগ্রাম ব্যবহার করুন। এই সরঞ্জামটি আপনার অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ এবং প্রসেসরের ধরণকে চিনবে। আপনাকে যা করতে হবে তা হ'ল একটি বোতাম টিপুন এবং এটি আপনার গ্রাফিক্স কার্ডের জন্য সর্বশেষতম ড্রাইভার খুঁজে পাবে।
সমাধান 7: নেটফ্লিক্স অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করা
আমরা ভাগ করে নেওয়া কোনও পদ্ধতিই যদি সমস্যার সমাধান না করে, তবে আপনার শেষ অবলম্বন নেটফ্লিক্স অ্যাপ পুনরায় ইনস্টল করা। এটি করতে, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- আপনার কীবোর্ডের উইন্ডোজ আইকনটি ক্লিক করুন, তারপরে "প্রোগ্রামগুলি" টাইপ করুন (কোনও উদ্ধৃতি নেই)।
- ফলাফলগুলি থেকে প্রোগ্রামগুলি যুক্ত বা সরান নির্বাচন করুন। এটি করা আপনাকে সেটিংস অ্যাপ্লিকেশানের অ্যাপস এবং বৈশিষ্ট্য বিভাগে নিয়ে যাবে।
- ডান ফলকে, নেটফ্লিক্সের সন্ধান করুন।
- নেটফ্লিক্স নির্বাচন করুন, তারপরে আনইনস্টল ক্লিক করুন।
- নেটফ্লিক্স অ্যাপটি সরানোর পরে, এর অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে যান এবং প্রোগ্রামটির সর্বশেষ সংস্করণটি ডাউনলোড করুন।
- নেটফ্লিক্স পুনরায় ইনস্টল করুন, তারপরে সমস্যাটি সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখতে আবার ভিডিও স্ট্রিমিংয়ের চেষ্টা করুন।
আপনি কি নেটফ্লিক্স অ্যাপ্লিকেশন বা ওয়েবসাইটে ভিডিও দেখা পছন্দ করেন?
নীচের মতামত আমাদের জানতে দিন!