অনেকগুলি সংগঠিত জগাখিচুখে সাফল্যের সাথে সাথে এখনও এমন লোকেরা আছেন যারা তাদের ফাইল এবং ইমেলগুলি খুব সুন্দরভাবে সাজানো পছন্দ করেন। মারি কনডো বহুভাবেই সঠিক ছিলেন যখন তিনি বলেছিলেন যে পরিশ্রমের কলাতে রূপান্তরকৃত যাদু রয়েছে। এই কারণেই মাইক্রোসফ্ট আউটলুক আজ অবধি জনপ্রিয় রয়েছে। এই ইমেল পরিচালনা প্রোগ্রামটি কেবল কোনও ব্যবহারকারীকে ইমেল প্রেরণ ও গ্রহণের অনুমতি দেয় না, তবে এটি তাদের ক্যালেন্ডার এবং যোগাযোগের তালিকায় সরাসরি তাদের ইমেল সিঙ্ক করতে দেয়।
অন্যান্য অনেক ইমেল পরিষেবাগুলির মতো, আউটলুক এখনও ইস্যুগুলির পক্ষে অপরিচিত নয়। সম্প্রতি, অনেক ব্যবহারকারী ইমেল প্রেরণের বিষয়ে অভিযোগ করেছেন। তারা সফলভাবে তাদের মেলগুলি সরবরাহ করতে পারেনি কারণ ত্রুটি কোড 0x80042109 এগুলি করতে বাধা দেয়। ঠিক আছে, যদি এই সমস্যার কারণে আপনি এই নিবন্ধটি খুঁজে পান তবে আর চিন্তা করবেন না। মাইক্রোসফ্ট আউটলুক ত্রুটি কোড 0x80042109 কীভাবে ঠিক করবেন তা আমরা আপনাকে শিখিয়ে দেব।
আউটলুকে 0x80042109 ত্রুটিটি কী?
ব্যবহারকারীরা মাইক্রোসফ্ট আউটলুকের মাধ্যমে ইমেল প্রেরণের চেষ্টা করার সময় ত্রুটি কোড 0x80042109 সাধারণত উপস্থিত হয়। তাদের বহির্গামী ইমেলগুলি প্রাপকের কাছে পৌঁছাতে ব্যর্থ হয় এবং তারা তাদের স্ক্রিনে ইমেল সার্ভারে সমস্যা সম্পর্কিত একটি ত্রুটি বার্তা দেখতে পায়। এই সমস্যাটি অন্যান্য সিস্টেম প্রক্রিয়াগুলিকে প্রভাবিত করে বলে মনে হচ্ছে না। এটি সিস্টেমকে হিমশীতল, মন্থরতা বা ক্র্যাশ ঘটায় না। এটি কেবল আউটলুকেই প্রভাবিত করে না বলে চলে যায়। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, নিম্নলিখিত ত্রুটি বার্তাগুলি প্রদর্শিত হয়:
"রিপোর্ট করা ত্রুটি প্রেরণ ও প্রাপ্তি (0x80042109): আউটলুক আপনার বহির্গামী (এসএমটিপি) ইমেইল সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে অক্ষম।"
"রিপোর্ট করা ত্রুটি প্রেরণ করা (0x80042109): আউটলুক আপনার বহির্গামী (এসএমটিপি) ইমেল সার্ভারের সাথে সংযোগ করতে পারে না।"
আপনি যদি প্রথম ত্রুটি বার্তাটি পেয়ে থাকেন তবে এর অর্থ হ'ল ইন্টারনেট সংযোগের সমস্যাগুলি আপনাকে ইমেলগুলি সফলভাবে সরবরাহ করা থেকে বিরত করছে। এদিকে, দ্বিতীয় বার্তা আপনাকে জানায় যে আউটলুক প্রতিক্রিয়াশীল নয় এবং এটি আপনাকে কোনও ক্রিয়া সম্পাদন করতে দেয় না। আপনি এটি কনফিগার করতে বা আপডেট করতে পারবেন না, যা আপনাকে ইমেলগুলি প্রেরণ বা গ্রহণ করতে বাধা দেয়।
এই সমস্যাটি এমন লোকদের কাছে পরিচিত বলে মনে হতে পারে, "আউটলুকের 0x800ccc0e ত্রুটিটি কী?" সর্বোপরি, তাদের লক্ষণগুলি বেশ অনুরূপ। সুতরাং, আপনি যদি 0x80042109 ত্রুটির মুখোমুখি হয়েছিলেন বা ত্রুটি 0x800ccc0e হয়েছে কিনা, আমরা নিশ্চিত যে আমাদের সমাধানগুলি সফলভাবে ইমেলগুলি প্রেরণ এবং গ্রহণ করতে আপনাকে সহায়তা করবে।
সমাধান 1: সরানো হচ্ছে তারপর আপনার অ্যাকাউন্ট যুক্ত করা
- আপনার কীবোর্ডে, সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটি চালু করতে উইন্ডোজ কী + I টিপুন।
- একবার সেটিংস অ্যাপ্লিকেশনটি খুললে অ্যাপ্লিকেশন নির্বাচন করুন।
- আপনি আউটলুক না পাওয়া পর্যন্ত অ্যাপ্লিকেশনগুলির মাধ্যমে স্ক্রোল করুন।
- আউটলুক নির্বাচন করুন, তারপরে উন্নত বিকল্পগুলি ক্লিক করুন।
- পরবর্তী পৃষ্ঠায়, রিসেট ক্লিক করুন।
- আপনার আউটলুক অ্যাকাউন্ট পুনরায় সেট করার পরে, আবার আপনার তথ্য যুক্ত করুন।
- আপনার আউটলুক অ্যাকাউন্টটি কনফিগার করুন, তারপরে এটি সিঙ্ক্রোনাইজেশন প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হওয়ার জন্য অপেক্ষা করুন।
আপনার আউটলুক অ্যাকাউন্ট সেট আপ করার পরে, ত্রুটিটি গেছে কিনা তা দেখতে আবার ইমেলগুলি প্রেরণের চেষ্টা করুন।
সমাধান 2: মুলতুবি থাকা আপডেটগুলি ইনস্টল করা
নিয়মিত আপডেটগুলি উইন্ডোজ 10 সম্পর্কে কিছু দুর্দান্ত জিনিস course অবশ্যই মাইক্রোসফ্ট মানুষের প্রতিক্রিয়া শুনে। এটি এমন প্যাচগুলি বিকাশ করে যা ব্যবহারকারীদের যে সমস্যাগুলির বিষয়ে অভিযোগ করে তা ঠিক করবে। সুতরাং, ত্রুটি 0x80042109 থেকে পরিত্রাণ পেতে, আমরা আপনাকে কোনও মুলতুবি থাকা আপডেট ইনস্টল করার পরামর্শ দিই। সাধারণত, আপনার সিস্টেম ব্যাকগ্রাউন্ডে এই আপডেটগুলি স্বয়ংক্রিয়ভাবে ডাউনলোড করে। তবে তাত্ক্ষণিকভাবে ত্রুটির যত্ন নেওয়ার জন্য আপনি নিজে নিজে প্রক্রিয়াটি শুরু করতে পারেন। পদক্ষেপ এখানে:
- আপনার টাস্কবারে যান, তারপরে উইন্ডোজ আইকনটিতে ডান ক্লিক করুন।
- মেনু থেকে সেটিংস নির্বাচন করুন।
- এখন, আপডেট এবং সুরক্ষা নির্বাচন করুন।
- পরবর্তী পৃষ্ঠায়, ডান ফলকে যান এবং আপডেটগুলির জন্য চেক করুন ক্লিক করুন।
- উইন্ডোজ আপডেটটি উপলভ্য আপডেটগুলির জন্য পরীক্ষা করতে দিন।
- যদি আপডেট থাকে তবে সেগুলি ডাউনলোড করুন। প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপডেটগুলি ইনস্টল করতে আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
আপডেটগুলি ইনস্টল করার পরে, ত্রুটিটি চলে গেছে কিনা তা দেখতে আবার আউটলুক ব্যবহার করে চেষ্টা করুন। যদি এটি অব্যাহত থাকে তবে পরবর্তী সমাধান চেষ্টা করুন।
সমাধান 3: আপনার প্রক্সি সার্ভারটি অক্ষম করা হচ্ছে
যদি ইমেল সার্ভারের সাথে সংযোগ স্থাপনে সমস্যা হয় তবে আমরা আপনাকে সুপারিশ করি যে আপনি নিজের প্রক্সি সার্ভারটি অস্থায়ীভাবে অক্ষম করুন। এটি সংযোগের সাথে হস্তক্ষেপ করতে পারে, যার ফলে ত্রুটি 0x80042109 প্রদর্শিত হবে। এটি করতে, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- অনুসন্ধান বাক্সটি চালু করতে আপনার কীবোর্ডে উইন্ডোজ কী + এস টিপুন।
- অনুসন্ধান বাক্সের অভ্যন্তরে, "সিএমডি" টাইপ করুন (কোনও উদ্ধৃতি নেই)।
- আপনার কমান্ড প্রম্পটের একটি উন্নত রূপ চালু করতে হবে। সুতরাং, ওকে ক্লিক করার পরিবর্তে আপনার কীবোর্ডে Ctrl + Shift + enter টিপতে হবে।
- কমান্ড প্রম্পট শেষ হয়ে গেলে, নিম্নলিখিত কমান্ডটি প্রয়োগ করুন:
netsh winhttp রিসেট প্রক্সি
এই কমান্ড লাইনটি আপনার প্রক্সি সার্ভারটি সরিয়ে ফেলবে, আপনার সিস্টেমে ইন্টারনেটে সরাসরি অ্যাক্সেসের জন্য কনফিগার করে।
সমাধান 4: আপনার তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাস অক্ষম করা
আপনার প্রক্সি সার্ভারটি অক্ষম করার পাশাপাশি, আপনি যদি তৃতীয় পক্ষের অ্যান্টিভাইরাসটিকে নিষ্ক্রিয় করেন তবে এটিও সহায়তা করবে would আপনার সুরক্ষা অ্যাপটি আউটলুকের ক্রিয়াকলাপে হস্তক্ষেপ করছে। সুতরাং, যদি এটি হয় তবে আমরা আপনাকে অ্যান্টিভাইরাস অস্থায়ীভাবে অক্ষম করার পরামর্শ দিই। যদি 0x80042109 ত্রুটিটি চলে যায় তবে আপনি নিজের সুরক্ষা অ্যাপ্লিকেশনটিকে পুরোপুরি আনইনস্টল করলে সবচেয়ে ভাল হতে পারে।
আপনি যদি আপনার সিস্টেমের দুর্বলতা সম্পর্কে উদ্বিগ্ন হন তবে আমরা আপনাকে একটি নির্ভরযোগ্য অ্যান্টিভাইরাস ব্যবহার করার পরামর্শ দিই। এখানে অনেকগুলি সুরক্ষা সফ্টওয়্যার প্রোগ্রাম রয়েছে, তবে অ্যাসলজিকস অ্যান্টি-ম্যালওয়্যার এমন কয়েকজনের মধ্যে রয়েছে যারা ব্যাপক সুরক্ষা দিতে পারে। এটি একটি প্রত্যয়িত মাইক্রোসফ্ট সিলভার অ্যাপ্লিকেশন বিকাশকারীও ডিজাইন করেছিলেন। সুতরাং, আপনি নিশ্চিত হতে পারেন যে এটি আপনার বার্তাপ্রেরণ অ্যাপে হস্তক্ষেপ করবে না। এটি উইন্ডোজ ডিফেন্ডার পাশাপাশি আপনি এটি ব্যবহার করতে পারবেন না বলে চলে যায়।
সমাধান 5: জাঙ্ক ফাইলগুলি থেকে মুক্তি পেতে কমান্ড প্রম্পট ব্যবহার করা
- আপনার টাস্কবারের অনুসন্ধান আইকনে ক্লিক করুন, তারপরে "কমান্ড প্রম্পট" (কোনও উদ্ধৃতি) টাইপ করুন।
- ফলাফলগুলি থেকে কমান্ড প্রম্পটটিতে ডান-ক্লিক করুন, তারপরে প্রশাসক হিসাবে চালান নির্বাচন করুন।
- অ্যাপ্লিকেশনটিতে অনুমতি দেওয়ার জন্য অনুরোধ করা হলে, হ্যাঁ ক্লিক করুন।
- কমান্ড প্রম্পটের অভ্যন্তরে, "ক্লিনমগ্রার" (কোনও উদ্ধৃতি নেই) টাইপ করুন, তারপরে এন্টার টিপুন।
- আপনার সিস্টেম জাঙ্ক ফাইলগুলি অনুসন্ধান এবং মুছতে শুরু করবে।
ক্লিনআপ প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, সমস্যার সমাধান হয়েছে কিনা তা দেখতে আবার আউটলুকের মাধ্যমে ইমেল প্রেরণের চেষ্টা করুন।
সমাধান 6: আপনার ইন্টারনেট সংযোগ পরীক্ষা করা হচ্ছে
কখনও কখনও, আপনার ইমেইলটি আপনার ধীর ইন্টারনেট সংযোগের কারণে যেতে ব্যর্থ হয়। এটি কেস কিনা তা পরীক্ষা করার জন্য আমরা আপনাকে নিম্নলিখিত সমস্যা সমাধানের পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করার পরামর্শ দিই:
- আপনার রাউটার এবং মডেম পুনরায় চালু করুন।
- ওয়াইফাইয়ের সাথে সংযোগ না দিয়ে তারযুক্ত ইন্টারনেট সংযোগ ব্যবহার করার চেষ্টা করুন।
- আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন।
একবার আপনার কাছে স্থিতিশীল সংযোগ রয়েছে তা নিশ্চিত হয়ে গেলে, আপনি আউটলুকের মাধ্যমে ইমেল প্রেরণের চেষ্টা করতে পারেন।
সমাধান 7: বহির্গামী বন্দর পরিবর্তন করা
ডিফল্টরূপে, একটি স্ট্যান্ডার্ড আউটগোয়িং এসএমটিপি (সিম্পল মেল ট্রান্সফার প্রোটোকল) পোর্টের মান 25 সেট করা আছে It যদি এটি সমস্যা হয় তবে আপনি ইমেলগুলি গ্রহণ ও প্রেরণে সক্ষম হবেন না। এই ক্ষেত্রে, আপনি দুটি সমাধান থেকে চয়ন করতে পারেন:
- এসএমটিপি মানটি 26 এ পরিবর্তন করা হচ্ছে
- টিএলএস পোর্টে স্যুইচিং, তারপরে 587 নির্বাচন করুন
দ্বিতীয় বিকল্পটি একটি অপ্রচলিত পোর্ট মান নির্ধারণ করে। যাইহোক, এটি এই সমস্যার জন্য পরীক্ষিত সমাধান হয়ে গেছে। সুতরাং, আমরা আপনাকে নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ পরামর্শ:
- আউটলুক চালু করুন, তারপরে সরঞ্জামগুলি ক্লিক করুন।
- অ্যাকাউন্ট সেটিংস অ্যাক্সেস করুন, তারপরে আপনার ইমেল ঠিকানাটিতে ডাবল ক্লিক করুন।
- আরও সেটিংস নির্বাচন করুন, তারপরে উন্নত ক্লিক করুন।
- বহির্গামী সার্ভার এসএমটিপি পোর্টটি 587 এ পরিবর্তন করুন, তারপরে টিএলএস এনক্রিপশন চয়ন করুন।
- আপনার করা পরিবর্তনগুলি নিশ্চিত করুন।
বহির্গামী পোর্টটি সংশোধন করার পরে, আপনি ত্রুটি বার্তা ছাড়াই ইমেলগুলি প্রেরণ করতে সক্ষম কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
সমাধান 8: আপনার ফায়ারওয়াল পুনরায় কনফিগার করা
আপনি যদি আপনার বহির্গামী পোর্টগুলি কনফিগার করেছেন তখনও যদি সমস্যাটি অব্যাহত থাকে তবে আপনার ফায়ারওয়াল ত্রুটি ঘটছে কিনা তা আপনার পরীক্ষা করা উচিত। উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল খুব কমই অপারেটিং সিস্টেমের উপর নির্ভরযোগ্য বৈশিষ্ট্যগুলি অবরুদ্ধ করে। বলেছিল, এই সমস্যা এখনও সময়ে সময়ে ঘটতে পারে। আপনার ফায়ারওয়াল আউটলুককে ইন্টারনেট অ্যাক্সেস করতে দিচ্ছে কিনা তা পরীক্ষা করতে, নীচের পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
- অনুসন্ধান বাক্সটি আনতে আপনার কীবোর্ডে উইন্ডোজ কী + এস টিপুন।
- অনুসন্ধান বাক্সের অভ্যন্তরে, "উইন্ডোজ ফায়ারওয়াল" টাইপ করুন (কোনও উদ্ধৃতি নেই), তারপরে ফলাফলগুলি থেকে ফায়ারওয়াল এবং নেটওয়ার্ক সুরক্ষা নির্বাচন করুন।
- একবার আপনি ফায়ারওয়াল এবং নেটওয়ার্ক সুরক্ষার ভিতরে গেলে, ‘ফায়ারওয়ালের মাধ্যমে একটি অ্যাপ্লিকেশনকে অনুমতি দিন’ লিঙ্কটি ক্লিক করুন।
- এখন, নিম্নলিখিত প্রক্রিয়াগুলি সন্ধান করুন এবং সরকারী এবং ব্যক্তিগত উভয় নেটওয়ার্কের জন্য এগুলিকে সক্ষম করুন:
আউটলুকের জন্য: আউটলুক ডেস্ক
আউটলুক এক্সপ্রেসের জন্য: Msimn.exe
- আপনার করা পরিবর্তনগুলি নিশ্চিত করতে ওকে ক্লিক করুন।
আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন, তারপরে ত্রুটিটি গেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
সমাধান 9: একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার সম্পাদন করা
আপনি নিজের সিস্টেমটিকে এমন অবস্থায় ফিরিয়ে আনতে পারেন যেখানে সমস্যাটির অস্তিত্ব ছিল না। আপনি 0x80042109 ত্রুটি থেকে মুক্তি পেতে একটি সিস্টেম পুনরুদ্ধার করতে পারেন। এটি করতে, নীচের নির্দেশাবলী অনুসরণ করুন:
- আপনার টাস্কবারের অনুসন্ধান আইকনে ক্লিক করুন।
- "সিস্টেম পুনরুদ্ধার" টাইপ করুন (কোনও উদ্ধৃতি নেই), তারপরে ফলাফলগুলি থেকে একটি পুনরুদ্ধার পয়েন্ট তৈরি করুন নির্বাচন করুন।
- সিস্টেম পুনরুদ্ধার ক্লিক করুন, তারপরে নতুন উইন্ডোতে, পরবর্তী ক্লিক করুন।
- নিশ্চিত করুন যে আরও পুনরুদ্ধার পয়েন্টস বিকল্পটি নির্বাচিত হয়েছে।
- এখন, কোনও পুনরুদ্ধার পয়েন্ট নির্বাচন করুন যা সেই সময় থেকে এসেছিল যখন সমস্যাটি ছিল না।
- প্রক্রিয়া শুরু করতে পরবর্তী ক্লিক করুন।
সিস্টেম পুনরুদ্ধার করার পরে, আপনার কম্পিউটার পুনরায় চালু করুন এবং আবার আউটলুক ব্যবহার করার চেষ্টা করুন। যদি ত্রুটিটি এখনও থেকে থাকে তবে আমরা আপনাকে এই নিবন্ধে শেষ সমাধানটি চেষ্টা করার পরামর্শ দিচ্ছি।
সমাধান 10: আউটলুক পুনরায় ইনস্টল করা
আপনি যদি এই নিবন্ধটিতে সমস্ত পদ্ধতি ব্যবহার করে দেখেছেন এবং এখনও সমস্যাটি অব্যাহত থাকে তবে আপনার শেষ অবলম্বনটি হ'ল আপনার পিসিতে আউটলুক পুনরায় ইনস্টল করা। অবশ্যই আপনাকে প্রথমে অ্যাপটি আনইনস্টল করতে হবে। আপনি এই পদক্ষেপগুলি সম্পাদন করে এটি করতে পারেন:
- আপনার কীবোর্ডে, উইন্ডোজ কী + আর টিপুন। এটি করার ফলে রান ডায়ালগ বক্স চালু হবে।
- রান ডায়ালগ বাক্সের ভিতরে, "কন্ট্রোল প্যানেল" (কোনও উদ্ধৃতি নেই) টাইপ করুন, তারপরে ওকে ক্লিক করুন।
- এখন, প্রোগ্রামগুলির অধীনে একটি প্রোগ্রাম আনইনস্টল ক্লিক করুন।
- আউটলুকের সন্ধান করুন, তারপরে এটিকে ডান ক্লিক করুন।
- অ্যাপ্লিকেশন সরানোর জন্য আনইনস্টল নির্বাচন করুন।
- অ্যাপ্লিকেশন সরানোর পরে, আউটলুক পুনরায় ইনস্টল করুন।
ইনস্টলেশন প্রক্রিয়াটি সম্পূর্ণ হয়ে গেলে, আপনার কম্পিউটারটি পুনরায় চালু করুন এবং ত্রুটিটি গেছে কিনা তা পরীক্ষা করে দেখুন।
আমরা আশা করি আমাদের সমাধানগুলির মধ্যে একটি আপনাকে ত্রুটি 0x80042109 থেকে মুক্তি দিতে সহায়তা করবে।
আপনি যদি সমস্যার সমাধানের জন্য অন্যান্য পদ্ধতির পরামর্শ দিতে চান তবে দয়া করে নীচের মন্তব্যে সেগুলি নির্দ্বিধায় ভাগ করে নিন।